【2026年最新版】WindowsのOneDriveが「同期保留中」のまま終わらない原因と対処法

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WindowsのOneDriveが「同期保留中」や「同期待機中」のステータスのまま、いつまでも同期が完了しないという問題が起きることがあります。ファイルがクラウドに保存されない状態は、データ保護の観点から早急に解決が必要です。

この記事では、OneDriveの同期が進まない・止まっている原因と対処法を解説します。

この記事でわかること

• OneDriveが同期保留になる主な原因
• OneDriveを再起動・リセットする手順
• ファイル名・ファイルサイズの制限について
• ストレージ容量の確認と管理方法

主な原因一覧

対処法1：OneDriveを再起動する

1. タスクバーのOneDriveアイコン（雲マーク）を右クリック
2. 「OneDriveを閉じる」または「終了」をクリック
3. スタートメニューで「OneDrive」を検索して起動し直す
4. 同期が再開されるか確認する

対処法2：OneDriveをリセットする

再起動で改善しない場合は、OneDriveの設定をリセットします。

1. 「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
2. 以下のコマンドを入力してEnter：

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

3. OneDriveが自動的に再起動するまで数分待つ（再起動しない場合は手動でOneDriveを起動）

対処法3：OneDriveのストレージ容量を確認する

1. タスクバーのOneDriveアイコンをクリック
2. 右上の歯車アイコン →「設定」→「アカウント」タブを確認
3. ストレージの使用量を確認する（無料プランは5GB）
4. 容量が上限に達している場合は不要なファイルを削除するか、プランをアップグレードする

対処法4：同期できないファイルを確認する

OneDriveアイコンをクリックした際に「問題が発生しています」と表示される場合、同期エラーの詳細を確認できます。

1. OneDriveアイコンをクリック
2. 「同期できないファイルを表示」をクリック
3. エラーが表示されているファイルの問題を修正する

ファイル名に使用できない文字（\ / : * ? " < > |）が含まれている場合はリネームが必要です。

対処法5：パスの長さを短くする

OneDriveのファイルパスが400文字を超えると同期できません。深いフォルダー階層にあるファイルを浅い場所に移動してください。

対処法6：使用中のOfficeファイルを閉じる

Word・Excel・PowerPointなどのOfficeファイルが開いたままの状態では同期が待機します。ファイルを保存して閉じてから同期を確認してください。

対処法7：Windowsのファイアウォールで許可されているか確認する

1. 「コントロールパネル」→「Windowsファイアウォール」→「Windowsファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可」をクリック
2. 「Microsoft OneDrive」が許可リストに含まれているか確認し、含まれていない場合は追加する

よくある質問（FAQ）

Q. OneDriveの同期が「0バイト/秒」と表示されています

A. ネットワーク帯域制限が設定されている可能性があります。OneDriveの設定→「ネットワーク」タブ→「アップロード速度を制限する」が有効になっていないか確認してください。

Q. 特定のフォルダーだけ同期されません

A. OneDriveの設定で同期するフォルダーが選択されていない可能性があります。OneDriiveアイコン→設定→「アカウント」→「フォルダーの選択」で確認してください。

Q. 同期マーク（緑のチェック）が出ないファイルがあります

A. ファイルを開いたままにしていないか、ファイル名に問題がないかを確認してください。Windowsを再起動することで改善することもあります。

まとめ

OneDriveの同期保留問題は、OneDriveの再起動・リセット・ストレージ容量確認・ファイル名の修正で多くのケースが解決します。まずOneDriveを終了して再起動し、改善しなければリセットコマンドを試してください。同期できないファイルの一覧から個別のエラーを確認することも重要です。