【2026年最新版】Android 16のBluetooth補聴器（ヒアリングエイド）が接続できない・音が出ない原因と対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/07　更新日：2026/04/07　

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「Android 16にアップデートしたら補聴器がBluetooth接続できなくなった」「補聴器をペアリングしても音が出ない」「接続はできているのに左右の音量バランスがおかしい」――そのような悩みはありませんか？

Android 16ではBluetooth補聴器（ヒアリングエイド）サポートが強化されていますが、プロトコルの移行期ならではの互換性問題も発生しています。本記事では、Android 16でBluetooth補聴器が接続できない・音が出ない原因を詳しく解説し、解決手順を丁寧にご説明します。

この記事でわかること

Android 16の補聴器サポート（ASHA・LE Audio）の仕組み
接続できない原因（プロトコル・ファームウェア・設定）
対応補聴器ブランドと互換性情報
Androidでの補聴器設定・ペアリング手順
音が出ない・左右アンバランスの対処法
補聴器専用アプリとの連携方法

Android 16の補聴器サポートの仕組み

Android 16では、Bluetooth補聴器の接続に2つのプロトコルが使用されます。これらの違いを理解することが、トラブル解決の第一歩です。

ASHA（Audio Streaming for Hearing Aids）プロトコル

ASHAはGoogleが開発したAndroid向け補聴器接続プロトコルです。Android 10以降でサポートされており、比較的消費電力が低く、音声遅延が少ないのが特徴です。

項目	ASHA	Bluetooth LE Audio（LC3）
対応Android	Android 10以降	Android 13以降（一部機種）
音声遅延	低遅延	超低遅延
消費電力	低い	さらに低い
音質	良好	高品質（LC3コーデック）
普及状況	広く普及	普及拡大中
主な対応ブランド	Starkey、Phonak、Resound など	2026年以降発売の新モデル

Android 16での変更点

Android 16では以下の点が更新されています：

Bluetooth LE Audio（LC3コーデック）のサポートが強化
補聴器向けのアクセシビリティAPIが拡張
ヒアリングデバイス専用設定メニューの整理・改善
一部の旧プロトコル（A2DP）を使った補聴器との互換性変更

対応補聴器ブランドと互換性

ブランド	Android対応プロトコル	専用アプリ
Starkey（スターキー）	ASHA対応	Thrive Hearing Control
Phonak（フォナック）	ASHA対応	myPhonak
ReSound（リサウンド）	ASHA対応	ReSound Smart 3D
Signia（シグニア）	ASHA対応	Signia App
Oticon（オーティコン）	ASHA対応	Oticon ON
Widex（ワイデックス）	ASHA対応	Widex Moment
Unitron（ユニトロン）	ASHA対応	Remote Plus

⚠️ 注意: 各ブランドのすべてのモデルがAndroidのASHAに対応しているわけではありません。特に2020年以前に発売された補聴器では、iOSのMFi（Made for iPhone）対応のみで、Androidに未対応のモデルが多くあります。購入前にメーカーへご確認ください。

接続できない主な原因

原因1: 補聴器がAndroid/ASHAに非対応

iOSのMFiにのみ対応した補聴器はAndroidでは接続できません。特に古いモデルや一部ブランドのエントリーモデルは、Androidのペアリング自体が不可能です。

原因2: Bluetoothの設定不備

Android 16の設定で「ヒアリングデバイス」として認識させるには、通常のBluetooth設定とは異なる手順が必要な場合があります。

原因3: 補聴器のファームウェアが古い

補聴器側のファームウェアがAndroid 16の新しいBluetoothスタックに対応していないことがあります。

原因4: 位置情報の権限が付与されていない

AndroidではBluetooth機器のペアリングに位置情報の権限が必要な場合があります（AndroidのBluetooth仕様による）。

原因5: 省電力設定でBluetoothが制限されている

バッテリー最適化によって、補聴器との接続が切断されたり音が途切れたりすることがあります。

原因6: 他のBluetooth機器との干渉

複数のBluetooth機器を同時接続していると、補聴器との接続が不安定になることがあります。

Android 16での補聴器ペアリング・設定手順

ステップ1: 補聴器をペアリングモードにする

各ブランドの補聴器をペアリングモードにする方法は異なりますが、一般的には以下のいずれかです：

補聴器の電源をオフにしてから再度オンにする
充電ケースから取り出す（充電ケース付きモデル）
補聴器のボタンを5〜10秒長押しする

詳しい手順は補聴器の取扱説明書を確認してください。

ステップ2: Androidの「ヒアリングデバイス」設定を開く

「設定」アプリを開く
「ユーザー補助」または「アクセシビリティ」をタップ
「ヒアリングデバイス」または「補聴器」をタップ
「補聴器を追加」または「新しいデバイスをペアリング」をタップ

