【2026年最新】AndroidでBluetoothイヤホン・ヘッドセット使用中に通話の音が聞こえない時の対処法

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Bluetoothイヤホンで音楽は聞こえるのに電話が来ると音が聞こえない、通話中だけイヤホンが機能しない——AndroidのBluetooth通話音声のトラブルを徹底解説します。

この記事でわかること

• Bluetooth通話音声が出ない主な原因
• 通話中の音声出力先を切り替える方法
• Bluetooth HFP/A2DPプロファイルの確認方法
• 機種別の設定確認ポイント

Bluetooth通話音声が出ない原因

対処法

対処法1：通話中に音声出力先を切り替え

1. 通話中に画面の「スピーカー」ボタンまたは「Bluetooth」アイコンをタップ
2. 出力先の一覧からBluetoothイヤホンを選択
3. 切り替え後にイヤホンから音声が出るか確認

対処法2：Bluetoothを一旦切断して再接続

Bluetoothをオフ → 数秒後にオン → イヤホンと再接続。HFPプロファイルが再確立されます。

対処法3：デフォルトの通話先を設定

1. 設定 > 接続 > Bluetooth
2. 接続中のデバイス名の「歯車」アイコン
3. 「通話音声」をオンにする

対処法4：電話アプリの設定を確認

一部の電話アプリには「Bluetoothで通話を自動的にルーティングする」設定があります。電話アプリ設定 > 「Bluetoothヘッドセットを使用する」または「通話中のデフォルト音声デバイス」を確認してください。

対処法5：ペアリングを解除して再ペアリング

1. 設定 > Bluetooth > 問題のデバイス
2. 「接続を解除」または「このデバイスを削除」
3. イヤホンをペアリングモードにして再接続

よくある質問（FAQ）

Q1. 音楽は聞こえるのに通話音声だけ出ない

音楽（A2DPプロファイル）は動作しているが、通話（HFPプロファイル）が確立されていない状態です。対処法3でHFP設定を確認してください。

Q2. 相手に声が届かない（マイクが機能しない）

HFPプロファイルの双方向通信に問題がある場合に発生します。イヤホンのマイクが有効か確認し、接続し直してください。

Q3. 通話中だけノイズが多い

HFPプロファイルは通話品質よりも接続安定性を優先するため、音楽（A2DP）より音質が低くなります。これは仕様です。

Q4. Samsung Galaxyで通話がスピーカーに戻る

Galaxy端末は通話中に接続状況に応じて自動でBluetooth/スピーカーを切り替えることがあります。「通話設定 > Bluetoothヘッドセット」の設定を確認してください。

Q5. 有線イヤホンだと問題ない

Bluetoothプロファイルの問題です。機器の互換性を確認し、解決しない場合は別のBluetoothイヤホンでお試しください。

まとめ

Bluetooth通話音声が出ない場合は、通話中の出力先切り替え・Bluetooth設定のHFP有効化・ペアリングのやり直しを試してください。イヤホンがHFPプロファイルに対応しているかもスペック確認が必要です。