どうすればいい？auかんたん決済の限度額の設定方法と対処法5つ

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利用限度額の設定方法3つ

続いて、auかんたん決済の利用限度額を設定する方法についてご紹介致します。設定する方法は、「au ID会員サイト」から行う場合と「My auアプリ」から行う場合、「au PAY アプリ（旧 au WALLET アプリ）」から行う場合の3種類に分けられます。

それぞれの設定方法を見ていきましょう。

au ID会員サイトから行う場合

ブラウザ版でスマホやパソコンや4Gケータイからauかんたん決済の限度額を変更する場合は、上記の方法で変更することができます。

My auアプリから行う場合

アプリ版もあるので、スマホでau会員情報の変更など完結した方にはアプリをインストールすることをおすすめします。

au PAY アプリ（旧 au WALLET アプリ）から行う場合

「au PAY」と名称が変更になりましたが、「au WALLET」時代から使い続けているユーザーさんには、こちらのアプリの方が勝手がわかりやすいかもしれませんね。
いずれの方法でも、ほとんど似たような手順で変更が可能となっています。

こんな時はどうする？困ったときに役立つ対処法5つ

それでは最後に、auかんたん決済を利用していて困ったときに役立つ対処方法を5つご紹介致します。利用明細を確認したり、auかんたん決済からのメール配信の停止といった方法もこちらで確認しましょう。

auかんたん決済の内訳を確認するにはどうしたら良い？

まずは、auかんたん決済の利用明細を確認しましょう。利用明細等を確認する場合は 「au ID TOP」ページからログインを行い、「auかんたん決済メニュー」へ進み「ご利用明細」を選択する ことで確認できます。

過去に何にauかんたん決済を利用したのかを把握することで、無駄遣いや無駄な出費を抑えられるようになります。

パスワードを忘れてしまった時は？

auかんたん決済を利用する際は、必ず数字4桁のパスワードの入力をしなければなりません。ですが、パスワードを忘れてしまった場合はauかんたん決済を利用することが出来ません。

そのため、パスワードを再設定したり変更したりする必要があります。再設定はau IDページから行うことができますが、お一人で行うのが不安な場合はオペレーターと通話しながらパスワードの変更を行うこともできます。

上記にお問い合わせをすることでパスワードの再設定や変更を行うことができます。

メールの配信を止めたい時は？

お得な内容のメールもたくさん送られてくるauからのメールですが、利用者によってはノイズとなってしまうこともあります。メール配信を停止したい場合は　「au ID TOPページ」から「auかんたん決済メニュー」へと進み、「メール配信設定」から「配信しない」にチェックを入れて「設定」を選択する ことで停止できます。

auかんたん決済からのメールが不要だという方は、試してみて下さい。

auかんたん決済ができない！

これまで使えていたのに突然au簡単決済ができなくなってしまうこと、あると思います。原因として考えられるのは下記の二点です。

便利な決済方法ではありますが、全てのサービスやお店が対応しているわけではありません。利用しようとしているサービスが対応しているかどうか事前にしっかりと把握しておくことが大切ですね。

また、利用限度額を超えてしまった場合もauかんたん決済を行うことができません。利用限度額は「My au」から確認することができます。もし超えてしまっていたら、もどかしいですが翌月になって利用限度額がリセットされるのを待ちましょう。

auかんたん決済を解約したい！

auかんたん決済の解約は利用しているパートナーサイト毎に退会・解約する必要があります。「My au」からそれぞれの解約ページに飛べますので順番に見ていきましょう。

実際の解約の方法や手順はパートナーサイトによって変わってきます。一般的なサイトであればauかんたん決済の解約手順を詳しく載せた専用ページが設けられていることが多いです。ページが見つからなかったり解約手続きが分かりにくい場合はパートナーサイトに直接問い合わせると良いでしょう。

また、ほとんどのパートナーサイトはわかりやすく解約方法を説明していますが、一部悪質なサイトも存在しています。退会方法が不明瞭であったり、問い合わせても連絡がつかないなど…。

万が一、そのような事態が起きたときは、auが設けている情報提供受付サイトに情報を提供しておきましょう。基本的にau側から対応してくれることはありませんが、あまりにも悪質な場合は何か改善が見られるかもしれません。そして、あくまで情報提供なので、かならず解決するわけではないことに注意です。しかし、多くの情報が提供されることによって改善される可能性もあります。

情報提供受付サイト

auかんたん決済を利用する時の注意点4つ

auかんたん決済を利用するにあたって注意するべき点が4つあります。auかんたん決済は便利な決済方法ですが、予め把握しておかないと大変なことになる場合もあります。順番に見ていきましょう。

auユーザーしか利用できない

「auかんたん決済」という名前から想像できますが、auがauユーザーのみを対象として提供しているサービスです。auかんたん決済はauユーザーにしか使うことができません。

実店舗では使えない

auかんたん決済はオンライン上での決済に使うものです。実店舗ではauかんたん決済を使うことはできません。

ただし、auかんたん決済を使って「au PAY」にチャージすることで対応している実店舗で使うことはできます。ひと手間かかってはしまいますが、「au PAY」も非常に便利なサービスなので実店舗でかんたん決済を使いたい方は導入を検討してみてください。

子供が勝手に利用してしまう

auかんたん決済は便利な決済方法ですが、それゆえに子供にも簡単に使えてしまう危険もあります。「知らない間に子供がスマホゲームに課金してしまっていた」という話も珍しくありません。

スマホ関連ではこのようなトラブルは後を耐えません。こういった事態を防止するためには、スマホの扱い方について家族間で話し合っておくことが大切だと思われます。

キャンセル・返金が難しい

auかんたん決済でおこなった決済のキャンセルや返金は、購入先（加盟店）が直接対応することとなっています。そのため、キャンセルに応じられないお買い物であったり、キャンセルを受け付けても返金手続きに時間がかかったり、ともどかしい思いをすることもあるかもしれません。auかんたん決済を利用したお買い物をする時には本当に必要なものか吟味してから決済するようにしましょう。

まとめ

auかんたん決済は、いわゆるキャリア決済というシステムです。このシステムによってクレジットカードを所有していなくても後払いを行うことができたり、未成年でも決済を行ったりすることが可能となっています。

さらに限度額は利用状況によっても異なりますが最大100,000円まで設定することが可能なため、請求を一元化することが出来てお金の管理がかなり便利になります。

auユーザーでまだauかんたん決済を利用したことがないという方は、是非この機会にauかんたん決済を利用してみてはいかがでしょうか。

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