【2026年最新版】iPhoneの画面距離機能（Screen Distance）が「お使いのデバイスでは利用できません」エラーの対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/25　更新日：2026/04/25　

※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています

iPhoneの「画面距離（Screen Distance）」機能は、目の疲労や近視リスクを軽減するために、画面と顔の距離が近すぎる時に警告を表示してくれる便利な健康管理機能です。しかし、設定アプリで「スクリーンタイム」から「画面距離」を有効にしようとした際に、「お使いのデバイスでは利用できません」「この機能は対応していません」といったエラーメッセージが表示され、機能をオンにできないケースが多数報告されています。

このエラーの大半はiPhoneのハードウェア要件、特にTrueDepthカメラを搭載したFace ID対応モデルでなければ動作しないという制約に起因しています。本記事では、画面距離機能が利用できない原因と、対応機種・iOSバージョンの確認方法、家族共有でのスクリーンタイム設定、自動オフが発動する条件まで、ステップバイステップで詳しく解説します。

この記事でわかること

画面距離機能が「利用できません」と表示される根本原因
対応するiPhoneモデル一覧と非対応機種の見分け方
TrueDepthカメラとFace IDの関係性
iOSバージョン要件と更新手順
家族共有を活用した子供のスクリーンタイム連携設定
機能が突然オフになる条件と対処法
代替の目の健康管理機能の活用方法

画面距離機能とは何か

画面距離機能（Screen Distance）は、AppleがiOS 17で正式に導入した健康管理機能の一つです。スクリーンタイムのカテゴリに含まれており、ユーザーがiPhoneを30cm未満の至近距離で長時間使用していると検知された場合に、画面全体に警告メッセージを表示し、デバイスを目から離すよう促します。

この機能の主な目的は、特に子供や若年層における近視（マイオピア）の進行を抑制することにあります。長時間の至近距離での画面使用は、眼精疲労、ドライアイ、頭痛、視力低下のリスクを高めることが医学的に知られており、Appleはこの問題に対して技術的な解決策を提供しています。

距離の計測には何が使われているか

画面距離機能の核心は、iPhoneのフロントカメラ部分に搭載されている「TrueDepthカメラシステム」です。これは通常のカメラとは異なり、赤外線プロジェクターとドットプロジェクターを使って顔の3Dマップを生成する高度なセンサー群で構成されています。Face IDによる顔認証にも使われている技術が、画面と顔の距離を正確に計測するために流用されているのです。

「お使いのデバイスでは利用できません」エラーの根本原因

このエラーが発生する主な理由は4つあります。それぞれの原因を理解することで、自分のiPhoneで使えるかどうかを正確に判断できます。

原因1: Face ID非対応モデルを使用している

最も多い原因は、Touch ID搭載モデル（ホームボタン付きiPhone）を使用しているケースです。画面距離機能はTrueDepthカメラを必須要件としているため、第2世代・第3世代のiPhone SEなどホームボタンを持つモデルでは物理的にこの機能を実行できません。

原因2: iOSバージョンが17未満

たとえFace ID対応のiPhoneを所有していても、iOSのバージョンが16以前のままだと画面距離機能の項目自体が表示されません。iOS 17で初めて追加された機能のため、バージョン要件を満たす必要があります。

原因3: スクリーンタイムが無効になっている

画面距離機能はスクリーンタイムのサブメニューに位置しているため、スクリーンタイム自体がオフになっていると機能を有効化するメニューにアクセスできません。

原因4: 家族共有での子供アカウントの設定不備

家族共有グループで子供のApple IDを管理している場合、保護者側からスクリーンタイムを有効化していないと、子供のiPhoneで画面距離機能を有効にできない場合があります。

対応機種を正確に確認する方法

自分のiPhoneが画面距離機能に対応しているかを確認するには、まずFace IDが搭載されているかをチェックします。設定アプリを開き、メイン画面を下にスクロールして「Face IDとパスコード」という項目があれば対応モデルです。「Touch IDとパスコード」と表示されている場合は非対応となります。

