【2026年最新】Windowsの印刷スプーラーが止まる・プリンターが使えない原因と解決方法

公開日：2026/03/24　更新日：2026/03/24　

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印刷しようとすると「プリンタースプーラーサービスが実行されていません」と表示される

Windowsで印刷しようとするとプリンタースプーラーが止まってしまい、印刷できない問題の原因と解決方法を解説します。

この記事でわかること

印刷スプーラーが停止する原因
サービスから手動で再起動する方法
スプーラーキャッシュのクリア方法
自動起動設定の変更方法
プリンタードライバーの再インストール

原因1：スプーラーサービスが停止している

印刷スプーラーサービスが何らかの理由で停止していると印刷できなくなります。手動で再起動することで解決します。

サービスから再起動する手順

Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
services.msc と入力してEnterを押す
一覧から「Print Spooler」を探してダブルクリックする
「開始」ボタンをクリックする（停止中の場合）
「スタートアップの種類」を「自動」に変更して「OK」をクリックする

原因2：スプーラーキャッシュに壊れたジョブが残っている

以前の印刷ジョブが途中でスタックしてスプーラーをクラッシュさせることがあります。

スプーラーキャッシュのクリア手順

services.mscでPrint Spoolerを「停止」する
エクスプローラーで C:/Windows/System32/spool/PRINTERS フォルダを開く
フォルダ内のすべてのファイルを削除する（フォルダ自体は削除しない）
services.mscでPrint Spoolerを「開始」する

原因3：プリンタードライバーの破損

プリンタードライバーが壊れているとスプーラーが頻繁にクラッシュします。

ドライバーの再インストール手順

デバイスマネージャーを開く（Windowsキー+X→「デバイスマネージャー」）
「印刷キュー」を展開して対象プリンターを右クリック
「デバイスのアンインストール」を選択する
プリンターメーカーの公式サイトから最新ドライバーをダウンロードして再インストールする

原因4：Windowsアップデートによる互換性問題

Windows UpdateでプリンタードライバーやPrint Spoolerに影響する更新プログラムが適用されると問題が起きることがあります。

トラブルシューティングの実行

「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング」を開く
「プリンター」の「実行」をクリックする
ガイドに従って問題を修復する

スプーラー問題の対処フロー

症状	推定原因	対処法
印刷キューが消えない	キャッシュ破損	キャッシュクリア
スプーラーがすぐ止まる	ドライバー破損	ドライバー再インストール
特定プリンターだけ不可	ドライバー問題	ドライバー更新
全プリンターが使えない	サービス停止	サービス再起動

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よくある質問（FAQ）

Q. スプーラーを毎回手動で起動しないといけない

A. services.mscでPrint Spoolerのスタートアップの種類を「自動」に設定することで、Windows起動時に自動で開始されます。

Q. 印刷キューに残ったジョブが削除できない

A. スプーラーを停止した状態でキャッシュフォルダのファイルを削除してから再起動してください。

Q. ネットワークプリンターだけ問題が起きる

A. ネットワークプリンターのIPアドレスが変わっていないか確認してください。また、プリンターポートの設定を見直してください。

まとめ

Windowsの印刷スプーラーが止まる場合は、services.mscからサービスを再起動し、スプーラーキャッシュをクリアしてください。繰り返す場合はプリンタードライバーの再インストールが有効です。