【2026年最新版】Zoomのアンケート・投票機能（ポーリング）使い方完全ガイド

公開日：2026/03/12　更新日：2026/03/12　

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Zoomのミーティングやウェビナーで「参加者の意見を手軽に集めたい」「リアルタイムで投票を行いたい」と考えたことはありませんか？Zoomにはポーリング（アンケート・投票）機能が標準搭載されており、ミーティング中に素早く参加者の意見や反応を可視化することができます。

しかし、「設定画面が見つからない」「ウェビナーでは使い方が違うの？」「事前に質問を用意する方法がわからない」といった疑問も多く寄せられています。この記事では、Zoomポーリング機能の基礎から応用まで、2026年最新の情報をもとに徹底的に解説します。

この記事でわかること

Zoomポーリング機能とは何か・できることの全体像
ポーリング機能を有効化する管理設定の手順
ミーティング前に質問を作成・準備する方法
ミーティング中にポーリングを起動・終了・結果共有する手順
ウェビナーでのポーリング活用方法
高度なポーリング（匿名・クイズ形式）の使い方
よくあるトラブルと対処法

Zoomポーリング機能とは

Zoomのポーリング機能は、ミーティングやウェビナーのホスト（主催者）が参加者にリアルタイムでアンケートや投票を実施できる機能です。選択肢を提示して参加者に回答してもらい、集計結果をグラフで即座に表示することができます。

ポーリングでできること

機能	詳細
単一回答	選択肢から1つだけ選ぶ通常の投票
複数回答	複数の選択肢にチェックを付けることができる
匿名投票	誰が何を選んだかわからない形式（正直な意見を集めやすい）
クイズ形式	正解・不正解が設定できる研修・テスト向け形式
結果の共有	回答が締め切られた後、グラフ形式で全員に表示可能
CSVエクスポート	ミーティング終了後に回答データをダウンロードできる

ポーリングが活躍するシーン

社内ミーティング：議題への賛否確認、次の会議日程投票
研修・セミナー：理解度チェック、クイズ形式での知識確認
ウェビナー：参加者の属性把握、意見収集、Q&A補助
授業・講義：出席確認、アイスブレーク、双方向コミュニケーション
マーケティング調査：製品・サービスへのフィードバック収集

ポーリング機能を有効にする（管理者設定）

ポーリング機能を使うには、まずZoomアカウントの設定でポーリングを有効化する必要があります。無料プランでも使用可能ですが、ミーティングのホスト権限が必要です。

ステップ1: Zoom管理画面にアクセス

ブラウザで zoom.us にアクセスし、サインイン
左メニューから「設定」をクリック
上部タブから「ミーティング」を選択

ステップ2: ポーリングをオン

ページ内を「ポーリング」で検索（Ctrl+F / Cmd+F）
「ミーティングポーリング」の項目を見つける
トグルを青色（オン）に切り替える
確認ダイアログが出た場合は「有効にする」をクリック

組織アカウント（Zoom for Teams等）の場合：管理者権限がないと個人設定を変更できません。管理者に依頼してアカウントレベルで有効化してもらいましょう。

高度なポーリング・クイズの有効化

同じ設定ページで「高度なポーリング・クイズ」を検索
トグルをオンに切り替える
これでランク付け・評価スケールなどの問題形式も使用可能になる

ミーティング前にポーリングを作成する方法

事前に質問を作成しておくと、ミーティング中に素早くポーリングを開始できます。

ウェブブラウザから作成する手順

ステップ1: ミーティングの編集画面を開く

zoom.us にサインイン
左メニュー「ミーティング」→「予定ミーティング」を開く
ポーリングを追加したいミーティングをクリック
下にスクロールして「ポーリング」セクションを探す
「追加」ボタンをクリック

ステップ2: 質問を入力する

「タイトル」欄にポーリングの名前を入力（例：「今日のトピック選択」）
「質問」欄に質問文を入力
「匿名」にするか選択（チェックを入れると回答者が非公開）
回答タイプを選択：
- 単一選択：ラジオボタン形式（1つだけ選択）
- 複数選択：チェックボックス形式（複数選択可）
選択肢を入力（「選択肢を追加」ボタンで最大10個まで追加可能）
「質問を追加」ボタンで2問目以降を追加

ステップ3: 保存する

すべての質問を入力したら「保存」ボタンをクリック
ミーティング詳細ページのポーリングセクションに質問が表示される
1つのミーティングに最大25個のポーリングを作成可能

Zoomアプリから作成する手順（ミーティング中）

事前準備なしでも、ミーティング中に新規作成することができます。

ミーティングホスト画面下部の「ポーリング」ボタンをクリック（表示されない場合は「…詳細」から）
「作成」または「ポーリングを追加」を選択
ブラウザのZoom管理画面が開く
上記と同じ手順で質問を作成・保存
Zoomアプリに戻ってポーリングを起動

ミーティング中にポーリングを実施する方法

ポーリングを開始・終了・結果共有する一連の操作を解説します。

ステップ1: ポーリングを起動する

ミーティング中、ツールバーの「ポーリング」をクリック
（「ポーリング」が見えない場合）「詳細（…）」→「ポーリング」を選択
事前に作成したポーリングのリストが表示される
実施したいポーリングを選択して「起動」をクリック
参加者の画面にポーリング画面が表示される

