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【2026年最新版】Samsung Galaxy S25のSamsung Healthの歩数が正確でない・カウントされない時の対処法【完全ガイド】
Samsung Galaxy S25を使っていて、「Samsung Healthの歩数が実際と全然違う」「歩いているのにカウントされない」「途中でリセットされてしまう」といったトラブルに悩んでいませんか。歩数計は健康管理の基本ですが、スマートフォンの設定や環境によって精度が大きく変わることがあります。
本記事では、Samsung Galaxy S25でSamsung Healthの歩数が正確でない・カウントされない原因を詳しく解説し、今すぐ実践できる対処法をステップバイステップでご紹介します。

この記事でわかること
- Samsung Healthの歩数カウントが不正確になる主な原因
- センサー設定・権限設定の正しい確認方法
- バッテリー節約設定が歩数計に与える影響と対処法
- Samsung Healthのキャッシュクリアとデータリセット手順
- Galaxy S25固有の設定ポイント
Samsung HealthのGalaxy S25での歩数計の仕組み
Samsung Galaxy S25には、3軸加速度センサーと専用の歩数計(ペドメーター)チップが搭載されています。Samsung Healthはこれらのセンサーデータを解析し、歩行・走行・階段移動などの動作を識別して歩数をカウントします。
Galaxy S25では新世代のExynos 2500またはSnapdragon 8 Eliteチップセットが搭載され、センサーハブによる常時モニタリングが可能になっています。しかし、省電力設定やアプリの権限設定によっては、このセンサーハブが正しく動作しないことがあります。
歩数計の精度に影響する要素
| 要素 | 影響度 | 内容 |
|---|---|---|
| スマートフォンの持ち方・位置 | 高 | ポケット・カバン・手持ちで精度が変わる |
| バッテリー節約設定 | 高 | 省電力モードでセンサー読み取り頻度が低下 |
| アプリの権限設定 | 高 | 身体活動の権限がないとカウントされない |
| アプリのバックグラウンド動作制限 | 高 | バックグラウンドが制限されると記録が途切れる |
| 歩き方・歩幅設定 | 中 | プロフィール設定の身長・体重で歩幅が計算される |
| Galaxyウォッチとの連携 | 中 | ウォッチとの重複カウントや同期エラーが発生することがある |
歩数が正確でない・カウントされない主な原因
- 身体活動の権限が未許可:Android 12以降から必須となった「身体活動」権限がオフになっている
- 省電力モードが有効:バッテリー節約モードでバックグラウンドの動作が制限されている
- バックグラウンド動作の制限:Samsungの最適化機能がSamsung Healthのバックグラウンド動作を制限している
- アプリのキャッシュが破損:Samsung Healthのキャッシュやデータが破損している
- Galaxyウォッチとの競合:Galaxy Watchが同時に歩数をカウントし、データが分散・重複している
- センサーの誤作動:衝撃や静電気でセンサーが誤動作している
- プロフィール設定の誤り:身長・体重・性別が正しく設定されていないため歩幅計算が不正確

