【2026年最新版】ロジクールBolt USBレシーバーが認識しない・デバイスが接続できない原因と対処法【完全ガイド】

公開日：2026/03/31　更新日：2026/03/31　

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【2026年最新版】ロジクールBolt USBレシーバーが認識しない・デバイスが接続できない原因と対処法【完全ガイド】

「ロジクールのBolt USBレシーバーをPCに挿しても認識しない」「マウスやキーボードが繋がらない」「Logi Options+でデバイスが表示されない」——このようなBoltレシーバーのトラブルは、接続方式やUSBポートの問題が主な原因です。この記事では原因を体系的に整理し、確実な解決手順をすべて解説します。

この記事でわかること

Bolt USBレシーバーとUnifyingレシーバーの違い
レシーバーが認識しない主な原因
Logi Options+でのペアリング手順
USBポート変更（USB 3.0→2.0）で解決するケース
ドライバーの再インストール方法（Windows・Mac）
別PCへのレシーバー移行方法

Bolt USBレシーバーの基礎知識

BoltとUnifyingの違い

ロジクール（Logicool）のUSBレシーバーには主に「Bolt」と「Unifying」の2種類があります。見た目は似ていますが、互換性はなく、それぞれ専用のデバイスとペアリングする必要があります。

項目	Bolt（ボルト）	Unifying（ユニファイング）
接続規格	Bluetooth LE（BLE）	独自2.4GHz無線
最大接続台数	最大6台	最大6台
セキュリティ	FIPS認定・高セキュリティ	標準
管理ソフト	Logi Options+	Logi Options+ またはLogitech Unifying Software
対応デバイス	Bolt対応マウス・キーボードのみ	Unifying対応デバイスのみ
レシーバー色識別	橙色の稲妻マーク	橙色の統一マーク（★に似たアイコン）
互換性	BoltデバイスのみBoltレシーバーで使用可	Unifyingデバイスのみ対応

重要： BoltレシーバーとUnifyingレシーバーは互換性がありません。BoltデバイスはUnifyingレシーバーでは使えません。逆も同様です。まずお手持ちのレシーバーとデバイスの種類が一致しているか確認してください。

Boltレシーバーが必要なシーン

Boltレシーバーは特に企業向けのセキュリティ要件（FIPS 140-2認定）を満たした接続が必要な環境で推奨されています。MX Master 3S、MX Keys S、M750などの対応デバイスが付属のBoltレシーバーで動作します。

Bolt USBレシーバーが認識しない主な原因

原因1：USBポートの問題（最多ケース）

USB 3.0ポート（青いポート）に挿した場合、電磁干渉（EMI）によってBoltレシーバーの2.4GHz帯無線通信が妨害されることがあります。これはUSB 3.0の高速データ転送が生成するノイズが原因で、ロジクールのBoltに限らず多くのBLE機器で発生する既知の問題です。

原因2：ドライバーの問題

Windows環境ではBoltレシーバー用のドライバーが正常にインストールされていない、または破損している場合、デバイスマネージャーに「不明なデバイス」として表示されたり、まったく認識されないことがあります。

原因3：ペアリングが完了していない

Boltレシーバーはデバイスとの事前ペアリングが必要です。工場出荷時は付属デバイスとペアリング済みですが、レシーバーを別PCへ移行した場合や、デバイスをリセットした場合は再ペアリングが必要になります。

原因4：Logi Options+がインストールされていない

Boltレシーバーの管理にはLogi Options+ソフトウェアが必要です。古い「Logitech Options」（Options+ではない）はBoltに対応していません。

原因5：レシーバー自体の物理的な問題

レシーバーが破損している、または差し込みが不完全な場合も認識されません。

対処法：段階的な解決手順

対処法1：USBポートを変更する（最初に試すべき）

USB 3.0ポートから離れた場所、特にUSB 2.0ポートに挿し直すことで多くの場合解決します。

Boltレシーバーを現在のUSBポートから抜く
別のUSBポートに挿し直す（特にUSB 2.0ポートや、USB 3.0から離れたポートを選ぶ）
PCがレシーバーを認識するか確認する（Windowsは通常5〜10秒で認識）
認識した場合、デバイス（マウス・キーボード）の電源をON/OFFして接続を確認する

効果的な対策： Boltレシーバーを短いUSB延長ケーブルに接続し、PCから離れた位置（デスク上など）に設置することで、USB 3.0の干渉をさらに軽減できます。

対処法2：Logi Options+をインストール・更新する

Boltレシーバーの管理にはLogi Options+が必須です。インストールされていない場合、またはバージョンが古い場合は更新が必要です。

Logi Options+のインストール手順

ロジクール公式サイト（logicool.co.jp）にアクセスする
「サポート」→「ソフトウェアダウンロード」からLogi Options+を検索する
お使いのOS（Windows/Mac）向けインストーラーをダウンロードする
インストーラーを実行してインストールを完了する
Logi Options+を起動し、接続されているデバイスが表示されるか確認する

