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Googleドライブにファイルをアップロードしようとすると進まない、「アップロードに失敗しました」というエラーが出る——こうした問題はストレージ容量の不足やネットワーク、ブラウザの問題が原因です。この記事では、Googleドライブのアップロード問題を解決するすべての方法を解説します。
- アップロードできない主な原因
- Googleドライブのストレージ確認方法
- ブラウザのキャッシュクリアと設定
- ファイルサイズ・種類の制限
- Googleドライブアプリの設定確認
Googleドライブにアップロードできない主な原因
| 原因 | 対処法 |
|---|---|
| Googleストレージが満杯（15GB無料） | ファイルを削除またはGoogle One追加購入 |
| ファイルサイズが上限を超えている | ファイルを圧縮・分割する |
| インターネット接続が不安定 | 有線接続または安定したWi-Fiを使用 |
| ブラウザのキャッシュ・Cookie問題 | キャッシュをクリアして再試行 |
| 対応していないファイル形式 | 対応形式に変換して再アップロード |
| Googleサービスの障害 | 時間をおいて再試行 |
対処法1: Googleストレージの空き容量を確認する
GmailとGoogleドライブ、Googleフォトを合算したGoogleストレージ（15GB無料）が満杯だとアップロードできません。
- Googleドライブを開く
- 左下の「ストレージ」でGB使用量を確認
- 満杯に近い場合は不要なファイルを削除（ゴミ箱も空にする）
- または Google One で追加ストレージを購入
対処法2: ファイルサイズの制限を確認する
Googleドライブのファイルサイズ上限（2026年時点）：
| ファイル種類 | 上限サイズ |
|---|---|
| 通常ファイル（PDF/zip等） | 5TB |
| Googleドキュメントに変換 | 50MB |
| スプレッドシートに変換 | 100MB |
対処法3: ブラウザのキャッシュをクリアする
- Ctrl + Shift + Delete（Mac: Command + Shift + Delete）
- 「全期間」「Cookieと他のサイトデータ」「キャッシュされた画像とファイル」を選択
- 「データを削除」
- ブラウザを再起動してGoogleドライブを開く
対処法4: シークレットモード・別ブラウザで試す
拡張機能やCookieが原因の場合はシークレットモードで解決することがあります。
- Ctrl + Shift + N でシークレットモードを開く
- Googleにログインしてアップロードを試す
- 改善する場合はブラウザの拡張機能が原因
- Chrome、Edge、Firefox など別のブラウザでも試してみる
対処法5: Googleドライブデスクトップアプリを使う
ブラウザでのアップロードが失敗する場合、デスクトップアプリが有効です。
- 「Googleドライブ for Desktop」をGoogleの公式サイトからダウンロード・インストール
- Googleアカウントにサインイン
- 同期フォルダにファイルをドラッグ＆ドロップしてアップロード
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よくある質問（FAQ）
Q. 「このファイルはウイルス対策ポリシーにより拒否されました」と表示されます
Googleのウイルス検出システムがファイルを不審と判断しました。ファイルが安全だと確信できる場合は、同名ファイルを圧縮（zip）してから再アップロードを試してみてください。
Q. 動画のアップロードが途中で止まります
大容量ファイルはネットワークの不安定さで失敗しやすいです。有線LAN接続でアップロードするか、夜間の通信量が少ない時間帯に実行してください。
Q. スマホアプリからアップロードできません
アプリをアップデートし、設定でGoogleドライブアプリのストレージ・ネットワーク権限が有効になっているか確認してください。
Q. Googleドライブへの同期が止まっています
デスクトップアプリのタスクトレイアイコンをクリックし、同期状態を確認してください。「一時停止」になっている場合は「再開」をクリックしてください。
Q. 共有ドライブにアップロードできません
共有ドライブのストレージが満杯か、アップロード権限がない可能性があります。共有ドライブの管理者に確認してください。
まとめ
Googleドライブにアップロードできない問題は、まずGoogleストレージの空き容量確認とブラウザのキャッシュクリアで解決するケースが多いです。それでも改善しない場合はシークレットモードや別ブラウザ、デスクトップアプリを試してみてください。
