【2026年最新版】LINEの通話（音声通話・ビデオ通話）の着信通知が表示されない・気づかない原因と対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/07　更新日：2026/04/07　

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【2026年最新版】LINEの通話（音声通話・ビデオ通話）の着信通知が表示されない・気づかない原因と対処法【完全ガイド】

LINEで音声通話やビデオ通話がかかってきても、スマートフォンの画面に通知が表示されず気づかないまま着信を逃してしまう——そんな悩みを抱えていませんか？

「着信があったのに全く気づかなかった」「通知バナーが出ない」「着信音が鳴らない」といったトラブルは、LINEの設定やスマートフォン本体の通知設定が原因で起こっていることがほとんどです。原因さえわかれば、自分でしっかり解決できます。

この記事では、iOSとAndroid両方の端末で「LINEの通話着信通知が表示されない」問題の原因と、具体的な対処法をわかりやすく解説します。

この記事でわかること

LINEの着信通知が表示されない主な原因
iOSでの通知設定の確認・修正手順
Androidでの通知権限・バックグラウンド制限の解除手順
集中モード・おやすみモードとの関係
バッテリー最適化による通知ブロックの解決方法
それでも直らない場合のさらなる対処法

LINEの着信通知が表示されない主な原因

まずは、LINEの通話着信通知が届かなくなる主な原因を整理しておきましょう。複数の原因が重なっている場合もありますので、一つひとつ確認していくことが大切です。

原因カテゴリ	具体的な原因	対象OS
LINEアプリの設定	通話通知がオフになっている	iOS・Android
OS通知設定	LINEへの通知許可がオフ	iOS・Android
集中モード・おやすみモード	LINEが例外に設定されていない	iOS・Android
バッテリー最適化	バックグラウンドでLINEが強制停止	Android
アプリのバグ・不具合	キャッシュ破損、アプリのフリーズ	iOS・Android
着信音設定	着信音ボリュームがゼロ	iOS・Android
ネットワーク	通信状態の問題でプッシュ通知が遅延	iOS・Android

それでは、各原因に対する対処法を順番に見ていきましょう。

対処法1：LINEアプリの通知設定を確認する

最初に確認すべきは、LINEアプリ内の通知設定です。LINEアプリ自体で通知がオフになっていると、OSの設定をどれだけ正しくしていても通知は届きません。

手順（iOS・Android共通）

LINEアプリを開きます
右下（またはiOSでは右下）の「ホーム」タブを選択します
右上の「歯車アイコン（設定）」をタップします
「通知」をタップします
「通知」のスイッチがオン（緑色）になっているか確認します
「着信の通知」項目もオンになっていることを確認します

⚠️ ポイント
LINEの通知設定画面に「一時停止中」と表示されていたり、通知の時間帯設定で着信時間帯が限定されていたりする場合があります。これらも合わせて確認してください。

LINEの着信音設定も確認する

LINEの設定画面で通知はオンになっているのに音が鳴らない場合は、着信音の設定を確認しましょう。

LINEの設定を開く
「通話」をタップ
「着信音」が「なし」になっていないか確認する
任意の着信音を選択し、音量も確認する

また、スマートフォン本体のマナーモード（サイレントモード）がオンになっていると、LINEの通話も無音になります。まずは本体のマナーモードを解除してから動作確認してください。

対処法2：iOS（iPhone）の通知設定を確認する

iPhoneをお使いの場合、OS側の通知設定でLINEからの通知が許可されていないと、アプリ内の設定が正しくても通知は表示されません。

手順

iPhoneのホーム画面から「設定」を開きます
下にスクロールして「LINE」をタップします
「通知」をタップします
「通知を許可」がオン（緑色）になっているか確認します
「ロック画面」「通知センター」「バナー」の各項目がチェックされているか確認します
「バナースタイル」が「持続的」に設定されていると見逃しにくくなります
「サウンド」もオンになっているか確認します

設定項目	推奨設定	効果
通知を許可	オン	全通知の許可
ロック画面	オン	画面ロック中も通知表示
バナー	オン	画面上部にバナー表示
バナースタイル	持続的	操作するまでバナーが消えない
サウンド	オン	着信音の再生
通知センター	オン	通知センターに履歴が残る

