【2026年最新版】Macのメールアプリがメールを受信しない・届かない原因と対処法【完全ガイド】

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Macのメールアプリがメールを受信しない問題とは

「MacのMailアプリを開いても新しいメールが来ない」「iPhoneでは届くのにMacのメールで受信されない」「メールアカウントのエラーが表示されてメールが取れない」という問題が起きることがあります。メールが受信されないと重要な連絡を見逃す可能性があります。この記事では原因と対処法を詳しく解説します。

主な原因と確認ポイント

対処法ステップバイステップ

ステップ1: メールを手動で受信する

1. Mailアプリを開く
2. メニューバー「メールボックス」→「すべてのアカウントのメールを受信」をクリック
3. または Command+Shift+N でメールを受信
4. エラーメッセージが出る場合はその内容を確認

ステップ2: 自動受信の設定を確認する

1. Mailメニュー→「環境設定」→「一般」タブ
2. 「新規メッセージの確認」が「手動」になっていないか確認
3. 「1分ごと」や「5分ごと」などの間隔に変更する

ステップ3: アカウントの接続状態を確認する

1. Mailメニュー→「環境設定」→「アカウント」タブ
2. 各アカウントを選択して「接続設定」を確認
3. サーバー名・ポート番号・SSLの設定が正しいか確認
4. 「アカウントを有効にする」にチェックが入っているか確認

ステップ4: パスワードを再入力する

1. 「システム設定」→「インターネットアカウント」
2. メールアカウントを選択
3. パスワードフィールドをクリアして正しいパスワードを再入力
4. またはGmailなどの場合はアプリパスワードを生成して使用

ステップ5: Mailアプリを強制終了して再起動する

1. Command+Option+Escキーを押す
2. 「Mailを強制終了」を選択
3. Mailアプリを再起動する

ステップ6: メールアカウントを削除して再追加する

1. 「システム設定」→「インターネットアカウント」
2. 問題のあるアカウントを選択して「-」ボタンで削除
3. 「アカウントを追加」から再度設定する
4. メールが正常に受信されるか確認する

よくある質問（FAQ）

Q: GmailをMailアプリで使いたい

「システム設定」→「インターネットアカウント」→「Googleアカウントを追加」からGmailをMailアプリに追加できます。2段階認証を使っている場合はGoogleアカウントの「アプリパスワード」を生成して使用します。

Q: メールが届いているのにMailに表示されない

メールが迷惑メールフォルダやアーカイブに分類されている可能性があります。Mailのサイドバーで全てのメールボックスを確認してください。

Q: iMAPとPOPどちらがいい？

複数デバイスでメールを使う場合はIMAP推奨です。IMAPはサーバー上でメールを管理するため、iPhone・Mac・その他デバイスで同じメールボックスが見られます。POPはサーバーからダウンロードして削除するため、1台でしか使えません。

Q: Exchangeアカウントのメールが受信されない

会社のExchangeサーバーのアドレス・ポートを確認してください。IT部門に正しい設定を確認することをおすすめします。

Q: macOSをアップグレードしたらメールが受信されなくなった

macOSアップグレード後にMailのデータベースが最適化処理中のことがあります。数時間待ってから確認してください。また「メールボックス」→「各アカウントのメールボックスを再構築」も試してみてください。

まとめ

Macのメールが受信されない主な原因は、ネットワーク接続・アカウントの認証エラー・自動受信の無効・アカウント設定のミスです。まずCommand+Shift+Nで手動受信を試し、エラーが出る場合はアカウント設定を確認しましょう。パスワードの再入力やアカウントの削除・再追加で多くの場合解決します。