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セーフモードとは、Macの起動時にソフトウェアの自動読み込みや自動起動を阻止する機能のことです。また、セーフモード起動時には、Macの起動ディスクにあるシステムキャッシュファイルを削除し、さらに起動ディスクが検証され必要な修復がなされ、起動ディスクに起因した問題が解決される場合があります。
セーフモードの起動は次の手順で行います。
- Macを起動、または、再起動します。
- 「ジャーン」という起動音が鳴ったら、「shift」キーを押したままにします。
- Macの起動画面にAppleロゴが表示されましたら、キーを離します。この場合、通常起動より時間は長くかかります。
- セーフモード起動後は、何もする必要はなく、Macを再起動させ通常起動を行ってください。
セーフモードに関するApple社のサポートページはこちらです。
セーフモードのサポートページ
SMCのリセット
NVRAMのリセット、セーフモードでの起動で改善されない場合、次のSMCリセットを試みてください。SMCとは、システム管理コントローラと呼ばれる機能で、Macのローレベルの制御を行います。
Apple社のサポートページでは、次のような兆候がある場合は、SMCのリセットが必要ですと案内されています。Macの起動に関する障害及び異常に関する部分についてのみ紹介します。
- 電源ボタンを押してもコンピュータが反応しない。
- Mac ノートブックコンピュータが蓋を開閉したときに正しく反応しない。
- コンピュータが予期せずスリープ状態になったりシステム終了したりする。
- 特に負荷がかかっていないにもかかわらずコンピュータの動作が異常に遅い。
- アプリケーションが正常に機能しない、または起動後に応答しなくなる。
- ターゲットディスプレイモード対応のコンピュータで、思うようにターゲットディスプレイモードにしたり、ターゲットディスプレイモードを解除したりできない。または、予期せずターゲットディスプレイモードになったり、ターゲットディスプレイモードが解除されたりする。
SMCリセットの方法は、デスクトップ型とノートブック型で操作方法が異なりますので、詳細は、Apple社のサポートページを参照してください。
SMCのリセットに関するApple社のサポートページはこちらです。