💡 iOS 16以降の重要ポイント
iOS 16から導入された「通知要約」機能により、LINEの通知が「おやすみモード」的に夜間にまとめて届く設定になっている場合があります。
設定＞通知＞通知の要約を確認し、LINEが要約対象に含まれていないか確認してください。通話着信は要約に含まれないのが基本ですが、念のため確認しましょう。

対処法3：Androidの通知権限とバックグラウンド制限を解除する

Androidの場合、端末のメーカーや機種によってバッテリー節約のためにバックグラウンドでのアプリ動作を制限する機能が備わっています。この制限があると、LINEが着信を受け取れない状態になることがあります。

通知権限の確認手順（Android共通）

「設定」を開きます
「アプリ」または「アプリと通知」をタップします
「LINE」を選択します
「通知」をタップします
「通知の表示」をオンにします
「着信」や「通話」の通知カテゴリがオンになっているか確認します

バックグラウンド制限の解除手順（Android）

端末によって手順が異なる場合がありますが、以下の方法を参考にしてください。

一般的なAndroid端末

「設定」を開く
「アプリ」または「アプリ管理」をタップ
「LINE」を選択
「バッテリー」をタップ
「バックグラウンドでの電力使用」を「制限なし」または「無制限」に設定する

Samsung Galaxy端末の場合

「設定」→「デバイスケア」をタップ
「バッテリー」をタップ
「バックグラウンドの使用制限」をタップ
LINEが「スリープ中のアプリ」または「常時スリープ中のアプリ」に入っていた場合は除外する

OPPO・Xiaomi端末の場合

「設定」→「バッテリー」をタップ
「高パフォーマンスアプリ」または「バッテリーセーバーの例外」を開く
LINEにチェックを入れて、バックグラウンドで自由に動作できるよう設定する

⚠️ 注意事項
バックグラウンド制限を「制限なし」にすると、LINEが常時バックグラウンドで動作するため、わずかにバッテリー消費が増えることがあります。それでも着信を確実に受け取るためには必要な設定です。

対処法4：集中モード・おやすみモードを確認する

iOSの「集中モード」やAndroidの「おやすみ時間モード」が有効になっていると、特定のアプリからの通知がブロックされます。知らないうちにオンになっていることもありますので確認しましょう。

iOSの集中モードの確認方法

「設定」→「集中モード」をタップします
現在有効な集中モードがあれば、タップします
「通知の許可」を開き、「アプリ」欄にLINEが含まれているか確認します
LINEが含まれていない場合は「＋ボタン」でLINEを追加します

💡 集中モード中でも通話通知を受け取る方法
iOSでは集中モード中も「繰り返しの着信を許可」設定を有効にすると、3分以内に同じ相手から2回目の着信があった場合に通知されます。
設定＞集中モード＞対象の集中モード＞繰り返しの着信からオンにできます。

Androidのおやすみ時間の確認方法

「設定」→「デジタルウェルビーイング」または「スクリーンタイム」をタップします
「おやすみ時間」をタップします
スケジュールが設定されている場合は、LINEの通話が例外に設定されているか確認します
また「設定」→「サウンドとバイブ」→「おやすみモード」から例外アプリの設定ができます

対処法5：バッテリー最適化からLINEを除外する（Android）

Androidのバッテリー最適化機能は、アプリのバックグラウンド動作を自動的に制限することで電池を節約します。しかし、LINEのようにリアルタイム着信が必要なアプリにとっては、この機能が邪魔をすることがあります。

バッテリー最適化除外の手順

「設定」を開きます
「バッテリー」をタップします
「バッテリーの最適化」または「電池の最適化」をタップします
画面上部のプルダウンで「すべてのアプリ」を選択します
「LINE」を探してタップします
「最適化しない」を選択して「完了」または「OK」をタップします

設定値	動作	LINEへの推奨
最適化する（デフォルト）	バックグラウンドを制限してバッテリーを節約	❌ 着信漏れの可能性あり
最適化しない	バックグラウンドを自由に動作させる	✅ 推奨

