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【2026年最新版】macOS 26のSafariでパスキー（Passkey）が使えない・保存されない原因と対処法【完全ガイド】

「SafariでパスキーをKETsuしようとしたら保存できない」「macOS 26にアップデートしてからパスキー認証が失敗する」——こんなトラブルに悩んでいませんか？

パスキー（Passkey）はパスワードの代わりとなる次世代の認証技術で、macOS 26のSafariでもフル対応しています。しかし、iCloudキーチェーンの設定不備・Touch IDの認識エラー・ソフトウェアの不具合など、さまざまな原因でパスキーが正常に機能しないケースが報告されています。

この記事では、macOS 26のSafariでパスキーが使えない・保存されない問題の原因と、具体的な解決手順をわかりやすく解説します。初心者の方でも順を追って対処できるよう、スクリーンショット付きで丁寧にご説明します。

パスキー（Passkey）とは何か？基本を理解しよう

パスキーの仕組み：FIDO2/WebAuthnとは

パスキーは、FIDO2（Fast Identity Online 2）およびWebAuthn（Web Authentication）という国際標準規格に基づく認証技術です。Google・Apple・Microsoftが共同で推進しており、従来のパスワードを完全に置き換えることを目的としています。

パスキーの仕組みは「公開鍵暗号方式」に基づいています。

• 秘密鍵：あなたのデバイス（MacやiPhone）の中に安全に保管される
• 公開鍵：ウェブサービスのサーバーに登録される

ログイン時には「このデバイスで作られた秘密鍵で、サーバーからの挑戦データに署名する」という仕組みで本人確認を行います。秘密鍵はデバイスの外に出ることがないため、フィッシング詐欺やパスワード漏洩のリスクがゼロになります。

パスワードと比べたパスキーの利点

比較項目	パスワード	パスキー
フィッシング耐性	なし（偽サイトに騙される危険）	あり（ドメインに紐づくため）
漏洩リスク	高い（データベース漏洩等）	低い（秘密鍵はデバイス外に出ない）
利便性	複雑なパスワード管理が必要	Touch IDまたはFace IDで即時認証
複数デバイス対応	パスワードマネージャーが必要	iCloudキーチェーンで自動同期
不正アクセス耐性	弱い（推測・総当たり攻撃）	非常に強い（生体認証が必須）

macOS 26でのパスキー対応状況

macOS 26では、Safariのパスキー対応がさらに強化されています。主な変更点は以下のとおりです。

• パスキー管理UI の改善：「パスワード」アプリでパスキーと従来のパスワードを一元管理できるように
• クロスデバイス認証の強化：iPhoneのパスキーをMacでもシームレスに使えるBluetooth経由認証
• 条件付きUI（Conditional UI）対応：ログインフォームに自動でパスキーの候補が表示される
• パスキーのインポート/エクスポート：他のパスワードマネージャーとの移行が容易に

iCloudキーチェーンとパスキーの関係を理解しよう

パスキーはiCloudキーチェーンに保存される

macOS 26のSafariで作成したパスキーは、iCloudキーチェーンに保存されます。iCloudキーチェーンとは、Apple製デバイス間でパスワードや認証情報を安全に同期する仕組みです。

つまり、MacでGoogleのパスキーを作成すれば、同じApple IDでサインインしているiPhoneやiPadでも自動的に使えるようになります。これがパスキーの大きな利点の一つです。

iCloudキーチェーンが有効になっているか確認する

パスキーが保存・同期されない原因の多くは、iCloudキーチェーンが無効になっていることです。以下の手順で確認してください。

1. 画面左上のAppleメニュー（）から「システム設定」を開く
2. 上部にある自分の名前（Apple IDアカウント）をクリック
3. 「iCloud」を選択
4. 「パスワードとキーチェーン」をクリック
5. 「このMacを同期」のトグルがオン（緑）になっていることを確認

