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Androidを使っていると、GmailやGoogleカレンダー・連絡先が最新の状態に更新されない、「アカウントへのサインインが必要です」という通知が出てしまう、といったGoogleアカウントの同期に関するトラブルが起きることがあります。
この問題の原因は省電力設定・認証エラー・バックグラウンド制限・ストレージ不足など多岐にわたります。本記事では、原因を素早く特定して確実に同期を復旧させる方法を、最も効果的な手順から順番に解説します。
この記事でわかること
- AndroidでGoogleアカウントの同期が止まる全ての主要原因
- 手動で今すぐ同期を再開させる手順
- バッテリー最適化・省電力設定を見直す方法
- Googleアカウントの再認証(削除と再追加)手順
- Google Play開発者サービスのキャッシュクリア方法
- メーカー別(Samsung・Xiaomi・OPPO)の追加対処法
- データセーバー・ストレージ不足が原因の場合の対処法
GoogleアカウントのAndroid同期とは?
AndroidのGoogleアカウント同期とは、Gmail・連絡先・カレンダー・Googleドライブ・Googleフォトなどのデータをクラウドとスマートフォン間で自動的に最新状態に保つ機能です。
同期が止まると以下のような問題が起きます。
- Gmailに新着メールが届いているのに通知が来ない
- PCで追加した予定がスマートフォンのGoogleカレンダーに反映されない
- 電話帳(連絡先)が他のデバイスと同期されない
- Googleフォトへの自動バックアップが止まっている
Googleアカウント同期が止まる主な原因
原因1(最多):バッテリー最適化・省電力設定
Androidの「バッテリー最適化」機能や、メーカー独自の省電力機能がGoogleサービスのバックグラウンド動作を強制停止させています。特にSamsung・Xiaomi・OPPOなどのメーカー製端末は独自の強力な省電力機能を持っており、これが同期を止める最多原因です。
原因2:認証エラー(アカウントトークンの期限切れ)
Googleアカウントのパスワードを変更した後や、長期間サインインしていない場合、端末内の認証情報(トークン)が無効になり同期が止まります。設定画面に「アカウントへのサインインが必要です」「タップして問題を修正」などの警告が表示されることがあります。
原因3:バックグラウンドデータの制限
「データセーバー(データ節約モード)」が有効になっていると、バックグラウンドでのデータ通信がブロックされ、同期が動作しません。また、特定のアプリに対して個別にバックグラウンドデータをオフにしていることも原因になります。
原因4:Google Play開発者サービスのキャッシュ破損
Googleのアプリ群はすべて「Google Play開発者サービス」を通じて動作します。このサービスのキャッシュが破損すると、同期を含む多くのGoogle機能が動作しなくなります。
原因5:ストレージ不足
スマートフォンの内部ストレージの空き容量が少ない(500MB以下など)場合、同期データを保存できず自動的に停止することがあります。Googleフォトの自動バックアップはストレージ不足に特に敏感です。
原因6:日時・タイムゾーンのズレ
端末の日時設定が大幅にずれていると、GoogleサーバーとのSSL証明書検証に失敗して同期ができなくなります。「自動日時設定」がオフになっている端末で発生しやすいです。
【手順1】手動で今すぐ同期を再開する
まず最も簡単な方法から試しましょう。
Android標準の手順
- 「設定」アプリを開く
- 「アカウント」または「パスワードとアカウント」をタップ
- 「Google」をタップ
- 対象のGoogleアカウントをタップ
- 「アカウントの同期」をタップ
- 同期したい項目(Gmail・連絡先・カレンダー等)のトグルがすべてONになっているか確認する
- 画面右上の「…(三点メニュー)」→「今すぐ同期」をタップ
「今すぐ同期」をタップ後、各項目の同期アイコンが回転し始めれば同期が動き始めています。
Samsung Galaxy(One UI)の場合
- 設定 → 「アカウントとバックアップ」→「アカウントの管理」
- Googleアカウントを選択 → 「アカウントを同期」
- 「今すぐ同期」をタップ
【手順2】バッテリー最適化からGoogleサービスを除外する
同期が繰り返し止まる場合、最も効果的な根本解決策がこれです。
Android標準手順
- 設定 → 「アプリ」→「すべてのアプリを表示」
- 「Google Play 開発者サービス」を検索してタップ
- 「バッテリー」をタップ
- 「バッテリーの最適化」をタップ
- 「最適化しない」を選択する
- 同様の手順で以下のアプリも「最適化しない」に設定する:
- Google(メインアプリ)
- Gmail
- Googleフォト
- Google コンタクト
- Google カレンダー