対処法6：LINEのキャッシュクリアとアプリ再起動

アプリの一時データ（キャッシュ）が破損していると、通知が正常に動作しないことがあります。キャッシュをクリアして、問題が解消するか確認しましょう。

LINEのキャッシュクリア手順

Android

「設定」→「アプリ」→「LINE」をタップ
「ストレージ」をタップ
「キャッシュを削除」をタップ
LINEを再起動して動作確認する

iOS

iOSにはアプリ単体でキャッシュを削除する機能がありません。代わりに以下の方法を試してください。

LINEアプリを完全に終了する（アプリスイッチャーから上にスワイプ）
しばらく待ってからLINEを再起動する
それでも改善しない場合は、LINEアプリを一度削除して再インストールする（トーク履歴のバックアップを必ず取ってから実施）

⚠️ 重要：アプリ削除・再インストール前の注意
iOSでLINEを削除するとトーク履歴が消えることがあります。事前に必ずLINEのバックアップ機能を使って履歴を保存してください。
バックアップ方法：LINEの設定＞トーク＞トーク履歴のバックアップ

LINEのアプリを最新バージョンに更新する

古いバージョンのLINEには通知に関するバグが含まれている場合があります。App Store（iPhone）またはGoogle Play（Android）からLINEを最新バージョンに更新してください。

App Store または Google Play を開く
「LINE」を検索する
「アップデート」ボタンが表示されている場合はタップしてアップデートする

対処法7：その他の確認事項

スマートフォンを再起動する

端末の一時的な不具合が原因で通知が届かなくなることがあります。スマートフォンを再起動することで解決するケースも多いです。

電源ボタンを長押しする
「電源を切る」または「再起動」を選択する
再起動後にLINEを開き、通知が届くか確認する

機内モードのオン・オフを試す

ネットワークの接続状態をリセットすることで、プッシュ通知の配信遅延が解消することがあります。

コントロールセンター（iOS）または通知バー（Android）から「機内モード」をオンにする
10〜15秒待ってから機内モードをオフにする
Wi-Fiまたはモバイルデータに再接続されたことを確認する

Wi-Fiとモバイルデータの両方でLINEを許可する

iOSでは、アプリごとにモバイルデータの使用を制限できます。LINEが「モバイルデータ」を使用できない設定になっていると、Wi-Fiが切れたときに通知が届かなくなります。

「設定」→「モバイル通信」をタップ
下にスクロールして「LINE」を探す
トグルがオンになっていることを確認する

状況別：こんな場合はこう対処する

着信通知は出るが音が鳴らない場合

バナーは表示されるが音が鳴らない場合は、以下を確認してください。

本体のマナーモード（サイレントモード）が解除されているか
本体のメディアボリューム（またはリングボリューム）が上がっているか
iOSのサイドスイッチ（マナーモードスイッチ）がサウンドONになっているか
LINEの設定＞通話で「着信音」が「なし」以外になっているか
Bluetoothイヤホンや外部スピーカーに音声出力が向いていないか

特定の相手からだけ着信通知が来ない場合

特定の友だちからの着信だけ通知が来ない場合は、その相手が「通知オフ」対象になっている可能性があります。

LINEのトーク画面で該当の友だちのトークルームを開く
右上のメニュー（三点アイコンまたは「☰」）をタップ
「通知」の設定を確認し、「通知オフ」になっていれば解除する

通知が遅れて届く場合

着信後に数分～数十分経ってから通知が届く場合は、プッシュ通知の遅延が原因です。以下を確認してください。

Wi-Fiや4G/5Gの電波が弱い場所にいないか確認する
スマートフォンの省電力モード（節電モード）がオンになっていないか確認する
Androidの場合はバックグラウンド通信の制限を解除する（対処法3・5を参照）
LINEのサーバー障害が起きていないか公式SNSやステータスページで確認する

iPhoneをiOS 17・18・26にアップデートしてから通知が来なくなった場合

iOSの大型アップデート後に通知設定がリセットされることがあります。対処法2の手順でiOSの通知設定を改めて確認・設定し直してください。また、LINEアプリ自体も最新バージョンに更新することを推奨します。