すでにインストール済みの場合の更新方法

Logi Options+を開く
左下の「設定（歯車アイコン）」→「一般」→「アップデートを確認」
アップデートがあれば適用する

対処法3：Logi Options+でBoltレシーバーに再ペアリングする

Boltレシーバーとデバイスのペアリングが完了していない場合、Logi Options+のペアリング機能を使って設定します。

ペアリング手順

Boltレシーバーをパソコンに接続する
Logi Options+を起動する
デバイスが表示されていない場合は「新しいデバイスを追加」ボタンをクリック
デバイスの電源をONにし、接続モードをBolt（レシーバー接続）に切り替える
- 多くのデバイスは底面または側面の接続スイッチでチャンネル（1・2・3）を選択し、選択したチャンネルのボタンを長押しするとペアリングモードになる
- Boltレシーバーを使う場合は、LEDが速く点滅するペアリングモードにする
Logi Options+がデバイスを検出したら「ペアリング」をクリック
ペアリング完了後、デバイスが正常に動作するか確認する

対処法4：Windowsのドライバーを再インストールする

Windowsでデバイスマネージャーに「不明なデバイス」または「!」マークが表示されている場合、ドライバーの再インストールが有効です。

Windows 11 / 10でのドライバー再インストール手順

「スタートボタン」を右クリック→「デバイスマネージャー」を開く
「Bluetooth」または「ヒューマンインターフェイスデバイス」の項目を展開する
Boltレシーバーまたは「不明なデバイス」を右クリック→「デバイスのアンインストール」
「このデバイスのドライバーを削除しようとしています」にチェックを入れて「アンインストール」
BoltレシーバーをUSBから抜き、10秒待ってから再度挿入する
Windowsが自動的にドライバーを再インストールする（通常30秒〜1分）
デバイスマネージャーでエラーマークがなくなったことを確認する

対処法5：MacでのBluetooth設定リセット

MacではBoltレシーバーはUSBに接続してBLEデバイスとして扱われます。Macで認識しない場合の手順です。

BoltレシーバーをMacのUSBポートから抜く
Logi Options+が起動中であれば終了する
30秒待ってからBoltレシーバーを再度挿入する
Logi Options+を起動する
それでも認識しない場合は「システム設定」→「Bluetooth」でBluetoothをOFF→ONにする
Logi Options+の「デバイスを追加」から再ペアリングを試みる

対処法6：別のPCへBoltレシーバーを移行する

Boltレシーバーを別のPCで使いたい場合、単純に挿し直すだけでは動作しないことがあります。移行先PCでの設定が必要です。

別PCへの移行手順

移行先PCにLogi Options+をインストールする
Boltレシーバーを移行先PCに挿す
Logi Options+を起動→「新しいデバイスを追加」
デバイスをペアリングモードにする（接続スイッチでチャンネルを選択し長押し）
Logi Options+でデバイスを検出してペアリングを完了する

注意： BoltレシーバーはデバイスをBolt専用チャンネルにペアリングします。デバイスが複数の接続方式（Bolt・Bluetooth）に対応している場合は、デバイス底面のスイッチでBolt用チャンネルに切り替えてからペアリングしてください。

状況別トラブルシューティングまとめ

症状	主な原因	対処法
PCがレシーバーをまったく認識しない	USBポートの問題またはドライバー不良	別のUSBポートに挿し替え・ドライバー再インストール
レシーバーは認識するがデバイスが動かない	ペアリング未完了	Logi Options+で再ペアリング
Logi Options+にデバイスが表示されない	ソフトウェアのバージョンが古い	Logi Options+を最新版にアップデート
接続が断続的に切れる	USB 3.0干渉	USB 2.0ポートに変更またはUSB延長ケーブルで離す
別PCに移しても動かない	移行先でペアリング未完了	移行先PCでLogi Options+から再ペアリング
Windowsで「不明なデバイス」と表示される	ドライバー不良	デバイスマネージャーでドライバーを削除→再挿入

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よくある質問（FAQ）

Q1. BoltレシーバーとUnifyingレシーバーは外見が似ていますが、見分け方はありますか？

Boltレシーバーには「稲妻（bolt）マーク」が印字されています。Unifyingレシーバーには「6点星（ユニファイングマーク）」が印字されています。また、製品ボックスにも「Bolt」または「Unifying」の記載があります。対応デバイスの仕様ページでも確認できます。

Q2. BoltレシーバーにUnifyingデバイスをペアリングできますか？

できません。BoltレシーバーはBolt対応デバイス専用です。Unifyingデバイス（古いMXシリーズ等）はUnifyingレシーバーでのみ動作します。ただし、近年のMXシリーズ（MX Master 3S・MX Keys S等）はBoltとBluetooth両方に対応しているため、BoltレシーバーまたはBluetooth直接接続が可能です。

Q3. 1つのBoltレシーバーに複数のデバイスを接続できますか？

はい、Boltレシーバーは最大6台のデバイスを1つのレシーバーにペアリングできます。Logi Options+から「デバイスを追加」で追加のデバイスをペアリングするだけです。

Q4. Logi Options+ではなく古い「Logitech Options」を使っています。BoltはOptionsで動きますか？

BoltレシーバーはLogi Options+（新バージョン）専用です。旧「Logitech Options」ではBoltデバイスを認識しません。公式サイトからLogi Options+をダウンロードしてインストールしてください。

Q5. Boltレシーバーを紛失しました。代替品として汎用のBluetoothドングルは使えますか？

BoltはBluetooth LEベースの規格ですが、Logi Options+との連携はBoltレシーバー経由でのみ行われます。汎用のBluetoothドングルでもBLE接続でロジクールデバイスを使えることがありますが、Logi Options+の高度な機能（ボタンカスタマイズ・Flow等）は使えない場合があります。Bolt対応デバイスはBluetooth直接接続にも対応している機種が多いため、そちらを試してみてください。