Samsung Galaxy(One UI)の追加設定
- 設定 → 「デバイスケア」→「バッテリー」
- 「バックグラウンドの使用制限」をタップ
- 「スリープ中のアプリ」リストにGoogleサービスが入っていれば削除する
- 設定 → バッテリー → 「省エネモード」がONになっていれば解除する
Xiaomi・Redmi(MIUI/HyperOS)の追加設定
- 設定 → アプリ → 「Google Play 開発者サービス」
- 「バッテリー節約」→「制限なし」を選択する
- 「自動起動」もONにする
OPPO・Realme(ColorOS)の追加設定
- 設定 → バッテリー → 「バッテリーの最適化」
- 「Google Play 開発者サービス」を「許可」に設定する
【手順3】Googleアカウントを再認証する
「アカウントへのサインインが必要です」という警告が出ている場合や、設定確認後も同期が止まる場合は、アカウントの再認証が必要です。
方法A:警告通知から再認証する
- ステータスバーの「アカウントへのサインインが必要です」通知をタップする
- 表示された画面でGoogleアカウントのパスワードを再入力する
- 再認証完了後に同期が再開されることを確認する
方法B:アカウントを削除して再追加する(確実な方法)
注意:削除前に連絡先・カレンダーデータが既にクラウドに同期されているか確認してください。クラウドにあるデータは削除されません。
- 設定 → アカウント → 「Google」をタップ
- 対象アカウントをタップ
- 「アカウントを削除」をタップして確認する
- 削除後、同じ画面で「アカウントを追加」→「Google」をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力してサインインする
- 同期設定を確認して完了
【手順4】Google Play開発者サービスのキャッシュをクリアする
- 設定 → アプリ → 「Google Play 開発者サービス」を検索してタップ
- 「ストレージとキャッシュ」をタップ
- 「キャッシュを削除」をタップする
- 続いて「Google アカウントマネージャー」も同様にキャッシュを削除する
- スマートフォンを再起動して同期を確認する
【手順5】データセーバーの設定を確認する
- 設定 → 「ネットワークとインターネット」→「データ節約」を開く
- データ節約がONになっている場合、「制限なしのデータアクセス」をタップ
- 「Google Play 開発者サービス」および「Gmail」「Googleフォト」などをONにする
これにより、データ節約モード中でもGoogleサービスのバックグラウンド同期が許可されます。
【手順6】日時設定を自動に変更する
- 設定 → 「一般管理」(または「システム」)→「日付と時刻」を開く
- 「自動で日付と時刻を設定」をONにする
- 「自動でタイムゾーンを設定」もONにする
エラー別の原因と解決策
| 表示されるエラー・症状 | 主な原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| 「認証が必要です」「アカウントへのサインインが必要」 | 認証トークン期限切れ | 通知からパスワード再入力またはアカウント削除・再追加 |
| 「同期が保留中」のまま変わらない | 省電力設定・ネットワーク不安定 | バッテリー最適化を無効化・Wi-Fi確認・手動で今すぐ同期 |
| Gmailのみ同期されない | Gmail個別の同期設定がOFF | アカウントの同期設定でGmailをONにする |
| 写真バックアップのみ止まっている | Googleフォトのストレージ満杯・Wi-Fi制限 | Googleフォト設定でバックアップ条件を確認 |
| 再起動後に毎回同期が止まる | メーカー独自の自動起動管理 | 自動起動の設定でGoogleサービスをONに |
| 「サービスが利用できません」 | Googleサーバー障害・ネットワーク問題 | Google WorkspaceステータスページでGoogleの障害を確認 |
Googleフォトの自動バックアップが止まる場合の特別対処法
Googleフォトのバックアップのみが止まっている場合は、専用の設定を確認してください。
- Googleフォトアプリを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「フォトの設定」→「バックアップ」をタップ
- 以下を確認する:
- 「バックアップ」がONになっているか
- 「Wi-Fiでのみバックアップ」がONの場合はWi-Fiに接続されているか
- 「Googleアカウントのストレージ」が満杯(15GB)になっていないか
- 「バックアップの画質」が「ストレージの節約」になっているか(空きがある場合)
Googleアカウントのストレージが満杯の場合、追加ストレージの購入(Google One)か、不要なデータの削除が必要です。
よくある質問(FAQ)
Q1. Googleアカウントを削除するとスマートフォンのデータが消えますか?