💡 ヒント: 通常のBluetooth設定（設定 → Bluetooth）からもペアリングは可能ですが、補聴器の全機能（左右音量調整など）を使うには「ユーザー補助 → ヒアリングデバイス」から設定することを推奨します。

ステップ3: デバイスを選択してペアリングする

スキャン結果に補聴器の名前が表示されたらタップ
「ペアリング」をタップして確認する
両耳用の場合、左右両方がペアリングされるまで待つ
「ヒアリングデバイスとして設定」の確認ダイアログが表示される場合は「許可」をタップ

ステップ4: 補聴器の設定を調整する

ペアリング完了後は以下の設定を確認してください：

ユーザー補助 → ヒアリングデバイス → 接続済みの補聴器を選択
左右の音量バランスを調整
「通話時にマイクを使用」の設定を確認
音声案内や通知サウンドのルーティング設定を確認

対処法（接続できない・音が出ない場合）

対処法1: Bluetoothをオフ/オンする

設定 → Bluetooth を開く
Bluetoothをオフにする
20秒待つ
Bluetoothをオンにして補聴器を再接続する

対処法2: 補聴器のペアリング情報を削除して再登録する

設定 → Bluetooth → 補聴器名の横の「歯車アイコン」または「i」をタップ
「接続を解除」または「デバイスを削除」をタップ
補聴器をペアリングモードにする
ユーザー補助 → ヒアリングデバイスから再ペアリングする

対処法3: 補聴器専用アプリを使ったリセット

各ブランドの専用アプリ（myPhonak、ReSound Smart 3Dなど）を使うと、補聴器の接続リセットや設定初期化が簡単に行えます。

専用アプリをPlayストアからインストール
アプリを開き「デバイス管理」または「接続」メニューを探す
「接続のリセット」または「再ペアリング」を実行する

対処法4: 位置情報の権限を確認・付与する

設定 → アプリ → 補聴器専用アプリを選択
「権限」をタップ
「位置情報」を「アプリの使用中のみ許可」に設定
Bluetoothの権限も「許可」になっているか確認

対処法5: バッテリー最適化を無効にする

設定 → バッテリー → バッテリー最適化を開く
補聴器専用アプリを探す
「最適化しない」に変更する
再接続して確認する

対処法6: ネットワーク設定をリセットする

Bluetoothのペアリング情報が破損している可能性がある場合の最終手段です。

設定 → 一般管理（またはシステム） → リセットを開く
「ネットワーク設定をリセット」をタップ
確認ダイアログで「リセット」をタップ（Wi-Fi・Bluetooth・モバイルネットワーク設定がリセットされます）
補聴器を再ペアリングする

音が出ない・音が途切れる場合の対処法

補聴器に音がルーティングされているか確認する

設定 → ユーザー補助 → ヒアリングデバイスを開く
接続済みの補聴器が「アクティブ」になっているか確認
「メディア音声」「通話音声」の両方が補聴器に設定されているか確認

音量設定を確認する

音量ボタンを押してメディア音量スライダーを表示
スライダーが0になっていないか確認
ユーザー補助 → ヒアリングデバイスで左右の音量バランスも確認

サウンド設定を確認する（マナーモード・サイレントモード）

クイック設定パネル（上から2回スワイプ）でマナーモードがオフになっているか確認
設定 → サウンド → 「メディア音量」「通話音量」「着信音量」がすべて0でないか確認

補聴器メーカーへの問い合わせが必要なケース

症状	想定される原因	対応先
ペアリング自体ができない	Android非対応モデルの可能性	補聴器メーカー
片耳しか音が出ない	補聴器本体の故障または設定不備	補聴器メーカー・販売店
ファームウェア更新が必要	Android 16非対応のファームウェア	補聴器メーカー（認定店経由）
すべての対処法を試しても解決しない	ハードウェア故障	補聴器メーカー修理窓口