【2026年最新版】Windows 11のOneDriveの同期が一時停止する時の対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/30　更新日：2026/04/30　

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Windows 11でOneDriveを使っていると、突然「同期が一時停止されました」と表示されてファイルがクラウドに反映されなくなることがあります。仕事中に起きると大変困るこの問題は、原因さえわかれば自分で解決できるケースがほとんどです。

本記事では、OneDriveの同期が止まる・一時停止になる原因を整理し、Windows 11環境で試せる対処法を順番に解説します。設定画面の操作からコマンドラインの手順まで、初心者でもわかるように説明します。

この記事でわかること

OneDrive同期が一時停止になる主な原因
タスクトレイからの簡単な再開方法
アカウント再ログインで解決する方法
OneDriveのリセット・再インストール手順
ストレージ不足や帯域幅制限への対処法

OneDrive同期が一時停止する主な原因

Windows 11でOneDriveの同期が止まる原因は多岐にわたります。以下の表で主な原因と症状の関係を確認してください。

原因	主な症状	発生しやすい状況
ユーザーによる手動一時停止	「一時停止されました」と表示	省電力モード切替後
Microsoftアカウントのサインインエラー	赤い×アイコン、警告通知	パスワード変更後
OneDriveのクラウドストレージ容量不足	「ストレージがいっぱいです」と表示	大量ファイル追加後
ネットワーク接続の問題	同期中のまま止まる	VPN使用中または不安定な回線
帯域幅の制限設定	同期が極端に遅い	アップロード速度を制限している場合
ファイル名・パスの問題	特定ファイルだけ同期されない	特殊文字を含むファイル名
OneDriveのソフトウェア不具合	突然止まる・フリーズ	Windowsアップデート後

対処法1：タスクトレイから同期を再開する

最もシンプルな方法です。手動で一時停止した場合や、省電力モードの影響で止まった場合に効果的です。

タスクバー右端の通知領域（システムトレイ）にあるOneDriveアイコン（雲マーク）をクリックする
表示されるメニューで「同期を再開する」をクリックする
アイコンが同期中（回転アニメーション）に変わったか確認する

アイコンが見当たらない場合は、通知領域の「∧」（隠れているインジケーターを表示する）をクリックして確認してください。

対処法2：OneDriveを終了して再起動する

OneDriveのプロセスを完全に終了して起動し直すことで、一時的な不具合を解消できます。

タスクバーのOneDriveアイコンを右クリックする
「OneDriveを終了する」または「設定」→「OneDriveを閉じる」をクリックする
「OneDriveを閉じる」を確認する
スタートメニューから「OneDrive」を検索して起動する
自動的に同期が再開されるか確認する

対処法3：Microsoftアカウントにサインインし直す

パスワード変更後やアカウントのセッション切れで、認証エラーが同期停止の原因になることがあります。

タスクバーのOneDriveアイコンをクリックする
歯車アイコン（設定）をクリックする
「アカウント」タブを選択する
「このOneDriveのリンクを解除する」をクリックする
確認ダイアログで「アカウントのリンクを解除する」をクリックする
サインインページが開いたら、Microsoftアカウントでサインインする
OneDriveのセットアップウィザードに従ってフォルダーを設定する

対処法4：OneDriveをリセットする

設定の破損や不具合が原因の場合、OneDriveをリセットすることで解決できます。サインイン情報やファイル自体は削除されません。

キーボードで Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開く
以下のコマンドを入力してEnterキーを押す:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
OneDriveのアイコンがタスクバーから消えた後、数分待つ
アイコンが自動的に戻らない場合は、再度「ファイル名を指定して実行」を開いて以下を実行する:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
同期が再開されるか確認する