パスキーの同期が遅れる場合

iCloudキーチェーンの同期は通常すぐに行われますが、ネットワーク状況やAppleのサーバー負荷によって数分から数十分かかることがあります。別デバイスで作成したパスキーがすぐに表示されない場合は、少し時間をおいてから再確認してみてください。

Touch IDでのパスキー認証が失敗する場合の対処法

Touch IDの認識精度を確認する

パスキーの認証にはTouch IDが使われます。Touch IDが正常に機能しているかどうか、まず以下の点を確認しましょう。

• Touch IDセンサー（電源ボタン）が汚れていないか → 乾いた布で軽く拭く
• 指が濡れていたり汗をかいていたりしていないか
• システム設定 → Touch IDとパスコード → 登録した指紋が有効になっているか

Touch IDのパスキー使用許可を確認する

Touch IDの設定でパスキーの使用が許可されているか確認する手順：

1. 「システム設定」を開く
2. 「Touch IDとパスコード」を選択
3. 「パスワードとパスキーを入力する」がオンになっているか確認
4. オフの場合はトグルをオンに切り替える

Touch IDを登録し直す

Touch IDの認識がうまくいかない場合、一度登録を削除して再登録すると改善することがあります。

1. 「システム設定」→「Touch IDとパスコード」を開く
2. 登録済みの指紋の「✕」ボタンをクリックして削除
3. 「指紋を追加」をクリックして、画面の指示に従って再登録
4. 登録後、Safariでパスキーの認証を再度試みる

Safariでパスキーが保存できない場合のトラブルシューティング

原因1：Safariの設定でパスワード自動入力が無効になっている

Safariの「パスワード」関連の設定が無効になっていると、パスキーの保存プロンプトが表示されません。

確認手順：

1. Safariを開き、メニューバーの「Safari」→「設定」（Cmd + ,）を選択
2. 「パスワード」タブをクリック
3. 「パスワードとパスキーを自動入力」にチェックが入っているか確認
4. チェックがない場合はチェックを入れる

原因2：ウェブサイトがパスキーに未対応である

パスキーを使うにはウェブサービス側も対応している必要があります。2026年時点で主要サービスの対応状況は以下の通りです。

サービス名	パスキー対応	備考
Google	✅ 対応	2023年から全ユーザー向けに展開
Apple ID	✅ 対応	Touch ID / Face IDで認証
Microsoft	✅ 対応	Microsoft アカウントに対応
GitHub	✅ 対応	2023年から対応開始
Amazon	✅ 対応	日本を含む全リージョンで対応
Yahoo! JAPAN	✅ 対応	2024年から対応
Twitter / X	❌ 未対応	セキュリティキーは対応だがパスキーは未実装

まず使いたいサービスがパスキーに対応しているか確認しましょう。対応していないサービスではパスキーは利用できません。

原因3：Safariのキャッシュ・Cookieの問題

Safariのキャッシュが古くなっていると、パスキーの登録フローが正常に動作しないことがあります。

キャッシュのクリア手順：

1. Safariメニュー →「設定」→「プライバシー」タブ
2. 「すべてのウェブサイトデータを管理」をクリック
3. パスキーを登録しようとしているサービスのドメインを選択して削除
4. または、「Safari」→「履歴を消去」でキャッシュとCookieをまとめてクリア

原因4：macOS 26のソフトウェアバグ

macOS 26の初期バージョンではパスキー関連のバグが報告されています。ソフトウェアアップデートで修正されている場合があるため、最新のバージョンに更新しましょう。

macOSのアップデート手順：

1. 「システム設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」
2. 利用可能なアップデートがあれば「今すぐアップデート」をクリック
3. アップデート完了後、Safariでパスキーの動作を再確認

原因5：Apple ID のサインイン状態の問題

Apple IDからサインアウトしている、またはApple IDの認証に問題があると、iCloudキーチェーンが機能せずパスキーが保存されません。

確認手順：

1. 「システム設定」→ 画面上部の自分の名前をクリック
2. 正しいApple IDでサインインしているか確認
3. 「サインアウト」と表示されている（＝サインインできている）ことを確認
4. もしサインアウト状態なら、サインインし直す