ステップ2: 回答状況を確認する

ホスト画面には「X/Y が回答済み」（例：15/30名が回答済み）と表示される
参加者は匿名の場合、誰が回答したかはわからない
ホストのみが回答の進捗をリアルタイムで把握できる

ステップ3: ポーリングを終了する

十分な回答が集まったら「ポーリングを終了する」をクリック
自動的に集計が完了し、グラフ形式で結果が表示される

ステップ4: 結果を参加者と共有する

結果画面で「結果を共有」ボタンをクリック
全参加者の画面に棒グラフ形式で回答割合が表示される
共有を止める場合は「共有を停止」をクリック

ポーリングを再実施する

「ポーリングを再起動」ボタンで回答をリセットして再度実施可能
以前の回答データは上書きされるので注意

ウェビナーでのポーリング活用方法

Zoomウェビナーでもポーリングが使えますが、設定や操作が一部異なります。

ウェビナーポーリングの特徴

項目	ミーティング	ウェビナー
設定場所	ミーティングの編集画面	ウェビナーの編集画面
参加者の種類	全員が参加者	パネリスト・視聴者に分かれる
回答者	ホスト以外の全員	視聴者全員（パネリストも可）
最大質問数	1ポーリングあたり10問	同様

ウェビナーポーリングの有効化

zoom.us の設定 →「ウェビナー」タブを選択
「ウェビナーポーリング」を探してオンに切り替える

高度なポーリング（クイズ形式）の使い方

クイズ形式の設定手順

ポーリング作成画面で「クイズ」タブを選択（高度なポーリングが有効な場合に表示）
質問を入力し、回答タイプを選択
各選択肢の右にある「正解」チェックボックスをオンにして正解を設定
正解の選択肢には緑色のチェックマークが表示される
保存して終了

クイズ結果の活用

ポーリング終了後、各参加者のスコア（正解数）が表示される
参加者自身もすぐに正解・不正解を確認できる
CSVでスコアをエクスポートして評価に活用可能

ポーリング結果のダウンロード・分析

CSVレポートのダウンロード手順

zoom.us にサインイン
左メニュー「レポート」→「使用状況」を選択
対象のミーティングを見つけてクリック
「ポーリングレポート」を選択してダウンロード
CSVファイルに回答者・回答内容・タイムスタンプが含まれる（匿名設定の場合は回答者名が非表示）

ポーリング機能のプラン別比較

機能	無料プラン	有料プラン
基本ポーリング	利用可能	利用可能
匿名投票	利用可能	利用可能
高度なポーリング（クイズ）	一部制限あり	フル利用可能
ウェビナーポーリング	利用不可	ウェビナーアドオン必要
CSVエクスポート	利用可能	利用可能
1ミーティングあたりの最大ポーリング数	25個	25個

よくある質問（FAQ）

Q1. ポーリングボタンがツールバーに表示されません。どうすればよいですか？

以下を確認してください。①zoom.usの設定でポーリングが有効になっているか確認する。②Zoomアプリを最新バージョンに更新する。③ツールバーの「詳細（…）」メニューの中にある場合があります。④組織アカウントの場合、管理者がポーリングを無効化している可能性があります。

Q2. 参加者がポーリングに回答できないと言っています。

①ホストが「起動」ボタンを押してポーリングを開始したか確認する。②参加者がZoomアプリを最新バージョンに更新しているか確認する。③ウェブブラウザ版のZoomでは一部機能に制限がある場合があります（デスクトップアプリの使用を推奨）。

Q3. 匿名投票に設定しても、本当に回答者名が見えませんか？

はい、匿名設定を有効にするとホストを含む全員が誰が何を回答したか確認できなくなります。ただし、CSVレポートにも回答者名は記録されません。より正直な意見を集めたい場合に有効です。

Q4. ポーリングの質問は何問まで作成できますか？

1つのポーリングには最大10問まで、1つのミーティングには最大25個のポーリングを作成できます。各質問の選択肢は最大10個まで設定できます。

Q5. ミーティング後にポーリング結果を確認できますか？

はい、zoom.usにサインインして「レポート」→「使用状況」から対象のミーティングのポーリングレポートをCSV形式でダウンロードできます。レポートはミーティング終了後30日間保存されます（アカウントの設定による）。

まとめ

Zoomのポーリング機能は、ミーティングやウェビナーを一方通行から双方向コミュニケーションに変える強力なツールです。

zoom.usの設定でポーリングを有効化してから使用する
事前に質問を作成しておくとスムーズに進行できる
ミーティング中は「起動 → 終了 → 結果共有」の流れで操作する
匿名投票で本音の意見を集められる
クイズ形式で研修・教育コンテンツとして活用できる
結果はCSVでエクスポートして後から分析可能

ポーリング機能を積極的に活用して、参加者の関与度を高め、より充実したZoomミーティングを実現しましょう。「使ってみたらこんなに簡単だった」という声も多い機能です。ぜひ次回のミーティングから試してみてください。