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【2026年最新版】TikTokの動画アップロードが「処理中」のまま進まない時の対処法【完全ガイド】

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【2026年最新版】TikTokの動画アップロードが「処理中」のまま進まない時の対処法【完全ガイド】

TikTokに動画を投稿しようとしたのに、「処理中」や「アップロード中」の表示が延々と続いてしまう——そんな経験をしたことはありませんか?せっかく撮影・編集した動画が公開できない状況は、クリエイターにとって非常にストレスフルです。

この問題はTikTokの仕様変更やアプリのバグ、スマートフォンの通信環境、動画ファイルの形式・サイズによって引き起こされることが多く、2026年現在も多くのユーザーが悩んでいます。

本記事では、TikTokの動画アップロードが「処理中」のまま完了しない原因を詳しく解説し、すぐに試せる対処法を順序立てて説明します。初心者の方でも実践できるよう、スクリーンショットを交えながら丁寧に解説しますので、ぜひ最後まお読みください。

この記事でわかること

  • TikTok動画アップロードが「処理中」になる主な原因
  • 通信環境・アプリ・端末側の対処法(計12の方法)
  • 動画ファイル形式・サイズの最適化方法
  • アップロードが完了しない場合の最終手段
動画フォーマット確認

TikTok動画が「処理中」になる原因

対処法を試す前に、まず問題の原因を把握することが重要です。TikTokのアップロード処理が進まない原因は大きく4つに分類できます。

原因1: 通信環境の問題

動画ファイルは画像やテキストに比べて格段にデータ量が多く、通信速度が不安定だとアップロードが途中で止まってしまうことがあります。特にWi-Fiの電波が弱い場所や、地下鉄・トンネル内でのモバイル通信では、接続が切断されてアップロードが失敗するケースが多く見られます。

原因2: TikTokアプリのキャッシュ・バグ

アプリを長期間使用していると、キャッシュデータが蓄積されてアプリの動作が不安定になります。また、アプリのバージョンが古い場合、最新のサーバーとの通信に問題が生じることがあります。

原因3: 動画ファイルの仕様問題

TikTokには対応する動画フォーマットやファイルサイズに制限があります。非対応の形式や極端に大きなファイルは、アップロード処理が始まっても途中で失敗することがあります。

原因4: TikTokサーバー側の問題

TikTok自体のサーバーが混雑・メンテナンス中の場合、ユーザー側でどんな対処をしても改善しないケースがあります。

すぐに確認すべきこと:TikTokサーバーの状態チェック

まず自分の端末や操作に問題がないか確認するより先に、TikTok側でサービス障害が発生していないかを確認しましょう。

TikTokサービス状態の確認方法

  1. ブラウザで「TikTok 障害」「TikTok status」などと検索する
  2. Twitterの検索で「TikTok アップロードできない」「TikTok 処理中」を検索し、他ユーザーの報告を確認する
  3. TikTokの公式Twitter(@TikTok_JP)でアナウンスを確認する

多数のユーザーが同様の問題を報告している場合は、サーバー側の問題である可能性が高く、時間をおいて再試行するのが最善策です。

ファイルサイズ確認

対処法1〜4:通信環境を改善する

対処法1:Wi-Fiと4G/5Gを切り替えてみる

現在Wi-Fiを使用している場合はモバイルデータ通信に切り替え、逆にモバイルデータ通信を使用している場合はWi-Fiに切り替えてみましょう。

iPhoneの場合:

  1. 画面右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開く
  2. Wi-Fiアイコンをタップしてオフにする(またはオンにする)
  3. TikTokに戻り、再度アップロードを試みる

Androidの場合:

  1. 通知パネルを下にスワイプする
  2. Wi-Fiアイコンをタップして切り替える
  3. TikTokで再度アップロードを試みる

対処法2:Wi-Fiルーターを再起動する

Wi-Fi接続を使用している場合、ルーター自体の一時的な不具合が原因のこともあります。

  1. Wi-Fiルーターの電源を抜く(またはルーターの電源ボタンを押してオフにする)
  2. 30秒ほど待つ
  3. 再度電源を入れ、接続が回復したことを確認する
  4. TikTokで再度アップロードを試みる

対処法3:機内モードのオン・オフを繰り返す

通信接続をリセットする簡単な方法です。機内モードを一度オンにして通信を切断し、再度オフにすることで接続が更新されます。

  1. 設定アプリを開く(またはコントロールセンターから操作する)
  2. 「機内モード」をオンにして15〜20秒待つ
  3. 「機内モード」をオフにし、接続が回復するのを待つ
  4. TikTokでアップロードを再試行する

対処法4:VPNを使用している場合は一時的にオフにする

VPNを使用していると、TikTokのサーバーへの接続が不安定になったり、特定の地域からのアップロードがブロックされたりすることがあります。VPNアプリをオフにしてからアップロードを試みてください。

対処法5〜8:TikTokアプリの問題を解消する

対処法5:TikTokアプリのキャッシュを削除する

キャッシュに問題があることが多く、削除することで改善するケースが多いです。

iPhoneの場合:

