【2026年最新】Androidで指紋認証が急に反応しない時の原因と解決方法【完全ガイド】

公開日：2026/02/25　更新日：2026/02/25　

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いつも通りスマートフォンのホームボタンや画面内指紋センサーに触れても「認証できません」「指紋を認識できません」と表示され、突然ロックが解除できなくなった——そんなトラブルに困ったことはありませんか？

本記事では、Androidスマートフォンで指紋認証が急に反応しなくなった原因と、すぐに試せる解決方法を順番に解説します。ほとんどのケースは本記事の手順で解決できます。

この記事でわかること

Androidの指紋認証が突然反応しない原因
指紋センサーのクリーニング方法
ソフトウェア的なリセット・再登録の手順
保護フィルムとの相性問題への対処法
それでも直らない場合の対処法

Androidの指紋認証が反応しない主な原因

原因① 指先や指紋センサーが汚れている・濡れている

最もよくある原因です。汗・皮脂・水分・ローションなどが指先やセンサーに付着していると、指紋が正確に読み取れません。特に冬場の乾燥した肌も認識率が下がりやすいです。

原因② 保護フィルムやケースとの干渉

画面内指紋センサー（インディスプレイ指紋センサー）搭載機種では、対応していない保護フィルムを貼ると認識精度が大幅に低下します。特に厚みのある強化ガラスフィルムは影響が大きいです。

原因③ Androidのシステムアップデート後の不具合

OSアップデートによって指紋センサーのドライバーや認証ロジックが変わり、一時的に認識しにくくなることがあります。アップデート直後に問題が発生した場合はこれが原因の可能性が高いです。

原因④ 指紋データの破損・読み取りデータの劣化

長期間使用していると登録した指紋データが劣化したり、OSのアップデートで既存の指紋データとの互換性が失われることがあります。

原因⑤ スマートフォン本体の過熱・過冷

本体が高温になっているとセンサーが誤動作したり保護機能が働いて一時的に指紋認証が無効になることがあります。また極端な寒冷環境でも認識率が低下します。

原因⑥ 指先の状態の変化

切り傷、やけど、湿疹、乾燥による皮膚の変化で指紋パターンが変わると認識できなくなることがあります。また水仕事の後で指先がふやけている状態も認識しにくいです。

原因⑦ 指紋センサーのハードウェア故障

物理的な衝撃や経年劣化でセンサー自体が故障している可能性があります。複数の指で試してもまったく反応しない場合はこれが疑われます。

【対処法】Androidの指紋認証を修復する方法

対処法① 指先とセンサーを清潔にする

最初に試すべき最も簡単な方法です。

乾いた柔らかい布でスマートフォンの指紋センサー部分を拭く
指先を洗って完全に乾かす
指紋認証を再試行する

保湿クリームや水分が残っていると認識しにくいため、しっかり乾かしてから試してください。

対処法② スマートフォンを再起動する

電源ボタンを長押し
「再起動」をタップ
起動後に指紋認証を試す

アップデート直後や長時間連続使用後に発生した場合、再起動で解決することが多いです。

対処法③ 保護フィルムを剥がして試す

インディスプレイ指紋センサー搭載機種の場合、保護フィルムを剥がした状態で認証を試します。

フィルムなしで正常に認識 → フィルムが原因。指紋センサー対応フィルムに交換
フィルムなしでも認識しない → 別の原因を確認

指紋センサー対応フィルムは「超薄型」「指紋認証対応」と明記されたものを選びましょう。

対処法④ 指紋を削除して再登録する

指紋データが劣化している場合は、一度削除して登録し直します。

設定→「セキュリティ」または「生体認証とセキュリティ」
「指紋認証」をタップ（PINやパターンの入力が必要な場合あり）
登録済みの指紋を選択→「削除」
「指紋を追加」から再登録する

登録時のコツ：

指を様々な角度でセンサーに当てる（縦・横・斜め）
指の中心だけでなく端の部分もカバーするようにする
普段使う指で登録する（利き手の親指など）
同じ指を複数回登録すると認識率が上がることがある

対処法⑤ スマートフォンを冷やす・休ませる

本体が熱くなっている場合は、しばらく使用を止めて室温で冷ましてから再試行します。ゲームや動画視聴後に発生した場合は過熱が原因かもしれません。

対処法⑥ キャッシュパーティションをクリアする

Androidの指紋認証に関するシステムキャッシュが破損している場合、リカバリーモードからクリアできます（機種によって操作が異なります）。

電源をオフにする
音量下ボタン+電源ボタンを同時長押し（機種により異なる）
リカバリーモードで「Wipe cache partition」を選択
再起動後に指紋認証を確認

