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Macのプレビューがクラッシュ・強制終了する問題
MacのプレビューアプリでPDFや画像を開こうとしたら突然終了する・クラッシュして開けないという問題が発生することがあります。本記事では原因と解決方法を解説します。
この記事でわかること
- Macプレビューがクラッシュする原因
- プレビューの設定ファイルをリセットする方法
- ファイル自体の問題を確認する方法
- よくある質問と回答
原因:プレビューがクラッシュする理由
| 原因 | 詳細 |
|---|---|
| 設定ファイルの破損 | Previewの設定ファイルが壊れている |
| 特定ファイルとの相性問題 | 開こうとしているPDFや画像ファイルが破損している |
| macOSのバグ | 特定のmacOSバージョンでの既知の問題 |
| メモリ不足 | 大容量ファイルを開く際にメモリが不足している |
| ストレージの空き不足 | Macのストレージが極端に少ない |
解決方法
方法1:別のファイルを試す
特定のファイルを開く時だけクラッシュする場合は、そのファイル自体が破損しています。他のPDF・画像ファイルで試してプレビューが起動するか確認してください。
方法2:プレビューを強制終了して再起動する
- Appleメニュー →「強制終了」→「プレビュー」を選択して強制終了
- または Command+Option+Esc でプレビューを強制終了
- しばらく待ってからプレビューを再起動する
方法3:プレビューの設定ファイルを削除する
- Finderで「移動」→「フォルダへ移動」を開く(Command+Shift+G)
- 「~/Library/Preferences/」を入力して移動する
- 「com.apple.Preview.plist」ファイルをデスクトップに移動(バックアップとして)
- Macを再起動してプレビューを起動する
方法4:プレビューのSaved Application Stateを削除する
- Finderで「~/Library/Saved Application State/」フォルダを開く
- 「com.apple.Preview.savedState」フォルダをゴミ箱に移動
- Macを再起動する
方法5:macOSをアップデートする
- 「システム設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」
- 最新のmacOSアップデートを適用する
方法6:他のアプリでファイルを開く
PDFの場合はAdobe Acrobat Reader(無料)、画像の場合は「写真」アプリなど他のアプリで代替できます。プレビューが使えない間の一時的な対処法として有効です。
よくある質問(FAQ)
Q1. プレビューで開くとMac全体がフリーズします
A. 非常に大きなファイル(高解像度画像・多ページPDF)を開こうとしている場合にメモリ不足でフリーズすることがあります。他のアプリをすべて閉じてからプレビューを起動するか、ファイルを別のアプリで開いてください。
Q2. 特定のPDFだけ開けません
A. そのPDFファイルが暗号化されているか、保護されているか、または破損している可能性があります。Adobe Acrobat Readerで開けるか試してください。
Q3. プレビューで保存したPDFが他のアプリで開けません
A. プレビューのPDF保存機能で一部フォントや機能が失われることがあります。重要な場合はAdobe Acrobat等で保存してください。
Q4. macOSのアップデート後からクラッシュするようになりました
A. アップデートによる設定ファイルの互換性問題が原因の可能性があります。方法3・4の設定ファイル削除を試してください。
Q5. M1/M2/M3 Macでプレビューのクラッシュが多い気がします
A. Apple Siliconへの移行期にプレビューの互換性問題が報告されることがありました。最新のmacOSに更新することで修正されている場合が多いです。
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まとめ
Macのプレビューがクラッシュする問題は、設定ファイルの削除・macOSのアップデートで多くの場合解決します。特定ファイルでのみクラッシュする場合はファイルの破損が疑われます。
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