  1. TikTokアプリを開く
  2. 右下のプロフィールアイコンをタップ
  3. 右上の「≡」(メニュー)アイコンをタップ
  4. 「設定とプライバシー」をタップ
  5. 「キャッシュとダウンロード」をタップ
  6. 「キャッシュを削除」をタップして確認する

Androidの場合:

  1. 端末の「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」→「TikTok」をタップ
  3. 「ストレージとキャッシュ」をタップ
  4. 「キャッシュを削除」をタップする

対処法6:TikTokアプリを最新バージョンに更新する

古いバージョンのアプリは最新のサーバー仕様に対応しておらず、アップロード処理が途中で失敗することがあります。

iPhoneの場合:

  1. App Storeを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 画面を下にスクロールしてアップデート可能なアプリを確認
  4. TikTokのアップデートが表示されていれば「アップデート」をタップ

Androidの場合:

  1. Google Playストアを開く
  2. プロフィールアイコンをタップ
  3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ
  4. 「アップデートが利用可能」の項目からTikTokを更新する

対処法7:TikTokアプリを完全に終了して再起動する

アプリをバックグラウンドで動作させたままにしていると、処理が途中でフリーズすることがあります。

iPhoneの場合:

  1. ホーム画面で上にスワイプして途中で止め、アプリスイッチャーを表示する
  2. TikTokのカードを上にスワイプして完全に終了する
  3. TikTokアプリを再度起動する

Androidの場合:

  1. 画面下部のマルチタスクボタン(■)をタップ
  2. TikTokのカードを横にスワイプして閉じる
  3. TikTokアプリを再度起動する

対処法8:スマートフォンを再起動する

端末そのものを再起動することで、メモリの解放や一時的な不具合の解消が期待できます。電源ボタンを長押しして電源メニューを表示し、「再起動」または「電源を切る」→「電源を入れる」を実行してください。

対処法 効果 難易度 所要時間
Wi-Fi/データ通信の切り替え 通信経路の変更 ★☆☆ 1分
Wi-Fiルーター再起動 接続の完全リセット ★☆☆ 2分
機内モードのオン・オフ 通信スタックのリセット ★☆☆ 1分
キャッシュ削除 一時データのクリア ★★☆ 2分
アプリ更新 バグ修正・最適化 ★☆☆ 3〜5分
アプリ再起動 プロセスのリセット ★☆☆ 1分
端末再起動 全プロセスのリセット ★☆☆ 2〜3分

対処法9〜10:動画ファイルの仕様を確認・最適化する

動画ファイル自体に問題がある場合、どんな通信環境で試してもアップロードは成功しません。TikTokが推奨する動画形式に合わせて変換・調整しましょう。

TikTokが対応している動画形式

項目 推奨/対応仕様 備考
動画フォーマット MP4(推奨)、MOV、WebM MP4が最も安定
コーデック H.264(推奨)、H.265 H.264が広く対応
最大ファイルサイズ(モバイル) 最大287.6MB 小さいほど安定
最大ファイルサイズ(PC) 最大500MB
解像度 720×1280px以上推奨 縦動画が基本
フレームレート 23〜60fps 30fpsまたは60fps推奨
動画の長さ 最大10分(通常) 一部アカウントは最大60分

対処法9:動画ファイルをMP4形式に変換する

スマートフォンで撮影した動画がMOVやHEVC形式の場合、TikTokのサーバーでの処理に時間がかかったり、処理が途中で止まったりすることがあります。

iPhoneの場合(HEVC→MP4変換):

  1. 設定アプリを開く
  2. 「カメラ」→「フォーマット」を選択
  3. 「高互換性」を選択すると、以降の撮影がH.264/AACで保存される
  4. 既存の動画は変換アプリ(「ビデオ変換 – 動画圧縮」など)を使用する

動画変換アプリを使う場合(iPhone・Android共通):

  1. App StoreまたはGoogle Playで「MP4変換」「動画変換」と検索する
  2. 信頼できる変換アプリをインストールする
  3. 問題のある動画をMP4形式に変換する
  4. 変換後の動画をTikTokでアップロードする

対処法10:ファイルサイズを小さくする(動画圧縮)

高解像度・長尺の動画は287.6MB(モバイル)を超えることがあり、アップロードが失敗する原因になります。

  • 解像度を下げる:4K(3840×2160)→1080p(1920×1080)に変換する
  • ビットレートを下げる:高い品質設定より、「標準品質」を選ぶ
  • 動画を分割する:長い動画は複数に分けてアップロードする
注意:大幅に圧縮しすぎると動画品質が著しく低下します。ファイルサイズの上限以内でなるべく高品質な設定を選びましょう。目安として100〜200MB以内を目指すと安定したアップロードが期待できます。

対処法11〜12:その他の対処法

対処法11:TikTokアプリをアンインストールして再インストールする

キャッシュ削除やアップデートでも解決しない場合は、アプリを完全にアンインストールしてから再インストールすることで、アプリの設定ファイルやデータが初期化されて問題が解消することがあります。