※この操作はデータは削除されませんが、機種によって操作方法が異なります。不明な場合はメーカーの公式サポートページを確認してください。

対処法⑦ OSをアップデートする

アップデートによってバグが修正されることがあります。

設定→「ソフトウェア更新」または「システム」→「システムアップデート」
最新のアップデートをインストール
再起動後に指紋認証を確認

メーカー・機種別の指紋センサートラブル傾向

メーカー	指紋センサーの種類	よくある問題	対処のポイント
Samsung Galaxy	インディスプレイ（超音波）	フィルムとの相性、アップデート後の不具合	Samsung公式フィルムを使用、再登録
Google Pixel	背面または画面内（光学）	湿った指での認識低下	乾燥後に再試行、再登録
OPPO / OnePlus	インディスプレイ（光学）	ColorOSアップデート後の認識低下	再登録、アップデート確認
Xiaomi	側面または画面内	省電力設定による無効化	バッテリー最適化の設定確認
AQUOS / Xperia	側面または背面	経年劣化によるセンサー感度低下	再登録、メーカー修理

よくある質問（FAQ）

Q1. 指紋認証が反応しない間はどうやってロック解除できますか？

PINコード、パターン、パスワードを入力することでロック解除できます。指紋認証が使えない場合は必ずこれらの代替手段でロック解除してください。セキュリティの観点からも必ず代替手段を設定しておくことをお勧めします。

Q2. 何回も失敗すると指紋認証がロックされますか？

はい、多くのAndroid端末では一定回数（5〜10回程度）の認証失敗後に指紋認証が一時的にロックされます。その場合はPINやパスワードで解除し、しばらく待ってから再試行してください。

Q3. 手術や怪我で指紋が変わった場合は？

指先に傷跡が残ったり皮膚が変化した場合は、既存の指紋データを削除して新しい指紋パターンを再登録する必要があります。

Q4. 指紋センサーが物理的に壊れているかどうかはどう判断しますか？

本記事のすべての対処法を試してもまったく反応しない場合や、センサー部分が物理的に損傷している（割れ、凹み）場合はハードウェア故障の可能性があります。メーカーのサポートや修理店に相談してください。

Q5. 保護フィルムを貼っていないのに認識しません

センサー自体の汚れ（油分など）が原因のことがあります。無水エタノールを含む柔らかい布でセンサー部分を優しく拭いてから再試行してください。また指紋データを削除して再登録することも効果的です。

まとめ

Androidで指紋認証が急に反応しない場合の解決方法をまとめました。

まず指先とセンサーを拭いて清潔にする
スマートフォンを再起動
保護フィルムを剥がしてセンサーとの干渉を確認
指紋を削除して再登録（角度を変えて丁寧に）
OSのアップデートでバグ修正を適用
それでも解決しない場合はメーカー修理を検討

多くの場合は再起動または指紋の再登録で解決します。ぜひ試してみてください。

指紋認証の仕組みを理解してトラブルを防ぐ

指紋認証が突然使えなくなる前に、その仕組みを簡単に理解しておくと対処が素早くなります。

主要な指紋センサーの種類

センサーの種類	特徴	主な搭載機種	弱点
静電容量式（側面・背面）	指の電気的なパターンを読み取る。精度・速度ともに優秀	Pixel・AQUOS・Xperia等	濡れた指・傷への弱さ
光学式インディスプレイ	画面の光で指紋を照射して読み取る。スリムなデザインが可能	OPPO・Xiaomi・Galaxy等	フィルムの厚みに敏感・強い光の下で誤作動
超音波式インディスプレイ	超音波で指紋の凹凸を3Dスキャン。濡れた指でも認識可能	Galaxy S/Z系の上位モデル	製造コストが高く対応機種が限られる

自分のスマートフォンのセンサーの種類を把握しておくと、フィルム選びや対処法の選択がしやすくなります。

指紋認証データはどこに保存されているのか

AndroidのTEE（Trusted Execution Environment）という安全領域に暗号化して保存されています。クラウドには送信されず、端末内のみで管理されるため、セキュリティは高い仕組みです。ただし、OSアップデートでTEEのセキュリティポリシーが変わった場合に既存の指紋データが無効になることがあります。