パスキーの作成と保存手順（macOS 26 Safari）

Googleアカウントにパスキーを設定する例

ここでは最もよく使われるGoogleアカウントへのパスキー設定手順を例に解説します。

1. Safariで myaccount.google.com を開いてGoogleにサインイン
2. 「セキュリティ」→「Googleにログインする方法」→「パスキー」をクリック
3. 「パスキーを作成する」→「続行」をクリック
4. Touch IDの認証ダイアログが表示される
5. Touch IDセンサーに指を当てて認証
6. 「パスキーを保存しました」のメッセージが表示されれば成功

次回からGoogleへのサインインは、メールアドレスを入力してパスキーを選択し、Touch IDで指を当てるだけでログインできます。

「パスワード」アプリでパスキーを管理する

macOS 26では「パスワード」アプリを使って、保存済みのパスキーを一覧で確認・管理できます。

1. アプリケーションフォルダから「パスワード」アプリを開く（またはSpotlightで検索）
2. 左側のサイドバーで「パスキー」カテゴリを選択（macOS 26の新機能）
3. 登録済みのパスキーが一覧表示される
4. 不要なパスキーは右クリック →「削除」で管理できる

パスキーが認証時に失敗する場合の詳細対処法

「パスキーを確認できません」エラーの対処法

このエラーはiCloudキーチェーンの同期問題またはApple IDの認証エラーが原因であることがほとんどです。

手順1：iCloudキーチェーンを再起動する

1. 「システム設定」→ Apple ID → 「iCloud」→「パスワードとキーチェーン」をオフに切り替え
2. 30秒待つ
3. 再度オンに切り替える
4. Macを再起動してからSafariでパスキー認証を試みる

手順2：Safariのパスキーデータを確認する

1. Safariの「設定」→「パスワード」タブを開く
2. Touch IDで認証してパスワード一覧を表示
3. パスキーを設定したいサービスのエントリに「パスキー」バッジが表示されているか確認
4. 表示されていなければ、そのサービスのパスキーがまだ作成されていない可能性がある

「このブラウザはパスキーをサポートしていません」と表示される場合

Safari以外のブラウザからこのメッセージが出た場合は、そのブラウザがWebAuthnに対応していない可能性があります。Safariの最新バージョンでは問題ないはずですが、念のためSafariのバージョンを確認しましょう。

Safariのバージョン確認方法：

1. Safariメニュー →「Safariについて」
2. 表示されたバージョン番号を確認
3. macOS 26に付属するSafari 20以降であれば最新のパスキー機能に対応している

Bluetoothを使ったクロスデバイス認証のトラブル

MacでiPhoneのパスキーを使って認証（クロスデバイス認証）する場合、Bluetoothが有効になっている必要があります。

1. Mac・iPhone両方でBluetoothをオンにする
2. MacとiPhoneを近くに置く（1m以内が望ましい）
3. Safariのパスキー認証ダイアログで「iPhoneのパスキーを使用」を選択
4. iPhoneにQRコードが表示されたらスキャンするか、iPhoneの通知をタップして認証

既存パスワードからパスキーへの移行方法

段階的な移行がおすすめ

パスキーへの移行は、すべてのサービスを一度に変える必要はありません。まず重要なサービス（Google、Apple ID、銀行など）から段階的に移行するのがおすすめです。

移行の流れは以下の通りです。

1. 対応サービスを確認：利用中のサービスのセキュリティ設定を確認し、パスキーの設定メニューがあるか確認
2. パスキーを追加登録：既存のパスワードでログインしたあと、パスキーを追加登録する（最初はパスワードを削除しない）
3. 動作確認：パスキーでログインできることを確認する
4. パスワードを削除（任意）：パスキーが問題なく動作することを確認してからパスワードを削除

