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【2026年最新版】iPhoneを機種変更後にSMSが届かない原因と対処法【SIMカード・eSIM別完全ガイド】

iPhoneを機種変更したのに、新しい端末にSMSが届かない——そんなトラブルで困っていませんか？

この問題は機種変更後のiPhoneユーザーに非常によくある悩みです。原因は一つではなく、「iMessageの設定が残っている」「SIMカードの差し替え後の認識不良」「eSIM移行時の設定ミス」「格安SIMの契約プランの問題」など、複数のパターンが存在します。

結論から言うと、機種変更後にSMSが届かない最大の原因は「旧iPhoneのiMessage設定が解除されていないこと」と「SIM/eSIMの初期設定の不備」です。この2点を正しく対処すれば、ほとんどのケースで解決できます。

この記事でわかること

• 機種変更後にSMSが届かない主な原因一覧
• 物理SIM（nanoSIM）使用時の確認ポイントと対処手順
• eSIM使用時に起こりやすいトラブルと解決方法
• iMessageの設定確認・登録解除の具体的な手順
• キャリア設定アップデートの適用方法
• 格安SIM（MVNO）特有の問題と対処法
• FAQ 7問

機種変更後にSMSが届かなくなる理由

1. iMessageが旧端末の電話番号に紐づいたまま：旧iPhoneのiMessageをオフにしないまま機種変更すると、相手からのメッセージがiMessageとして送信され、新端末に届かない
2. SIMカードの認識不良・差し替えミス：SIMカードをトレーに正しくセットしないと通話・SMS機能が使えない
3. eSIMの移行設定が不完全：旧端末から新端末へのeSIMプロファイルの転送・再発行手続きが不完全
4. 格安SIM（MVNO）のプランがSMS非対応：「データ専用プラン」を契約している場合、SMSの送受信機能が含まれない
5. キャリア設定・APN設定の不備：機種変更後にキャリア設定アップデートや格安SIMのAPN構成プロファイルのインストールが必要

物理SIM（nanoSIM）使用時の対処法

確認ステップ1：SIMカードが正しく挿入されているか確認する

1. SIMトレーをSIMピンで引き出す
2. SIMカードの切り欠きがトレーの形状と一致しているか確認する
3. 「カチッ」と奥まで押し込む
4. iPhoneを再起動し、電波アイコンが表示されるか確認する

確認ステップ2：モバイル通信の設定を確認する

1. 「設定」→「モバイル通信」を開く
2. 「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認する
3. 「音声通話」または「通話」の項目で正しいSIMが選択されているか確認する

確認ステップ3：機内モードのオン/オフを試す

「設定」または画面上部からコントロールセンターを開き、機内モードをオンにして15〜30秒待ってからオフにします。これにより通信状態がリセットされ、回線再接続が行われます。

確認ステップ4：iPhoneを再起動する

iPhone X以降：サイドボタンと音量ボタンを同時に長押しし、「スライドで電源オフ」が表示されたらスライドして電源を切ります。数秒後に再度電源を入れます。

eSIM使用時の対処法

eSIM機種変更の正しい手順（重要）

1. 旧端末のeSIMを削除する前に、新端末でeSIMを有効化する（旧端末を先に初期化しないことが最重要）
2. 新端末でeSIMをダウンロードするためのWi-Fi環境を用意する
3. キャリアのeSIM再発行手続きを行い、QRコードまたはSMSで届く設定情報を入手する
4. 新端末の「設定」→「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」からeSIMをインストールする
5. インストール後、新端末でSMSが受信できることを確認してから旧端末のeSIMを削除する

よくある失敗：旧端末を先に初期化・eSIM削除してしまうこと。旧端末のeSIMを消してしまうと、新端末でのeSIM有効化に必要な認証SMSを受け取れなくなる可能性があります。

eSIMのSMS設定確認手順

1. 「設定」→「モバイル通信」を開く
2. 使用しているeSIMプランをタップする
3. 「デフォルトの音声回線」「SMSの送信先」が正しいeSIMに設定されているか確認する
4. デュアルSIM（物理SIM＋eSIM）の場合は、SMS送受信に使う回線を正しく選択する

iMessage設定の確認と修正

新しいiPhoneでiMessageの設定を確認する手順

1. 「設定」→「メッセージ」を開く
2. 「iMessage」がオンになっているか確認する
3. 「送受信」をタップする
4. 自分の電話番号が表示されていて、左側にチェックマーク（✓）がついているか確認する