対応・非対応モデル一覧表

モデル世代	画面距離機能	理由
iPhone X / XS / XR	対応	TrueDepthカメラ搭載・iOS 17対応
iPhone 11シリーズ	対応	Face ID対応・最新iOS可
iPhone 12〜16シリーズ	対応	全モデルでFace ID標準搭載
iPhone SE 第2/第3世代	非対応	Touch IDのためTrueDepthカメラなし
iPhone 8 / 8 Plus以前	非対応	iOS 17非対応かつTouch ID

詳細な対処法

対処法1: iOSを最新版にアップデートする

Face ID対応モデルなのに画面距離機能の項目が表示されない場合、まずiOSのバージョンを確認します。設定アプリから「一般」→「情報」と進み、「iOSバージョン」を確認してください。17未満の場合は、以下の手順でアップデートを実行します。

iPhoneをWi-Fiネットワークに接続する
充電ケーブルを接続するかバッテリー残量を50%以上にする
設定アプリを開く
「一般」をタップする
「ソフトウェアアップデート」を選択する
利用可能なアップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップ
パスコードを入力し利用規約に同意する
ダウンロード完了後、自動的にインストールが始まる

アップデート完了後、再度スクリーンタイムを開いて画面距離の項目が現れているか確認してください。

対処法2: スクリーンタイムを有効化する

スクリーンタイムが無効化されていると、画面距離機能のメニューにアクセスできません。以下の手順で有効化します。

設定アプリを開く
「スクリーンタイム」をタップする
「スクリーンタイムをオンにする」を選択（既にオンの場合はスキップ）
「続ける」をタップして説明画面を進める
「これは自分用のiPhoneです」または「これは子供用のiPhoneです」を選択
スクリーンタイム用パスコードを設定（保護者管理用）
メイン画面に戻り「画面距離」の項目を探す

対処法3: 画面距離機能を正しく有効化する

スクリーンタイムが有効になったら、画面距離機能を以下の手順で設定します。

設定アプリ→「スクリーンタイム」を開く
下にスクロールして「画面距離」をタップ
機能の説明を読み「続ける」をタップ
「画面距離」のスイッチをオンにする
初回設定の確認画面で「OK」をタップ

これでiPhoneを目から30cm未満の距離で20分以上使用すると、警告画面が表示されるようになります。

対処法4: 家族共有での子供アカウント設定

13歳未満の子供のiPhoneでこの機能を強制的に有効にしたい場合、家族共有を活用します。

保護者のiPhoneで設定アプリを開く
自分の名前→「家族」をタップ
子供のApple IDを選択
「スクリーンタイム」→「画面距離」を有効化
「画面距離をオフにできない」設定を有効にすると、子供側で勝手にオフにできなくなる

対処法5: TrueDepthカメラの動作確認

Face ID対応モデルでも、TrueDepthカメラ自体に異常がある場合は機能が動作しません。Face IDの認証ができるかを確認することで、カメラの状態をチェックできます。

設定→「Face IDとパスコード」を開く
パスコードを入力する
「Face IDをリセット」→「Face IDをセットアップ」を実行
正常にセットアップできればTrueDepthカメラは正常
セットアップに失敗する場合はAppleサポートに相談

対処法6: iPhoneの再起動

設定上は条件を満たしているのに画面距離が選択できない場合、一時的なシステム不具合の可能性があります。

サイドボタンと音量ボタン（上または下）を同時に長押し
「スライドで電源オフ」が表示されたらスライド
30秒待つ
サイドボタンを長押しして電源を入れる
再起動後、再度スクリーンタイムを確認

機能が突然オフになる条件

画面距離機能を有効にしたのに、いつの間にかオフになっているという問い合わせもあります。これにはいくつかの自動オフ条件が存在します。

条件	挙動
フロントカメラを覆っている	距離計測不可で警告停止
カメラアプリ起動中	撮影中は一時的に無効化
ビデオ通話中（FaceTimeまたはZoom）	通話を妨げないため一時停止
バッテリー10%未満	省電力モードで一部機能停止
本体温度上昇時	熱保護のため一時無効