対処法1:身体活動の権限を確認・許可する
Android 12以降では「身体活動」という権限が追加され、これがないとSamsung Healthは歩数をカウントできません。Galaxy S25でも同様です。
- 「設定」アプリを開きます
- 「アプリ」をタップします
- アプリ一覧から「Samsung Health」を探してタップします
- 「権限」をタップします
- 「身体活動」の権限が「許可」になっているか確認します
- 「許可しない」や「確認中のみ許可」になっている場合は「許可」に変更します
- 「センサー」の権限も「許可」になっているか確認します
- 「場所」の権限も「アプリの使用中のみ許可」以上に設定します(GPSトラッキングとの連動に必要)
対処法2:バッテリー節約設定を変更する
省電力モードは歩数計の最大の敵です。特にGalaxy S25の「適応型省電力モード」は自動的にアプリのバックグラウンド動作を制限することがあります。
省電力モードを確認・変更する
- 「設定」アプリを開きます
- 「バッテリーとデバイスケア」をタップします
- 「バッテリー」をタップします
- 「省電力モード」がオンになっている場合はオフにします
- 「適応型省電力」もオフにすることを検討します(バッテリーとのトレードオフがあります)
Samsung Healthをバッテリー節約の除外リストに追加する
- 「設定」→「バッテリーとデバイスケア」→「バッテリー」をタップします
- 「アプリのバックグラウンド使用量の制限」をタップします
- 「スリープ状態のアプリ」リストにSamsung Healthが含まれていないか確認します
- 含まれている場合は左スワイプして「削除」をタップします
- 「ディープスリープのアプリ」リストにも含まれていないか確認します
対処法3:Samsung Healthのバックグラウンド動作を許可する
SamsungのOne UIはバッテリー最適化のためにバックグラウンドアプリを自動的に制限する機能を持っています。Samsung Healthに対してこの制限を外す必要があります。
- 「設定」→「アプリ」でSamsung Healthを選択します
- 「バッテリー」をタップします
- 「バックグラウンドでの使用を許可」または「制限なし」を選択します
- Samsung Health内の設定も確認します:
Samsung Healthを開く → 左上のメニュー(三本線)→「設定」→「接続中のサービス」をタップして歩数計サービスが有効か確認します
対処法4:Samsung Healthのキャッシュをクリアする
アプリのキャッシュが破損すると、データの記録や表示に問題が発生します。キャッシュのクリアはデータを削除せずに一時ファイルだけを削除する安全な操作です。
- 「設定」→「アプリ」でSamsung Healthを選択します
- 「ストレージ」をタップします
- 「キャッシュを削除」をタップします
- Samsung Healthを再起動します
- 歩き回って歩数がカウントされるか確認します
キャッシュクリアで解決しない場合は「データを削除」を試しますが、この操作はアプリの設定とローカルに保存されたデータが削除されます。サーバーにバックアップされているデータは再ログイン後に復元されます。
対処法5:Samsung Healthのプロフィール設定を確認する
歩数の精度はプロフィール設定に依存しています。身長・体重が正しく設定されていないと、歩幅の計算が誤って距離や消費カロリーの計算に影響が出ます。
- Samsung Healthアプリを開きます
- 下部メニューの「その他」→「プロフィール」をタップします
- 「身長」「体重」「性別」「生年月日」が正しいか確認します
- 誤っている場合は修正して「保存」をタップします
また、「歩行特性」の設定も確認します。Samsung Healthの設定から「歩数・距離」の項目で歩幅を手動設定できます。自動計算ではなく実測値を入力するとより正確になります。
対処法6:Galaxyウォッチとの連携設定を見直す
Galaxy WatchとGalaxy S25の両方を使っている場合、歩数データが分散したり重複したりすることがあります。
- Samsung Healthを開きます
- 「その他」→「設定」→「接続中のサービス」をタップします
- Galaxyウォッチが接続されている場合は「データ管理」を確認します
- 「スマートフォンの歩数計を優先」または「ウォッチの歩数計を優先」のどちらか一方に統一します
- Samsung Healthのダッシュボードで歩数の数値が一つのソースからのみ表示されているか確認します
対処法7:Samsung Healthを最新版にアップデートする
- Galaxy Storeまたは「設定」→「ソフトウェア更新」を開きます
- Galaxy Storeを開いて下部の「マイアプリ」をタップします
- Samsung Healthのアップデートが表示されている場合は「更新」をタップします
- Google Playストアでも同様にアップデートを確認します
- アップデート後に再起動して歩数計を確認します
対処法8:デバイスのセンサーをリセットする
センサーの誤作動や一時的な異常は、端末を再起動することでリセットできます。
- 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に7秒間長押しします(強制再起動)
- Samsungのロゴが表示されたら指を離します
- 起動後にSamsung Healthを開いて歩数計が正常動作するか確認します
それでも解決しない場合は、以下のセンサーテストを実行します。
- 電話アプリを開いて「*#0*#」(ダイヤルパッドから)を入力します
- テストメニューが表示されたら「Sensor」または「Motion」をタップします
- 加速度センサーが正常に動作しているか確認します(端末を動かすと数値が変化する)
- センサーが反応しない場合はハードウェアの故障が疑われます

よくある質問(FAQ)
Q1. 歩数が突然0にリセットされる原因は何ですか?
Samsung Healthの歩数カウントは毎日深夜0時(デバイスのタイムゾーン)にリセットされます。突然0になる場合は、バックグラウンドでSamsung Healthが強制終了されている可能性があります。バッテリー節約設定でSamsung Healthを除外リストに追加することで解決することが多いです。
Q2. 歩数が実際より多くカウントされる原因は何ですか?
車の振動・自転車・手を振る動作などが歩行として誤認識されることがあります。Samsung Healthは一定のアルゴリズムで歩行を判定していますが、完全ではありません。「移動中の検出感度」の設定を下げることで誤カウントを減らせる場合があります。設定→健康設定→歩数から感度を調整できます。
Q3. Samsung HealthとGoogle Fit・他アプリで歩数が違うのはなぜですか?
各アプリが異なるアルゴリズムとセンサーデータの処理方法を使用しているためです。歩数の定義(どの動作を「1歩」とカウントするか)もアプリによって異なります。どのアプリも完全に正確というわけではなく、参考値として活用することをおすすめします。
Q4. 歩数データを別のアプリと同期させることはできますか?
Samsung Healthは、Google HealthとMyFitnessPalなど一部のアプリとのデータ連携に対応しています。「設定」→「接続中のサービス」から連携するアプリを選択して設定します。ただし、すべての歩数データが完全に同期されるわけではなく、アプリ側の対応状況によります。
Q5. Galaxy S25のセンサーが壊れているか確認するにはどうすればよいですか?
電話アプリで「*#0*#」と入力するとハードウェアテストメニューにアクセスできます。「Sensor」または「Motion」テストで加速度センサーが正常に動作しているか確認できます。端末を動かしたときにX・Y・Z軸の数値が変化すれば正常です。変化しない場合はサービスセンターへの相談をおすすめします。
まとめ
Samsung Galaxy S25でSamsung Healthの歩数が正確でない・カウントされない場合の対処法をまとめます。
| 優先順位 | 対処法 | 効果 |
|---|---|---|
| 1 | 身体活動・センサーの権限を許可 | 非常に高い |
| 2 | 省電力モードをオフ / 除外リストに追加 | 高い |
| 3 | バックグラウンド動作を「制限なし」に設定 | 高い |
| 4 | キャッシュのクリア | 中〜高 |
| 5 | プロフィール(身長・体重)を正しく設定 | 中 |
| 6 | Galaxyウォッチとの連携設定を見直す | 中(ウォッチ使用時) |
| 7 | アプリのアップデート | 中 |
| 8 | 端末の再起動・センサーテスト | 低〜中 |
ほとんどの場合、権限設定とバッテリー節約設定の変更で解決します。Galaxy S25はセンサー性能が高く、設定を正しく行えば精度の高い歩数計として機能します。毎日の健康管理に役立ててください。
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