注意:アンインストール前に、TikTokアカウントのメールアドレス・パスワードを必ず確認しておきましょう。ログイン情報を忘れた状態でアンインストールすると、アカウントに戻れなくなることがあります。

iPhoneの場合:

  1. TikTokアプリのアイコンを長押しする
  2. 「Appを削除」→「Appを削除」をタップして確認する
  3. App StoreからTikTokをインストールし直す

Androidの場合:

  1. 設定アプリを開く
  2. 「アプリ」→「TikTok」をタップ
  3. 「アンインストール」をタップして確認する
  4. Google PlayストアからTikTokをインストールし直す

対処法12:PCのTikTok Webからアップロードする

スマートフォンアプリでのアップロードが失敗し続ける場合、PCのブラウザからTikTok Webサイトにアクセスしてアップロードする方法が有効な場合があります。

  1. PCのブラウザで「tiktok.com」にアクセスする
  2. 右上の「ログイン」からアカウントにサインインする
  3. 「アップロード」ボタン(+アイコン)をクリックする
  4. 動画ファイルを選択してアップロードする

PC版はモバイル版よりもファイルサイズの上限が大きく(最大500MB)、接続の安定性も確保しやすいため、アップロード成功率が上がることがあります。

通信環境確認

よくある質問(FAQ)

Q. 処理中のまま何時間も経ってしまいました。どうすれば良いですか?

30分以上経過しても処理が完了しない場合は、アップロードが失敗している可能性が高いです。TikTokアプリを完全に終了し、再起動してから「下書き」に保存されているか確認してください。下書きから再度アップロードを試みると解決することがあります。

Q. Wi-Fiが速いはずなのになぜ処理が進まないのですか?

Wi-Fiの速度だけでなく、安定性も重要です。接続が安定していても、TikTokのサーバーへのルーティングが混雑していたり、お使いのWi-Fiルーターのファイアウォール設定によってTikTokのサーバーへのアクセスが制限されている場合があります。モバイルデータ通信でも試してみてください。

Q. 特定の動画だけアップロードに失敗します。原因は何ですか?

特定の動画だけに問題がある場合、その動画ファイル自体に問題がある可能性が高いです。ファイル形式(非対応の形式)、ファイルサイズ(上限超過)、破損したファイル、著作権のある楽曲の使用などが原因として考えられます。動画をMP4形式に変換し、ファイルサイズを確認してから再試行してください。

Q. TikTokのアップロード時間の目安はどれくらいですか?

ファイルサイズや通信速度によって大きく異なります。一般的な10〜100MBの動画(30Mbpsの通信速度)であれば、数秒から数十秒でアップロード自体は完了します。その後、TikTokのサーバー側での処理(エンコード・審査)に数分かかることがあります。5分以上かかる場合は問題が生じている可能性が高いです。

Q. 「アップロードに失敗しました」とエラーが出ます。処理中とは違いますか?

「処理中のまま進まない」のは通信やサーバーの問題が多く、「アップロードに失敗しました」と明示的にエラーが出る場合は、ファイルの仕様(形式・サイズ)、ネットワーク接続の切断、アカウントの一時的な制限などが原因として考えられます。エラーメッセージが出た場合は、まずファイルのサイズと形式を確認してください。

Q. 動画が処理中のまま、投稿自体は完了していないのに通知が来ました。どういうことですか?

TikTokでは、アップロード処理の途中段階で進捗通知が送られることがあります。これは「アップロード中」ではなく「処理中」(サーバーでのエンコード処理)の段階の通知のことが多く、正常な処理の一部です。通知が来ても、実際に動画が公開されるまでには数分かかることがあります。

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動画アップロードが安定しない原因として、スマートフォンのストレージ不足や通信環境の問題も挙げられます。以下のアイテムで環境を整えることも有効です。

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まとめ:TikTokアップロードが「処理中」になった時の対処法まとめ

TikTokの動画アップロードが「処理中」のまま進まない問題は、多くの場合以下の手順で解決できます。

  1. TikTokサーバーの状態を確認する(サービス障害がないかチェック)
  2. 通信環境を切り替える(Wi-Fi→モバイル通信、またはその逆)
  3. Wi-Fiルーターを再起動する
  4. 機内モードのオン・オフでリセットする
  5. VPNを一時的にオフにする
  6. TikTokのキャッシュを削除する
  7. TikTokアプリを最新バージョンに更新する
  8. アプリを完全に終了して再起動する
  9. スマートフォンを再起動する
  10. 動画をMP4形式に変換する
  11. ファイルサイズを圧縮・縮小する
  12. アプリをアンインストールして再インストールする
  13. PCのTikTok Webからアップロードする

上から順番に試していただくことで、多くのケースで問題が解決するはずです。特に、動画のファイル形式(MP4推奨)とファイルサイズ(287.6MB以下)を確認することは非常に重要です。

それでも解決しない場合は、TikTokの公式サポートページからサポートリクエストを送ることもできます。アプリ内の「設定とプライバシー」→「サポート」→「お問い合わせ」から報告してください。

継続的にTikTokを活用するためにも、アプリは常に最新の状態を保ち、投稿前に動画ファイルの仕様を確認する習慣を身につけておきましょう。

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