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MacのメールアプリでGmail・Outlookが同期されない問題
MacのメールアプリでGmailやOutlookなどのメールが同期されない・新着メールが届かない・送信できないといった問題が発生することがあります。本記事では原因と解決方法を詳しく解説します。
この記事でわかること
- Macメールアプリが同期されない原因
- アカウントの再認証方法
- メールアプリのトラブルシューティング手順
- よくある質問と回答
原因:なぜメールが同期されないのか
| 原因 | 詳細 |
|---|---|
| 認証トークンの期限切れ | Googleアカウントの認証が切れている |
| IMAPの設定変更 | GmailのIMAP設定が無効になっている |
| macOSアップデートの影響 | アップデート後に設定がリセットされた |
| セキュリティ設定の変更 | 2段階認証の変更でアプリが接続できなくなった |
| メールボックスのデータ破損 | Mailアプリのローカルデータが壊れている |
解決方法
方法1:Mailアプリを再起動する
まず簡単な方法から試します。
- メニューバーの「Mail」→「Mail を終了」
- しばらく待ってからMailアプリを再起動
- 自動同期が始まるか確認する
方法2:メールボックスを手動で再読み込みする
- Mailアプリを開き、同期されないアカウントのメールボックスを選択
- メニューバーの「メールボックス」→「すべてのメールを受信」をクリック
- 新しいメールが取得されるか確認する
方法3:アカウントの接続設定を確認・再入力する
- Mailアプリのメニュー →「Mail」→「設定」
- 「アカウント」タブ → 問題のあるアカウントを選択
- 「接続の確認」ボタンをクリック
- パスワードを再入力する画面が出た場合は再入力する
方法4:GmailのIMAP設定を確認する
GmailのIMAPが有効になっているか確認します。
- ブラウザでGmailを開く
- 右上の歯車アイコン →「すべての設定を表示」
- 「メール転送とPOP/IMAP」タブ
- 「IMAP アクセス」が「IMAPを有効にする」になっているか確認する
方法5:メールエンベロープインデックスを再構築する
- Mailアプリを終了する
- Finderで「移動」→「フォルダへ移動」→「~/Library/Mail/」を開く
- 「V10」(バージョンにより異なる)フォルダ内の「Envelope Index」ファイルをデスクトップに移動
- Mailアプリを再起動(自動的に新しいインデックスが作成される)
方法6:アカウントを削除して再追加する
上記で解決しない場合、アカウントを一度削除して再設定します。
- 「システム設定」→「インターネットアカウント」
- 問題のあるアカウントを選択して「−」で削除
- 「+」でアカウントを再追加する
よくある質問(FAQ)
Q1. GmailだけMailアプリに届かず、他のアカウントは問題なく動作しています
A. GoogleのOAuth認証が期限切れになっている可能性があります。システム設定のインターネットアカウントでGoogleアカウントを一度削除して再追加してください。
Q2. メールの一部しか表示されません(古いメールがない)
A. Mailアプリのアカウント設定で「過去のメールを取得する数」を「すべてのメッセージ」に変更してください。
Q3. 送信はできるのに受信ができません
A. IMAPの設定に問題がある可能性があります。方法4でGmail側のIMAP設定を確認するか、Mailアプリのアカウント設定でIMAPサーバーの設定を確認してください。
Q4. macOS Sequoia(最新版)にアップデートしてから同期されなくなりました
A. OSアップデート後はインターネットアカウントの再認証が必要なことがあります。「システム設定」→「インターネットアカウント」でアカウントを再確認してください。
Q5. Outlookのアカウントが同期されない場合は?
A. MicrosoftアカウントはOAuthではなくアプリパスワードが必要な場合があります。Microsoftアカウントの設定でアプリパスワードを生成し、Mailアプリの設定で使用してください。
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まとめ
MacのメールアプリでGmail・Outlookが同期されない問題は、再起動・手動受信・アカウント再認証・IMAP設定確認などで解決できます。インデックスの再構築やアカウントの削除・再追加まで段階的に試してみてください。
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