削除するのはスマートフォンへの「アカウントの登録」であり、クラウド上のGoogleアカウント(Gmail・連絡先・カレンダー等)は削除されません。再サインインすれば元通りデータが同期されます。ただし、そのアカウントでのみアクセスできるアプリ内データ(アプリ内購入など)には影響する場合があります。
Q2. 同期をOFFにしていたのに勝手にONになりました。
一部のアプリアップデートやAndroidのシステムアップデートで同期設定がリセットされることがあります。使用しない同期項目は手動でOFFにし直してください。
Q3. 仕事用と個人用のGoogleアカウントを2つ登録しています。片方だけ同期が止まります。
アカウントごとに独立して同期設定・省電力設定・認証状態が管理されています。同期が止まっているアカウント側の設定を個別に確認してください。特に、古いパスワードを使っているアカウントでトークン期限切れが起きやすいです。
Q4. 「Google Play開発者サービス」のバージョンが古いと同期に影響しますか?
はい、影響します。Google Play開発者サービスは自動更新されますが、更新が遅延している場合があります。Play ストア → 自分のプロフィールアイコン →「アプリとデバイスの管理」→「利用可能なアップデート」で確認・更新してください。
Q5. 機内モードをON/OFFすると同期が再開することがあります。これはなぜですか?
機内モードのON/OFFでネットワーク接続がリセットされ、Androidのネットワークスタックや同期処理が再起動されることがあります。同期が詰まっているときの一時的な解消策として有効です。根本的な原因が解消されているわけではないため、繰り返す場合はバッテリー最適化設定を見直してください。
まとめ:同期不具合の解決フロー
AndroidでGoogleアカウントの同期が止まったときは、以下の順番で試してください。
- 今すぐ同期を手動実行する(設定→アカウント→Google→今すぐ同期)
- バッテリー最適化からGoogleサービスを除外する(最多原因の根本対策)
- 認証エラーの通知があればタップしてパスワードを再入力する
- Google Play開発者サービスのキャッシュをクリアして再起動する
- データセーバーの設定でGoogleアプリのバックグラウンド通信を許可する
- ストレージ残量を確認して不要ファイルを削除する
- 日時・タイムゾーンを自動設定にする
- それでも解決しない場合はアカウントを削除して再追加する
特にSamsung・Xiaomiなどのメーカー製端末では、独自の省電力機能が強力なため、手順2のバッテリー最適化設定の変更が最も効果的です。本記事の手順を参考に、ぜひGoogleアカウントの同期を安定して動作させてください。
同期を安定させるための日頃の注意点
- 定期的にパスワードを変更した後は端末の再認証を忘れずに:パスワード変更後は端末側のGoogleアカウント設定で再サインインが必要になります
- Googleアカウントのストレージ残量を定期確認する:15GBの無料容量が満杯になると写真バックアップなどが止まります
- メーカーアップデート後は省電力設定を再確認する:ファームウェアアップデートで省電力設定がリセットされることがあります
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