パスキーのエクスポート・インポート（macOS 26の新機能）

macOS 26では、「パスワード」アプリからパスキーを含む認証情報を.passwordsファイル形式でエクスポート・インポートできるようになりました。1Passwordなど主要なパスワードマネージャーとの移行もスムーズに行えます。

エクスポート手順：

1. 「パスワード」アプリを開く
2. メニューバーの「ファイル」→「パスワードをエクスポート」
3. Touch IDで認証
4. 保存先を指定してエクスポート

SafariとChromeのパスキー対応を比較する

SafariとChromeの違い

機能	Safari（macOS 26）	Chrome（Mac版）
パスキー保存先	iCloudキーチェーン	Googleパスワードマネージャー
同期範囲	Apple製デバイス間（iPhone/iPad/Mac）	Googleアカウントでログインしたデバイス
生体認証	Touch ID	Touch IDまたはmacOSの認証
クロスプラットフォーム	iOS/iPadOSとの連携が優秀	Android/Windowsとの連携が強い
管理UI	「パスワード」アプリで一元管理	Chrome設定 または passwords.google.com
Android連携	△（QRコード経由のみ）	◎（Googleアカウントで自動同期）

どちらを選ぶか： AppleエコシステムのみでMac・iPhone・iPadを使っているならSafari + iCloudキーチェーンが最適です。AndroidやWindowsも使う場合は、ChromeとGoogleパスワードマネージャーの方が便利なケースもあります。

ChromeのパスキーをSafariでも使う方法

ChromeとSafariで別々にパスキーが保存されていると管理が煩雑になります。以下の方法で統一できます。

• iCloudキーチェーンに統一：ChromeのパスキーをGoogleパスワードマネージャーからエクスポートし、Safariでインポート（macOS 26の新機能）
• Googleパスワードマネージャーに統一：SafariでもGoogleアカウントにログインしてChrome拡張を使う（ただし操作感が落ちる）
• サードパーティ管理ツール：1Password・Dashlane等は両方のブラウザに対応

それでも解決しない場合の最終手段

Macを再起動する

基本的なことですが、Macの再起動で多くのパスキー関連の一時的な不具合が解消されます。特にmacOSのアップデート直後は再起動が必要なプロセスが残っている場合があります。

SMCリセット（インテルMac）またはNVRAMリセット

Touch IDの認識に問題がある場合、SMCやNVRAMのリセットが効果的な場合があります。ただしこれは上級者向けの操作です。

macOSのクリーンインストール

パスキーを含むキーチェーンデータが破損している場合は、macOSのクリーンインストールが必要になることがあります。この場合は事前にTime Machineバックアップを取ってから実施してください。

Appleサポートへの問い合わせ

上記のすべての方法を試しても解決しない場合は、Apple公式サポートへの問い合わせをおすすめします。

• Apple サポートサイト：support.apple.com
• 電話サポート：0120-277-535（Appleサポート）
• チャットサポート：Apple公式サイトから24時間対応

よくある質問（FAQ）

Q1. パスキーを設定すると既存のパスワードは消えますか？

いいえ、消えません。パスキーはパスワードに追加する形で登録されます。パスキーを設定した後もパスワードでのログインは引き続き可能です。完全にパスワードを削除するかどうかはサービス側の設定により異なります。ほとんどのサービスでは、パスワードを手動で削除しない限り両方が使えます。

Q2. iPhoneで登録したパスキーをMacのSafariでも使えますか？

はい、使えます。iPhoneとMacが同じApple IDにサインインしてiCloudキーチェーンが有効になっていれば、iPhoneで登録したパスキーは自動的にMacのSafariでも利用できます。ただし同期に少し時間がかかる場合があります。

