【2026年最新版】Windowsアップデート後に音が出なくなった原因と解決方法

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Windows Updateの後に突然音が出なくなった、スピーカーアイコンに×マークが付いた、「出力デバイスが見つかりません」と表示されるなど、アップデート後の音声トラブルを解決する方法を解説します。

この記事でわかること

• Windowsアップデート後に音が出なくなる主な原因
• 音声トラブルシューティングの実行方法
• ドライバーのロールバック・再インストール手順
• レジストリ設定の修正方法（上級者向け）

対処法1：Windowsの音声トラブルシューティングを実行

Windowsに内蔵されているトラブルシューティングが多くの問題を自動修正します。

実行手順

1. タスクバーの音量アイコンを右クリック
2. 「サウンドの問題のトラブルシューティング」をクリック
3. 検出された問題を確認して「修正を適用」をクリック
4. 修正後に音が出るか確認

対処法2：オーディオドライバーをロールバック

アップデートで古いバージョンのドライバーに変更された可能性があります。

ドライバーをロールバックする手順

1. 「Windowsキー + X」→「デバイスマネージャー」
2. 「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開
3. オーディオデバイスを右クリック→「プロパティ」
4. 「ドライバー」タブ→「ドライバーのロールバック」をクリック
5. PC再起動して音を確認

※「ドライバーのロールバック」がグレーアウトの場合は前バージョンが存在しません。

対処法3：問題のあるWindowsアップデートをアンインストール

特定のアップデートが音声問題の原因の場合、そのアップデートを削除することで解決できます。

アップデートのアンインストール手順

1. 「設定」→「Windows Update」→「更新の履歴」
2. 「更新プログラムのアンインストール」をクリック
3. 音声問題が発生した日付前後のアップデートを選択
4. 「アンインストール」をクリック

⚠️ セキュリティアップデートのアンインストールはリスクがあります。音声が復旧したら再度インストールを検討してください。

対処法4：メーカーサイトから最新ドライバーをインストール

メーカーが提供する最新のオーディオドライバーをインストールすることで問題が解決することがあります。

手順

1. PCメーカーのサポートページを開く（Dell・HP・Lenovo等）
2. 製品シリアル番号またはモデル名を入力
3. 「ドライバーとダウンロード」→「オーディオ」カテゴリから最新版をダウンロード
4. インストールして再起動

対処法5：Windows Updateオプションの設定

自動ドライバー更新を制御することで同様の問題の再発を防げます。

自動ドライバー更新をオフにする手順

1. 「システムのプロパティ」→「ハードウェア」→「デバイスのインストール設定」
2. 「いいえ（デバイスには適用可能な最新のドライバーソフトウェアがインストールされている場合があります）」を選択
3. 「変更の保存」をクリック

アップデート後の音声トラブル解決フロー

よくある質問（FAQ）

Q: Windows 11アップデート後に音が出ない場合の特別な対処法は？

A: Windows 11では「サウンド」設定が変更されています。「設定」→「システム」→「サウンド」で出力デバイスが正しく選択されているか確認し、「音量ミキサー」でアプリ別の音量も確認してください。

Q: HDMI経由のモニタースピーカーに音が出ない

A: サウンド設定で「HDMIオーディオ」を出力デバイスとして選択してください。アップデート後に内蔵スピーカーに切り替わっているケースが多いです。

Q: ロールバックのボタンがグレーアウトされている

A: 前のバージョンのドライバーが残っていないためです。この場合はメーカーサイトから古いバージョンのドライバーを手動でダウンロードしてインストールするか、最新版を試してください。

Q: 再インストールしても同じアップデートが当たって音が出なくなる

A: 「デバイスのインストール設定」でドライバーの自動更新をオフにして、メーカーのドライバーを維持してください。

まとめ

Windows Update後の音声トラブルはトラブルシューティング→ドライバーロールバック→問題のあるアップデート削除の順に試すことで多くの場合解決できます。再発防止のためにドライバーの自動更新設定の見直しも検討しましょう。