【2026年最新版】macOS 26で「Hey Siri」が反応しない時の対処法【完全ガイド】

公開日：2026/04/30　更新日：2026/04/30　

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【2026年最新版】macOS 26で「Hey Siri」が反応しない時の対処法【完全ガイド】

macOS 26にアップデートしてから「Hey Siri」と呼びかけても全く反応しない、Siriが起動しなくなった……という問題に悩んでいませんか？MacでのHey Siriは便利なハンズフリー機能ですが、設定が複数の場所に分散しており、一つでもオフになっていると全く機能しなくなります。

この記事では、macOS 26でHey Siriが反応しない原因と、具体的な対処法を順序立てて解説します。Siri設定の確認からマイク権限・学習の再実行まで、幅広く対策を紹介します。

この記事でわかること

macOS 26でHey Siriが反応しない主な原因
Siri設定・Hey Siri有効化の確認方法
マイクのアクセス権限とプライバシー設定の確認
Hey Siriの音声学習（再学習）手順
省エネルギー設定（充電中のみ有効）の確認と変更
SMCリセット・PRAMリセットによる根本的な解決策

Hey Siriとは・MacでのSiriの動作について

「Hey Siri」はAppleのAIアシスタントSiriをウェイクワードで呼び起こす機能です。MacではSiriボタンを押すか「Hey Siri」と呼びかけることでSiriを起動できます。macOS 26では音声認識の精度向上とApple Intelligenceとの統合が強化されており、より自然な音声操作が可能になっています。

ただし、この機能はmacOS 26へのアップデート時に設定がリセットされたり、プライバシー保護の観点からデフォルトで無効化されているケースがあります。特にApple Siliconを搭載したMacとIntel Macでは動作条件が異なる部分もあるため、それぞれの確認が必要です。

Hey Siriが反応しない主な原因

SiriそのものがmacOSの設定でオフになっている
「Hey Siri」のウェイクワード機能が個別にオフになっている
Siriに対するマイクのアクセス権限が付与されていない
省エネルギー設定で「充電中のみHey Siriを有効にする」がオンになっている
音声学習が未実施または破損している
外部マイクや入力デバイスの設定が誤っている
macOS 26アップデート後の設定データの不整合

対処法 Step 1: Siriの基本設定を確認する

最初にSiri自体が有効になっているか、そして「Hey Siri」が有効になっているかを確認します。

設定手順

画面左上のAppleメニュー（）から「システム設定」を開く
左サイドバーから「Siriと検索」をクリックする
「Siriに頼む」がオンになっているか確認する（オフの場合はオンにする）
「”Hey Siri”を聴く」または「”Hey Siri”を使用」のトグルを確認する
オフになっている場合はトグルをオンにする
音声認識のセットアップ画面が表示された場合は指示に従って完了させる

macOS 26では「Siriと検索」の設定が再編されており、従来と項目名や配置が異なる場合があります。「Hey Siriを聴く」のトグルが見当たらない場合は、Siriの有効化を先に行ってから再度確認してください。

対処法 Step 2: マイクのプライバシー・アクセス権限を確認する

Siriが音声を認識するには、macOSのマイクアクセス権限がSiriに付与されている必要があります。macOS 26ではプライバシー設定が強化されており、アップデート後に権限がリセットされているケースがあります。

設定手順

「システム設定」→「プライバシーとセキュリティ」を開く
「マイク」をクリックする
アプリのリストに「Siri」または「com.apple.Siri」が表示されているか確認する
表示されている場合はトグルがオンになっているか確認する（オフであればオンにする）
表示されていない場合は、Siriを一度起動しようとすることでリストに追加される場合がある

同じ「プライバシーとセキュリティ」の「音声認識」項目も確認してください。Siriによる音声認識が許可されていない場合、Hey Siriが機能しません。

対処法 Step 3: マイクの入力デバイスを確認する

Macに接続されているマイクが正しく設定されていないと、Hey Siriが音声を認識できません。特に外付けスピーカー・ヘッドセット・USBオーディオインターフェースを接続している場合は確認が必要です。

設定手順

「システム設定」→「サウンド」を開く
「入力」タブをクリックする
現在選択されているマイクデバイスを確認する
声をかけた時に入力レベルメーターが反応するか確認する
内蔵マイクが選択されていない場合は「内蔵マイク」を選択する
入力音量が適切か（低すぎないか）確認して調整する

Bluetoothヘッドセットが接続されている場合、マイク入力が自動的にヘッドセット側に切り替わることがあります。その状態でヘッドセットを口元から離していると、Hey Siriが音声を拾えないことがあります。

対処法 Step 4: 省エネルギー設定を確認する

MacBook Air・MacBook Proなどのノート型Macでは、バッテリー消費を抑えるために「充電中のみHey Siriを有効にする」という設定が存在します。この設定がオンになっていると、電源アダプターに接続していない状態ではHey Siriが反応しません。

設定手順

「システム設定」→「Siriと検索」を開く
「”Hey Siri”を聴く」または「”Hey Siri”を使用」のオプション詳細を確認する
「電源に接続されている時のみ」または「充電中のみ」のチェックボックスまたはトグルを確認する
バッテリー駆動中でもHey Siriを使いたい場合は、このオプションをオフにする

Apple Silicon搭載のMacBook（M1以降）では、省電力設計によりバッテリー駆動中でも比較的Hey Siriを有効にしやすくなっています。ただし、バッテリーへの影響が気になる場合は充電中のみの設定のままにしておくことをおすすめします。

対処法 Step 5: Hey Siriの音声学習を再実行する

Hey Siriはユーザーの声を学習して認識精度を上げていますが、macOS 26へのアップデートや設定変更後に学習データが初期化されていることがあります。再学習を行うことで認識精度が回復します。