対処法5：帯域幅の設定を見直す

同期が極端に遅い場合、アップロード・ダウンロード速度の制限が設定されている可能性があります。

タスクバーのOneDriveアイコンをクリックする
歯車アイコン→「設定」をクリックする
「同期とバックアップ」タブをクリックする
「詳細設定」をクリックする
「アップロード速度」「ダウンロード速度」の設定を確認する
「制限しない」を選択して「OK」をクリックする

対処法6：問題のあるファイルを特定・修正する

特定のファイルが同期できない場合、ファイル名に使用できない文字が含まれている可能性があります。OneDriveで使用できない文字や条件を確認してください。

項目	制限内容
使用できない文字	” * : < > ? / \ \|
ファイル名の末尾	スペースまたはピリオドは不可
ファイルパスの最大長	400文字以下（フォルダーのネストに注意）
ファイルサイズ	250GB以下（1ファイルあたり）
使用できないファイル名	.lock, CON, PRN, AUX, NUL など

問題のあるファイルを確認するには、OneDriveのアクティビティセンターを開きます。アイコンをクリックして「アクティビティ」タブを選択すると、エラーが発生しているファイルが一覧で表示されます。

対処法7：ストレージ容量を確認・整理する

OneDriveの無料プランは5GBまでです。容量が上限に達すると同期が止まります。

OneDrive Web版をブラウザで開く
左下に表示されているストレージ使用量を確認する
不要なファイルを削除するか、ごみ箱を空にする
または Microsoft 365 のプランにアップグレードする（1TB のストレージが含まれます）

対処法8：Windows Update を確認する

OneDriveはWindowsの更新と連動することがあります。Windowsが最新の状態か確認してください。

スタートメニューを開いて「設定」をクリックする
「Windows Update」をクリックする
「更新プログラムの確認」をクリックする
更新がある場合はインストールして再起動する

対処法9：OneDriveを修復・再インストールする

上記の方法で解決しない場合は、OneDriveをアンインストールして再インストールします。

スタートメニューを右クリックして「インストールされているアプリ」を開く
「OneDrive」を検索して「アンインストール」をクリックする
確認後、アンインストールが完了するまで待つ
Microsoftの公式サイトからOneDriveをダウンロードする
インストーラーを実行してセットアップする
Microsoftアカウントでサインインして同期フォルダーを設定する

同期状態のアイコン一覧

アイコン	状態	対処
青い雲（静止）	同期完了・正常	不要
青い雲（回転矢印）	同期中	完了まで待つ
白い雲に一時停止マーク	同期を一時停止中	「同期を再開する」をクリック
赤い×マーク	エラー・サインアウト	アカウント再サインイン
黄色い警告マーク	ストレージ不足または警告	容量確認・ファイル整理

よくある質問（FAQ）

Q. OneDriveの同期を一時停止すると、ファイルは消えますか？: A. 消えません。一時停止中はクラウドへのアップロード・ダウンロードが止まるだけで、ローカルのファイルはそのまま保持されます。同期再開後に変更分がまとめて同期されます。
Q. 同期が「処理中」のまま止まっている場合は？: A. OneDriveを終了して再起動することで解消することが多いです。それでも止まる場合は、問題のあるファイル（大容量ファイルや特殊文字を含むファイル名）がないか確認してください。
Q. 会社のPCでOneDriveが使えない場合は？: A. 会社のITポリシーでOneDriveが制限されている場合があります。IT管理者に問い合わせてください。SharePointや会社のネットワークドライブを代替として利用できる場合があります。
Q. スリープから復帰した後に同期が止まることが多いです。: A. Windowsの省電力設定でOneDriveのプロセスが停止されている可能性があります。「電源とスリープの設定」で「スリープ解除後にOneDriveを自動開始する」設定を確認するか、OneDriveをスタートアップに登録してください。
Q. 個人用OneDriveとビジネス用OneDriveの同期問題は対処法が違いますか？: A. 基本的な対処法は同じですが、ビジネス用（Microsoft 365）はIT管理者のポリシーが影響する場合があります。リセット操作の前に管理者に確認することをおすすめします。