機能比較表

機能	対象	必須ハードウェア	最小iOS
画面距離（Screen Distance）	目との距離	TrueDepthカメラ	iOS 17
True Tone	画面色温度	環境光センサー	iOS 10
Night Shift	ブルーライト軽減	不要	iOS 9.3
Reading Mode	読書時の表示最適化	不要	Safariのみ

非対応モデルでの代替策

iPhone SEなどFace ID非対応モデルを使用している場合でも、目の健康を守るための代替手段があります。

True Toneとナイトシフトの活用

環境光に応じて画面の色温度を自動調整するTrue Toneや、夕方以降にブルーライトを軽減するナイトシフトは、Touch IDモデルでも利用可能です。設定→画面表示と明るさから有効化できます。

休止リマインダーアプリの活用

App Storeで「目の休憩」や「アイケア」と検索すると、20-20-20ルール（20分ごとに20フィート先を20秒見る）に基づくリマインダーアプリが多数見つかります。これらは機種を選ばず利用できます。

サードパーティ製スマートウォッチ連携

Apple Watchや一部のサードパーティ製スマートウォッチには、姿勢や画面注視時間を記録する機能があります。iPhoneの画面距離機能の代替として活用できます。

よくある質問（FAQ）

Q1. 画面距離機能をオンにしても警告が表示されません

A. 警告は連続して20分以上、30cm未満の距離で使用した場合に初めて表示されます。短時間の使用では警告は出ません。また、正面を向いていない場合（横向きで使用など）は距離計測が正確に行えず、警告が出ないこともあります。

Q2. 画面距離機能はバッテリーを消費しますか

A. TrueDepthカメラは常時動作しているわけではなく、画面オン時に低頻度で距離測定を行うため、バッテリー消費は1日あたり1〜2%程度と非常に少ないです。

Q3. 子供がパスコードを推測してオフにしてしまいます

A. 家族共有を設定し、保護者のApple IDから「画面距離をオフにできない」を有効にしてください。これで子供側からは設定変更できなくなります。

Q4. iPad Proでも同じ機能は使えますか

A. iPad ProのFace IDモデル（11インチ・12.9インチ）でiPadOS 17以降であれば同じ機能が使えます。Touch ID搭載のiPad miniやiPad Airでは利用できません。

Q5. 画面距離の警告を一時的にオフにしたい

A. 警告画面で「画面距離を確認」をタップすると、自動的に距離が適正になるまで一時停止します。完全にオフにするには、設定→スクリーンタイム→画面距離からスイッチを切り替えます。

Q6. メガネをかけていても正確に計測されますか

A. はい、TrueDepthカメラは赤外線で顔の凹凸を検知するため、メガネやコンタクトレンズの有無は計測精度にほぼ影響しません。

まとめ

iPhoneの画面距離機能が「お使いのデバイスでは利用できません」と表示される場合、原因の大半はFace ID非対応モデルの使用、もしくはiOSバージョンが17未満であることです。設定→「Face IDとパスコード」の項目があれば対応モデル、「Touch IDとパスコード」と表示されているiPhone SEなどでは利用できません。

対応モデルなのに項目が出ない場合は、iOSアップデートとスクリーンタイムの有効化で解決します。家族共有を活用すれば、子供のiPhoneで強制的に機能をオンにし、目の健康を守ることもできます。Face ID非対応モデルを使用している方は、True Toneやナイトシフト、サードパーティ製アプリで代替の目のケアを実践しましょう。

長時間のスマートフォン使用が当たり前になった現代、画面距離機能はAppleが提供する最も先進的な健康管理ツールの一つです。対応端末をお持ちの方は、ぜひ有効化して目の健康維持に役立ててください。