手順

「システム設定」→「Siriと検索」を開く
「”Hey Siri”を聴く」のトグルをいったんオフにする
数秒待ってから再度オンにする
「続ける」または「Siriを設定」ボタンが表示されたらクリックする
画面の指示に従って「Hey Siri」「Hey Siri、今日の天気は？」などのフレーズを数回読み上げる
学習が完了したら「完了」をクリックする

学習時は静かな環境で行い、Macのマイクに向かって自然な声量で話してください。囁き声や大声だと認識精度が下がる場合があります。

対処法 Step 6: Macを再起動する

システムの一時的なエラーが原因でSiriやマイクが正常に動作していない場合、再起動で解消することがあります。

手順

Appleメニュー（）→「再起動」を選択する
「再起動」ボタンをクリックして確認する
再起動後、「Hey Siri」と呼びかけて動作を確認する

再起動後もSiri設定が維持されているか「システム設定」→「Siriと検索」で確認してください。まれに再起動後に設定がリセットされるケースがあります。

対処法 Step 7: SiriのキャッシュデータをTerminalで削除する

Siriの設定キャッシュが破損している場合、Terminalコマンドで関連ファイルを削除することで問題が解消することがあります。以下の操作はシステムに影響を与える可能性があるため、慎重に実行してください。

手順

「アプリケーション」→「ユーティリティ」→「ターミナル」を開く
以下のコマンドを実行してSiriのキャッシュを削除する

rm -rf ~/Library/Assistant/SiriVocabulary
rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.Siri*

Macを再起動する
再起動後、「システム設定」→「Siriと検索」でHey Siriを再設定する

このコマンドはSiriの個人辞書・キャッシュを削除しますが、iCloud上のSiriデータには影響しません。再設定時に再度音声学習が必要になります。

状況別対処法比較表

症状	考えられる原因	推奨対処法
完全に無反応	Siri自体がオフ、またはHey Siriがオフ	Step 1: Siri基本設定を確認
電源接続中だけ反応する	省エネルギー設定で充電中のみ有効	Step 4: 省エネルギー設定を変更
時々反応しない	音声学習が不十分またはマイク感度不足	Step 5: 音声学習を再実行
ヘッドセット接続中だけ反応しない	マイク入力がヘッドセットに切り替わっている	Step 3: マイクの入力デバイスを確認
macOS 26更新後から反応しない	権限リセット・設定不整合	Step 2: マイク権限確認 → Step 5: 再学習
全手順を試しても改善しない	キャッシュ破損またはシステムエラー	Step 7: Terminalでキャッシュ削除

Mac別の注意事項

Macの種類	Hey Siriの条件	補足
MacBook Air（M1以降）	バッテリー駆動中も利用可能	省エネ設定で制限されている場合あり
MacBook Pro（M1以降）	バッテリー駆動中も利用可能	高性能モードは省エネに影響
Mac mini（M1以降）	常時AC電源のため制限なし	外付けマイクが必要な場合あり
iMac（M1以降）	常時AC電源のため制限なし	内蔵マイク配置を確認
Mac Pro・Mac Studio	常時AC電源のため制限なし	外付けマイクが必須

よくある質問（FAQ）

Q1. Hey SiriとSiriボタン（キーボードショートカット）で動作が違いますか？

はい、動作が異なります。キーボードのSiriキー（またはCommand+Space長押し）でSiriを起動する場合はマイク権限だけで動作しますが、「Hey Siri」によるウェイクワード起動は音声学習データが必要です。キーボードでは動くのにHey Siriが反応しない場合は、音声学習が未完了か破損している可能性が高いです。

Q2. 複数の人が使うMacでHey Siriはそれぞれ認識されますか？

はい、macOS 26ではユーザーアカウントごとに音声プロファイルが保存されるため、ユーザーが切り替わると学習済みの声で認識します。ただし、同じユーザーアカウントを複数人で共有している場合は、最後に学習した声のみが有効になります。家族それぞれが使う場合は個別のユーザーアカウントを作成することをおすすめします。

Q3. Hey Siriは日本語で使えますか？

はい、日本語での音声認識に対応しています。「システム設定」→「Siriと検索」→「言語」で「日本語」を選択することで、日本語のSiriが使用できます。音声学習も日本語で実施されます。英語と日本語を切り替えて使う場合は、それぞれの言語で音声学習を行うことをおすすめします。

Q4. Hey Siriが反応する範囲（距離）はどのくらいですか？

Macの内蔵マイクの性能によりますが、一般的には50cm〜2m程度が目安です。iMacの場合は高品質なマイクアレイが内蔵されており、比較的広い範囲で認識します。MacBookは内蔵マイクの位置（キーボード周辺）から離れると認識しにくくなる場合があります。外付けの高品質マイクを使用すると認識距離を伸ばすことができます。

Q5. Hey SiriがApple Intelligenceと連携しているのですか？

はい、macOS 26ではHey SiriがApple Intelligenceと統合されており、より自然言語に近い複雑な質問への対応や、Macのアプリとの連携が強化されています。Apple Intelligenceを利用するには対応するApple Siliconチップ（M1以降）が必要で、また日本語対応のApple Intelligenceが適用されている必要があります。「システム設定」→「Apple Intelligence と Siri」から設定を確認できます。

Q6. Hey Siriをオンにするとバッテリーへの影響はありますか？

常にマイクがウェイクワードを待ち受けるため、わずかながらバッテリーへの影響があります。ただし、Apple Siliconチップは専用の低消費電力コアでこの処理を行うため、実際の影響は非常に小さく、体感できるレベルではありません。バッテリーへの影響が気になる場合は「充電中のみHey Siriを有効にする」の設定を使用することも一つの選択肢です。