旧端末（iPhone）のiMessageを解除する手順

1. 旧iPhoneの「設定」→「メッセージ」を開く
2. 「iMessage」のスイッチをオフにする

旧端末が手元にない場合（Web経由でiMessage登録解除）

1. ブラウザで https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/jp/ja にアクセスする
2. 「iPhoneをお持ちでない場合」のセクションで電話番号を入力する
3. 確認コードを受け取り（SMSで届く）、入力して登録を解除する

キャリア設定アップデートの適用

1. Wi-Fiまたはモバイルデータ通信に接続した状態で「設定」→「一般」→「情報」を開く
2. 数秒後、「キャリア設定アップデート」のポップアップが表示された場合は「アップデート」をタップする
3. アップデート後はiPhoneを再起動してSMSの受信を確認する

ネットワーク設定リセットの手順

注意：この操作を行うとWi-Fiのパスワードや接続情報がすべて削除されます。

1. 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」を開く
2. 「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」をタップする
3. パスコードを入力して確認する
4. iPhoneが再起動したらWi-Fiに再接続し、格安SIMを使用している場合はAPN構成プロファイルを再インストールする

格安SIM（MVNO）特有の問題

SMSを使いたい場合は「SMS対応SIM」または「音声通話SIM」を契約する必要があります。格安SIMを使用する場合は各MVNOの公式サイトからAPN構成プロファイルをSafariでダウンロードしてインストールしてください。

よくある質問（FAQ）

Q1. 機種変更してすぐにSMSが届かなくなりました。何が原因ですか？

最も多い原因は「旧iPhoneのiMessageが解除されていないこと」です。旧iPhoneの「設定」→「メッセージ」からiMessageをオフにしてください。旧端末が手元にない場合はAppleのサイト（https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/jp/ja）からWeb経由で解除できます。

Q2. 格安SIMに乗り換えたらSMSが使えなくなりました。

格安SIMの「データ専用プラン」を契約している場合、SMSは利用できません。「SMS対応SIM」または「音声通話SIM」へのプラン変更が必要です。また、APN構成プロファイルのインストールが完了しているか確認してください。

Q3. eSIMで機種変更しましたが、新しいiPhoneにSMSが届きません。

eSIM機種変更で最も多いミスは「旧端末を先に初期化・eSIM削除してしまうこと」です。旧端末のeSIMを消してしまっていた場合は、キャリアのサポートセンターに連絡してeSIMの再発行を依頼してください。また新端末の「設定」→「モバイル通信」でSMS送受信の回線が正しいeSIMになっているか確認してください。

Q4. 特定の人からのSMSだけが届きません。

相手がiPhoneを使っている場合、相手の端末にあなたの番号がiMessageとして認識されたままになっている可能性があります。相手のiPhoneでメッセージを長押しして「SMS/MMSで送信」を選択してもらうか、相手の端末でiMessageを一度オフにしてから再度試してもらってください。

Q5. iMessage自体は使えますが、SMSが届きません。

「設定」→「メッセージ」で「SMSとして送信」がオンになっているか確認してください。また音声通話回線が正しく設定されているか「設定」→「モバイル通信」で確認することも重要です。

Q6. 認証コード（ワンタイムパスワード）のSMSが届きません。

本記事の手順に従って対処してみてください。それでも届かない場合はキャリアのサポートセンターに「認証SMS（国際SMS含む）が受信できているか」を確認してもらうことをおすすめします。

Q7. iPhoneからAndroidに乗り換えた場合の注意点は？

iPhoneからAndroidに機種変更した場合も、旧iPhoneのiMessage登録解除は必須です。登録が残ったままだとiPhone利用者からのメッセージがiMessageとして届こうとし、Androidには届かない状態になります。Appleのサイトから必ず解除してください。

まとめ

機種変更直後のSMSトラブルのほとんどは、iMessageの設定解除とSIM/eSIMの初期設定を正しく行うことで解決します。焦らず一つひとつ確認していきましょう。