Q3. MacにTouch IDがない場合（外部キーボード使用時など）でもパスキーを使えますか？

はい、使えます。Touch IDがない場合はmacOSのパスワード（ログインパスワード）を入力することでパスキー認証ができます。また、BluetoothでiPhoneを近くに置くことで、iPhoneのFace IDまたはTouch IDで認証することも可能です。

Q4. パスキーを誤って削除してしまった場合はどうなりますか？

パスキーを削除してもサービス側にはまだ登録情報が残っています。そのサービスのパスワードでログインして、もう一度パスキーを作成・登録しなおすことができます。ただし、パスワードも忘れている場合はサービス側のアカウント復旧手順が必要です。

Q5. パスキーはどれくらい安全ですか？パスワードより本当に安全なのですか？

パスキーはパスワードよりはるかに安全です。理由は3つあります。①秘密鍵がデバイス外に出ないのでサーバー漏洩の影響を受けない、②ドメインに紐づいているのでフィッシングサイトでは使えない、③生体認証が必須なので第三者による不正使用ができない。現時点でパスキーに対する実用的な攻撃手法はほぼ存在しません。

Q6. MacのSafariとiPhoneのSafari、どちらでパスキーを登録すればよいですか？

どちらで登録しても問題ありません。iCloudキーチェーンを通じて自動的に両方に同期されます。普段よく使う方のデバイスで登録するのが便利です。

Q7. 企業のMDM（モバイルデバイス管理）下にあるMacでもパスキーは使えますか？

MDMのポリシーによっては、iCloudキーチェーンの使用が制限されている場合があります。その場合、個人のパスキーが保存できないことがあります。社内規定のパスワードマネージャー（1Password、Bitwarden等）をご確認ください。

Q8. macOS 26にアップデートしたら以前のパスキーが消えた場合はどうすればよいですか？

まずiCloudキーチェーンの同期を確認してください。同期が完了するまでに時間がかかっている可能性があります。それでも表示されない場合は、iCloudの設定でサインアウトして再サインインを試みてください。最終手段として、各サービスでパスキーを作成し直すことになります。

Q9. WindowsのChromeで作成したパスキーをMac Safariで使えますか？

直接の同期はできませんが、いくつかの方法で対応できます。Googleアカウントのパスキーであれば、Mac Safariからも同じGoogleアカウントでパスキーを作成すれば利用できます。また、1PasswordなどのクロスプラットフォームパスワードマネージャーはWindowsとMac間でパスキーを共有できます。

Q10. パスキーの使用ログや履歴は確認できますか？

macOS 26の「パスワード」アプリでは、パスキーの登録日時は確認できますが、認証ログ（いつどのサービスにログインしたか）の確認機能はApple側では提供されていません。ログ確認が必要な場合はサービス側のアクティビティ履歴をご確認ください。

まとめ

macOS 26のSafariでパスキーが使えない・保存されない問題の主な原因と対処法をまとめます。

問題	原因	対処法
パスキーが保存されない	iCloudキーチェーンがオフ	システム設定 → iCloud → パスワードとキーチェーンをオンに
Touch IDが反応しない	設定が無効または指紋汚れ	Touch ID設定確認・再登録、センサー清掃
パスキーが同期されない	Apple IDの問題	Apple IDサインイン状態を確認・再サインイン
認証が失敗する	Safariのキャッシュ問題	Safariのキャッシュ・Cookieをクリア
パスキー項目が出てこない	サービス未対応またはSafari設定	サービスの対応確認、Safari「パスワード」設定を確認

パスキーはパスワードに比べてはるかに安全で使いやすい認証手段です。macOS 26のSafariは最新のパスキー機能に完全対応しており、iPhoneとシームレスに連携できる点が大きな強みです。

問題が解消したら、Google・Apple ID・Amazonなど主要サービスへのパスキー登録を積極的に進めてみてください。パスワードを覚える手間が減り、セキュリティも大幅に向上します。

それでも問題が解決しない場合は、Appleサポート（0120-277-535）またはsupport.apple.comにご相談ください。