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MacでFaceTimeを使っているときに相手の声が聞こえない、またはこちらの声が相手に届かない——こうした問題はサウンド設定やマイクの権限設定が原因であることがほとんどです。この記事では、MacのFaceTimeオーディオ問題の原因とすべての対処法を解説します。
- FaceTimeで音が出ない主な原因
- マイクとスピーカーの権限確認方法
- サウンド出力デバイスの設定確認
- FaceTimeアプリの設定リセット
- macOSのオーディオ設定修復方法
FaceTimeで音が出ない主な原因
| 症状 | 主な原因 |
|---|---|
| 相手の声が聞こえない | スピーカー出力デバイスの設定ミス・音量オフ |
| 相手に声が届かない | マイク権限がオフ・入力デバイス設定ミス |
| 通話中に音が途切れる | ネットワーク不安定・Bluetooth干渉 |
| FaceTime起動時に音が出ない | FaceTimeのオーディオ設定の問題 |
対処法1: マイクとカメラの権限を確認する
- システム設定 → 「プライバシーとセキュリティ」→「マイクロフォン」
- 「FaceTime」のトグルがオンになっているか確認
- オフなら → オンにする
- 同様に「カメラ」権限も確認
対処法2: サウンドの入出力デバイスを確認する
- システム設定 → 「サウンド」
- 「出力」タブ：スピーカーまたはヘッドフォンが正しく選択されているか確認
- 「入力」タブ：内蔵マイクまたは外付けマイクが選択されているか確認
- 出力音量が0またはミュートになっていないか確認
対処法3: FaceTime内の設定を確認する
- FaceTimeアプリを開く
- メニューバー「FaceTime」→「設定」（または環境設定）
- 「マイク」と「スピーカー」が正しいデバイスに設定されているか確認
- 通話中は画面上部に表示される通話コントロールで音量とミュート状態を確認
対処法4: pboarddとcoreaudiodを再起動する
macOSのオーディオデーモン（coreaudiod）を再起動することで多くの音声問題が解決します。
- Finder → アプリケーション → ユーティリティ → ターミナルを開く
- 以下を入力してEnter：
sudo killall coreaudiodパスワードを求められたら管理者パスワードを入力してください。coreaudiodは自動で再起動されます。
対処法5: macOSとFaceTimeをアップデートする
- システム設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート → 最新版に更新
- App Store → FaceTimeのアップデートも確認
- アップデート後に再度FaceTimeを試す
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よくある質問（FAQ）
Q. ヘッドフォンを挿すと音が出なくなります
サウンド設定の出力デバイスが自動的にヘッドフォンに切り替わっているか確認してください。ヘッドフォンが正しく認識されていない場合は抜き差ししてみてください。
Q. ハンズフリーモードで声が小さいです
FaceTime設定でマイクの音量を上げるか、システム設定 → サウンド → 入力で入力音量を大きくしてください。
Q. FaceTimeを始めると他のアプリの音が消えます
FaceTimeが他のオーディオを自動的に一時停止します。これはmacOSの仕様です。FaceTime終了後に再開されます。
Q. AirPodsをMacに接続してもFaceTimeで使えません
FaceTime設定のマイクとスピーカーをAirPodsに設定してください。自動的に切り替わらない場合があります。
Q. 通話相手にエコーが聞こえると言われます
スピーカーの音量が大きすぎてマイクが音を拾っています。ヘッドフォン・イヤフォンを使用するか、スピーカー音量を下げてください。
まとめ
MacのFaceTimeで音が出ない問題は、マイク権限の確認とサウンドデバイスの設定確認で解決するケースがほとんどです。coreaudiodの再起動も即効性があります。それでも改善しない場合はmacOSのアップデートを試してみてください。