指紋認証を快適に使い続けるためのコツ

登録時に複数の指・複数のパターンで登録する

多くのAndroid端末では複数の指紋を登録できます（通常5〜10本まで）。以下の組み合わせで登録しておくと日常的に便利です。

利き手の親指（画面を持った状態でのアンロック）
利き手の人差し指（テーブルに置いた状態でのアンロック）
非利き手の親指（右手がふさがっている時のため）

また、同じ指を2スロット使って登録（1本の指を2回登録）すると、様々な角度での認識率が上がります。

センサーを定期的に拭き掃除する

週に1度程度、乾いた柔らかい布で指紋センサーを拭くことで皮脂の蓄積を防ぎ、認識精度を維持できます。液晶クリーナーやメガネ拭きが最適です。

フィルムは「指紋認証対応」を選ぶ

インディスプレイ指紋センサー搭載機種の場合、フィルム選びが特に重要です。購入時は以下を確認しましょう。

「指紋認証対応」「フィンガープリント対応」の記載があるか
厚みが0.2〜0.3mm以下であるか
対応機種として自分の端末が明記されているか
端末メーカー公式推奨品または純正アクセサリーか

指紋認証が使えない非常時に備えてPINも覚えておく

水に濡れた手での外出時や、指先の傷・乾燥がひどい時期は指紋認証が使えないことがあります。PINコードを覚えておけばいつでもスマートフォンにアクセスできます。定期的にPINでロック解除を練習しておくと非常時に慌てません。

Android指紋認証トラブル解決フローチャート

ステップ	確認・作業	解決しない場合
1	指とセンサーを清潔に乾燥させて再試行	ステップ2へ
2	スマートフォンを再起動	ステップ3へ
3	保護フィルムを外して試す	フィルムなしでOK→フィルム交換／それでもNG→ステップ4へ
4	指紋を削除して再登録（複数パターンで）	ステップ5へ
5	OSを最新バージョンにアップデート	ステップ6へ
6	キャッシュパーティションのクリア	ステップ7へ
7	メーカーサポートまたは修理店に相談	ハードウェア修理・交換

指紋認証が全く使えない場合の代替セキュリティ手段

指紋認証が使えない間も、スマートフォンのセキュリティを維持するために以下の代替手段を活用しましょう。

PINコード：最もシンプルで確実。6桁以上を推奨
パターン認証：素早く入力できるが、画面の指紋痕から推測されるリスクあり
顔認証：多くのAndroid端末で利用可能。ただし低品質なものはセキュリティが低い
パスワード：最もセキュリティが高いが入力に時間がかかる

指紋認証が使えない期間中は、PINコードまたはパスワードを使うことをお勧めします。

Galaxy・Pixel・Xiaomiでの具体的な指紋再登録手順

Samsung Galaxy（One UI）の場合

設定→「セキュリティおよびプライバシー」→「生体認証」→「指紋」
認証後、登録済み指紋の右側にある「削除」をタップ
「指紋を追加」→画面の指示に従って登録

Google Pixelの場合

設定→「セキュリティ」→「指紋のロック解除」
既存の指紋を長押し→「削除」
「指紋を追加」→画面の指示に従って登録

Xiaomi（MIUI / HyperOS）の場合

設定→「パスワードとセキュリティ」→「指紋」
既存データを削除後「指紋を追加」
省電力設定で「バッテリーの最適化」から指紋認証関連アプリを除外すると安定性が向上する場合あり

指紋認証が使えない状況を事前に防ぐチェックリスト

□ 指紋を3本以上登録している（利き手の親指・人差し指・非利き手の親指）
□ 指紋センサー対応の保護フィルムを使用している
□ PINコードをしっかり覚えている（非常時の代替手段として）
□ OSのアップデートは随時適用している
□ 指紋センサーを月1回程度クリーニングしている
□ バッテリー最適化の設定で生体認証が制限されていないか確認済み

このチェックリストを参考に、日頃からの管理を心がけることで突然のトラブルを大幅に減らすことができます。この記事が参考になれば幸いです。他のAndroidトラブルもminto.techで詳しく解説していますのでぜひご覧ください。

指紋認証の精度を上げる再登録時の7つのコツ

指紋を再登録する際に以下の点を意識すると、日常的な認識率が大きく向上します。

センサーの中央・上・下・左・右の5方向をカバーするよう指を動かす
登録時は普段よりやや強めに指を押し当てる（センサーが指全体の形状を記憶しやすくなる）
指を少しずつ角度を変えながら何度も当てる（プログレスバーが100%になるまで根気よく行う）
指の先端部分も忘れず含める（スマホを縦に持ってロック解除するとき指先が当たりやすい）
登録後に10回以上認証テストを行う（様々な持ち方で試す）
登録直後より翌日以降の認識率が安定することがある（センサーが学習するため）
利き手の親指は2スロット使って2回登録する（最もよく使う指なので精度を最大化）