※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています
Zoomのオーディオでエコー・ハウリングが発生する問題
Zoom会議中に自分の声がエコーする、ハウリングが発生する、相手から「声が二重に聞こえる」と言われるといった問題が発生することがあります。本記事では原因と具体的な解決方法を解説します。
この記事でわかること
- Zoomでエコー・ハウリングが発生する原因
- マイク・スピーカー設定の最適化方法
- 複数デバイスでの参加時の注意点
- よくある質問と回答
原因:なぜエコーが発生するのか
| 原因 | 詳細 |
|---|---|
| 同じ会議に複数デバイスで参加 | PCとスマホなど2台で同じ会議に入るとエコーが発生 |
| スピーカー音量が大きすぎる | スピーカーの音をマイクが拾ってしまう |
| エコーキャンセレーションが無効 | Zoomのエコー抑制機能がオフになっている |
| 内蔵スピーカーとマイクの問題 | ノートPCの内蔵スピーカーとマイクが干渉している |
| 部屋の音響反射 | 反響しやすい部屋での使用 |
解決方法
方法1:複数デバイスで参加していないか確認する
最もよくある原因です。PCとスマートフォンなど2台で同じ会議に参加すると、音声が二重になりエコーします。
- 参加者リストで同じ名前が2つ表示されていないか確認する
- 不要なデバイスの参加を解除する(一方のデバイスからミーティングを退出する)
方法2:ヘッドフォンまたはイヤホンを使用する
イヤホンを使用することでスピーカーの音をマイクが拾うことを防ぎ、エコーを大幅に減らせます。
方法3:Zoomのオーディオ設定でエコー抑制を有効にする
- Zoom会議中に「^」(オーディオ設定)→「オーディオ設定」を開く
- 「背景雑音の抑制」を「高」または「自動」に設定する
- 「エコーキャンセレーション」が有効になっているか確認する
方法4:スピーカーの音量を下げる
スピーカーの音量が大きいとマイクが音を拾ってしまいます。スピーカー音量をZoom内の設定または端末のボリュームで調整してください。
方法5:マイクの感度を調整する
- Zoomの「設定」→「オーディオ」
- 「マイクの音量」を自動調整のチェックを外して手動で下げる
- 不必要に感度が高いとスピーカー音を拾いやすくなります
方法6:別のマイク・スピーカーを試す
内蔵スピーカーとマイクの組み合わせがエコーを起こしやすい場合は、USBヘッドセットやBluetoothイヤホンの使用が効果的です。
よくある質問(FAQ)
Q1. 自分にはエコーが聞こえないのに参加者に聞こえています
A. エコーは自分のスピーカーの音が自分のマイクに入り、他の参加者に届く現象です。自分では聞こえませんが他の人には2重に聞こえます。イヤホンの使用が最も効果的です。
Q2. イヤホンを使っているのにエコーが出ます
A. イヤホンのマイクが衣服などに触れてこすれ音が発生している可能性があります。また、イヤホンジャックの接触不良も原因になります。別のイヤホンで試してください。
Q3. 特定の参加者がいるとエコーが発生します
A. その参加者のオーディオ設定に問題があります。その人にイヤホンの使用を勧めるか、Zoomのエコー抑制設定を確認してもらってください。
Q4. AirPodsを使っているのにハウリングします
A. AirPodsとMacの両方がZoomの音声デバイスとして認識されている可能性があります。Zoomのオーディオ設定でスピーカーとマイクを両方AirPodsに設定してください。
Q5. Webブラウザ版ZoomとアプリのZoomでエコーの発生率は違いますか?
A. アプリ版の方がエコーキャンセレーション処理の精度が高く、エコーが発生しにくい傾向があります。ブラウザ版で問題がある場合はアプリ版を試してください。
この記事に関連するおすすめ商品
USBヘッドセット(エコーキャンセル搭載)
約5,000円〜
Zoom・Web会議でのエコー問題を根本解決
Webカメラ(マイク内蔵・ノイズキャンセリング)
約8,000円〜
高品質マイク内蔵でZoom会議の音質を改善
※ 価格は変動します。最新価格はリンク先でご確認ください
まとめ
Zoomのエコー・ハウリングは、複数デバイスでの参加をやめる・イヤホンを使用する・エコー抑制設定を有効にするなどで解決できます。
minto.tech スマホ(Android/iPhone)・PC(Mac/Windows)の便利情報をお届け! 月間アクセス160万PV!スマートフォン、タブレット、パソコン、地デジに関する素朴な疑問や、困ったこと、ノウハウ、コツなどが満載のお助け記事サイトはこちら!