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LINEのメッセージに気づくの遅れた!通知が来ない原因と対処法9点

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【Android】LINEの通知が来ない時にチェックしたいポイント

続いて、Androidスマホを利用している方の、LINEの通知ない時にチェックしておきたいポイントについてご紹介致します。

最近ではAndroidを搭載した格安スマホを利用している方も増えてきているため、Androidスマホを利用している方はこちらを参考にしてみて下さい。

OSの通知設定を確認しよう

AndroidもiPhoneと同様に、OSの通知設定を確認する必要があります。Androidスマホの場合はこちらがオフになっていることも多く、通知が来ない時にはまず確認をしておきたいところです。

確認の方法はスマホやAndroidのバージョンによって異なりますが、通知設定を見られる画面まで操作を進めたら「LINE」を見つけ、iPhoneと同じように通知設定をオンにします。

LINEのバージョンを確認しよう

Androidスマホの場合、モバイル通信でのアプリアップデートを防ぐために自動更新をオフにしている方も多いです。その場合、LINEは以前のバージョンのまま利用することとなるため、不具合を起こしやすくなります。

確認を行うためには、以下の操作を行って下さい。

  1. LINEアプリを開く
  2. LINEのホーム画面から「設定」を開く
  3. 設定内いある「LINEについて」を開く
  4. 現在のバージョンを確認する

現在のバージョンが最新のものでない場合は、LINEのアプリをアップデートしましょう。

最適化機能の設定を確認しよう

格安スマホやキャリアのAndroidスマホでは、スマホ本体に元から省電力モードが搭載されていることがあります。すると、省電力モードが作動して通知を制御してしまうことがあります。

Androidスマホに搭載されたこの機能によって、LINEの通知が来ないという時があります。

Androidスマホの最適化機能に関してはスマホによって大きく異なるため、スマホ本体にこの機能が搭載されていないか、またこの機能がオンになっていないかをよく確認しましょう。

他のアプリが原因の場合の対処法

次に、他のアプリが原因でLINEの通知が来ない場合の対処法についてご紹介致します。

最適化アプリの対処法

LINE以外のアプリがLINEの通知に干渉するのは、ズバリ最適化アプリが原因であることが多いです。

最適化アプリとは、節電系のアプリであったり省電力系のアプリであったりメモリを制御するアプリのことを言います。

この最適化アプリを導入することによって確かに動作が軽くなったり電池持ちが良くなったりしますが、同時に必要な通知を制御されてしまうことがあります。

これの対処法は、LINEアプリのみを最適化の対象外に設定するという対処法です。

最適化の対象外に設定するための方法や手順はアプリによって異なります。また、アプリごとに最適化の対象外として設定できないこともあるため、その際は最適化アプリをアンインストールしましょう。

特定の人の通知が来ない場合の原因と解決策

最後に、特定の人からの通知が来ない場合の原因とその解決策についてご紹介致します。

LINEを使用していると、他の人からの通知は来るのに特定の人からの通知だけが来ないという困った状況に陥ることがあります。それでは内容を見ていきましょう。

ミュートにしていないか

初めに考えられる原因は、ミュートにしているという原因です。このミュートとは、トークの通知オフも含まれます。

通知がオフになっている場合はトーク画面を開いた時に相手の名前の横に斜線の入ったスピーカーマークが表示されるため、こちらが表示されていないかどうかを確認しましょう。

もし通知がオフになっている場合は、トーク設定を開き通知をオンにしましょう。

ブロックをしていないか

続いて考えられる原因は、特定の人をブロックしていいるという原因です。

ブロックを行うためには操作を行う必要があるため、間違ってタップしてしまうということは考えにくいですが、LINEアプリが何らかの不具合を起こしてブロックリストに追加してしまっているということが考えられます。

この場合は、ブロックリストに通知を受け取れない特定の人が入っていないかどうかを確認しましょう。確認する方法は、以下の通りです。

  1. LINEアプリを開く
  2. LINEのホーム画面から「設定」を開く
  3. 設定から「友だち」を開く
  4. 「友だち」内にある「ブロックリスト」を開く
  5. 「ブロックリスト」内に特定の人がいないかを確認

上記の方法で、ブロックリストを確認することが出来ます。万が一特定の人がブロックリストに追加されている場合は、すぐにブロックの解除を行いましょう。

ブロックの解除はブロックリストを開いた時の「編集」をタップすることで行なうことができます。

まとめ

LINEは今や最も日常的に利用するメッセージアプリであるため、このように通知が来ないということがあるとかなり不便に感じます。

ですが、今回こちらでご紹介した原因と対処方法を試すことで「通知が来ない」という不具合はほぼ100%解決することが出来ます。

これらの対処法を試しても解決しない場合は、LINEのアプリが不具合を起こしていることが考えられます。

その際は、トーク履歴のバックアップやメールアドレスの登録を行ってからLINEアプリの再インストールを行いましょう。

また、スマホ本体も再起動することで解決する可能性があります。LINEを利用していて通知が来ないという不具合で困っている方は、是非今回ご紹介した方法を試してみて下さい。

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