全対処法まとめチェックリスト

チェック項目	対象	確認済み
LINEアプリ内の通知スイッチがオン	iOS・Android	□
LINEの着信通知がオン	iOS・Android	□
OS側のLINE通知許可がオン	iOS・Android	□
バナー表示・サウンドがオン	iOS	□
集中モード・おやすみモードでLINEを許可	iOS・Android	□
バックグラウンド制限を解除	Android	□
バッテリー最適化からLINEを除外	Android	□
マナーモード解除・音量確認	iOS・Android	□
LINEキャッシュクリア・再起動	iOS・Android	□
LINEを最新バージョンに更新	iOS・Android	□
スマートフォンを再起動	iOS・Android	□

よくある質問（FAQ）

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Q1. 機内モード中でもLINEの着信通知は届きますか？

機内モード中はインターネット通信が完全にオフになるため、LINEの着信通知はリアルタイムでは届きません。機内モードを解除した後、インターネットに再接続された時点で、着信を逃した旨の通知（不在着信の通知）が届く仕組みになっています。ただし、Wi-Fiをオンにしている場合は機内モード中でもWi-Fi経由で通知を受け取れます。

Q2. LINEの着信通知が数分〜数十分遅れて届きます。どうすれば直りますか？

通知の遅延は主に以下の原因で起こります。①ネットワーク接続が不安定（電波の弱い場所）、②省電力モードやバッテリー最適化によるバックグラウンド制限、③LINEのサーバー側の一時的な問題。対処法としては、本記事の対処法3〜5を参照のうえ、バックグラウンド制限の解除とバッテリー最適化の除外設定を試してみてください。

Q3. iPhoneでLINEを使っていますが、画面ロック中に着信に気づけません。

iOSの通知設定で「ロック画面」をオンにし、かつ「サウンド」もオンになっていることを確認してください（対処法2参照）。また、iPhoneのサイドスイッチがサウンドオン（オレンジ色ではない状態）になっているか確認してください。サイドスイッチがマナーモード側になっていると、ロック画面通知は表示されても音は鳴りません。

Q4. Androidで「バッテリーの最適化」設定を変えても、しばらくするとまた着信が来なくなります。

端末メーカー独自の節電機能がさらに上位で動作している可能性があります。Samsung Galaxyなら「デバイスケア＞バッテリー＞バックグラウンドの使用制限」、OPPOなら「バッテリー＞スマートパワーセーバー」、Xiaomiなら「セキュリティ＞電池＞バックグラウンドでのアプリの動作を制限」など、メーカー固有の節電設定を確認してください。

Q5. LINE通話の着信があったことは後でわかりますか？

はい。LINEのホーム画面で「通話」タブ（受話器アイコン）をタップすると、通話履歴を確認できます。不在着信は赤色で表示されます。また、相手のトークルームにも「不在着信」の記録が残ります。

Q6. 集中モードを使いながら、LINEの通話だけ通知を受け取ることはできますか？

iOSでは、集中モードの設定でアプリごとに通知の許可・拒否を設定できます。設定＞集中モード＞対象の集中モード＞通知の許可でLINEを許可アプリに追加することで、集中モード中でもLINEからの着信通知を受け取れます。Androidのおやすみモードでも同様に例外アプリとしてLINEを追加できます。

Q7. LINEを再インストールすると設定はリセットされますか？

LINEを削除・再インストールすると、アプリ内の設定（通知設定など）は初期化されます。また、トーク履歴もデフォルトでは削除されます（クラウドバックアップを使用している場合は復元可能）。アカウント情報（友だち、グループなど）はLINEアカウントに紐づいているので、再ログインすれば復元されます。

Q8. LINE通話ではなく、LINEのメッセージ（テキスト）通知も来ない場合は？

本記事の対処法は音声・ビデオ通話の着信通知に主眼を置いていますが、テキストメッセージの通知も同様の設定で管理されています。LINEアプリ内の通知設定で「メッセージ通知」がオンになっているか、またOS側の通知許可も確認してください。特定のトークルームやグループで「通知オフ」に設定している場合は、そのトークルームの設定を確認してください。

Q9. iPhone 16（またはiOS 26）にアップデートしてからLINE着信通知が届かなくなりました。

大型OSアップデート後は通知設定がリセットされる場合があります。設定＞ LINE ＞通知から改めて「通知を許可」をオンにし、バナー・サウンドなど全項目を設定し直してください。同時にLINEアプリも最新版にアップデートすることをお勧めします。それでも直らない場合は、LINEアプリの再インストール（バックアップ後）を試してください。