Botpress

Botpress（ボットプレス）は、botpress.com が提供するとされる、AIチャットボットや会話型エージェントを構築するためのプラットフォームです。大規模言語モデル（LLM）を組み込み、問い合わせ対応や業務の自動化などに使うことが想定されているとされます。

仕組みとしては、画面上でフロー（会話の流れ）を視覚的に設計し、そこにAIの応答処理を組み込んでいく方式が中心とされます。さらにナレッジベースと呼ばれる仕組みに、ドキュメントやWebページなどの自社データを取り込み、ボットがその内容を参照して回答を生成できるとされます。

使われ方としては、完成したボットを自社のWebサイトに埋め込んだり、WhatsAppをはじめとする各種チャネルへ公開（デプロイ）したりする形が一般的とされます。料金体系には、利用枠に制限のある無料の範囲と、上位の有料プランが用意されているとされます。

注意点として、画面やドキュメントは英語が中心とされ、操作にある程度の慣れが必要になる場合があります。

提供機能・対応チャネル・料金プランなどは更新が頻繁とされるため、本記事の内容は概要として捉え、契約や導入の前には必ず公式サイトの最新情報をご確認ください。