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オークションサイトとして有名なヤフーオークションは、出品者も落札者も共に多く人気にオークションサイトです。ヤフオクは出品者も多く、また出品されている商品の数もダントツに多いです。
そこで重要となってくるのは、出品している商品の説明文や発送の際の文章作成です。あまりに淡白なやり取りになってしまうと、評価を下げてしまうことに繋がり、新たに購入してくれる人が少なくなってしまう恐れがあります。
ですが、複数の商品を同時に出品していて、出品や落札を同時に行っている場合は、都度文章を考えていると必要以上に時間がかかってしまいます。そういった時にオススメなのが、文章のテンプレートを活用するという方法です。
そこで、ヤフオクを利用する時の対応別テンプレートの例文やテンプレートを活用するメリット、おすすめのテンプレートサイトについてご紹介致します。
テンプレートを使うメリット
まずは、ヤフオクでテンプレートを使うメリットから見ていきましょう。メリットを知ることで、テンプレートを使う目的が明確になります。
時短になる
ヤフオクでテンプレートを使うと、何よりも時短に繋がります。テンプレートとなる文章をメモアプリなどテキストファイルとして保存しておくことで、対応に合わせて文章をコピペするだけで文章が完成します。
そのため、毎日忙しい生活を送っている方でも気軽にヤフオクに商品を出品することが可能となります。また複数の商品を同時に出品する場合も、一つあたりにかける時間が少なくて済むため、より効率的に出品作業を行うことが出来ます。
情報が見やすくなる
出品をする際の商品説明などで文章のテンプレートを使うと、出品している商品の情報がより見やすいものとなります。テンプレートでは、商品の状態やサイズを簡潔で丁寧にまとめるための工夫がされています。
また、落札者を意識した文章も丁寧にまとめられているため、無駄が少なく伝えるべき情報を正確かつ簡潔で分かりやすく伝えることが可能となります。こうした点も、ヤフオクでテンプレートを使うメリットの一つです。
ヤフオクの対応別テンプレート例文集4つ
それでは、ヤフオクを利用する際のテンプレートについて、対応別に分けて例文をご紹介致します。こちらでご紹介する例文を参考にして、テンプレートを作成してみて下さい。
出品
出品を行う際には、商品説明の際に必ず書いておくべき項目がいくつかあります。
- 品名
- メーカー名
- サイズ
- 素材
- 状態
- 付属品
- 良い点
- 悪い点
- 決済方法
- キャンセル条件
これらのことに気を配りながら、テンプレートを工夫しましょう。
文章の例をご紹介すると…
・閲覧してくれたことへの挨拶
数ある中からご覧頂きありがとうございます。・・・
・商品の説明
○○製の□□です。
・状態の説明
購入してからは○度ほどしか使用していないため、使用による劣化はあまりございません。喫煙はしていないためタバコのニオイはありませんが、自宅保存のため気になる方はご遠慮ください。
・決済方法
ゆうちょ銀行など
・配送方法
サイズと運送業者を記載
・コメント
商品が気になった方は、是非お気軽にご連絡下さいませ。
落札
続いて、実際に落札された時の例をご紹介致します。落札された時に必要となる情報は「落札価格の確認」「発送方法の選択」「支払い方法の選択」「商品の送付先」です。
文章の例をご紹介すると…
・落札してくれたへの挨拶
この度は落札をして下さりありがとうございます。出品者の○○でございます。・・・
・落札価格の確認
落札価格/○○円
・発送方法の選択
○○運送/□□円
定形外郵送/□□円
・支払い方法の選択
Yahoo!かんたん決済
振込の場合、口座情報を記載
・商品の送付先
落札者の「氏名」「送付先住所」「電話番号」の記載を促す文章を記載
発送
落札者からの入金や決済を確認できたら、落札者が選択した方法で発送を行います。発送を行った後も、必ず落札者に連絡をしましょう。
文章の例をご紹介すると…
出品者の○○です。先程、□□にて商品の発送を行いました。
追跡番号/・・・・・・
商品がお手元に到着するまで、今しばらくお待ち下さいませ。
といったように、追跡番号がある場合はそちらも記載するようにしましょう。また、商品が到着するまでのおおよその日数も記載すると良いでしょう。ただしこの時、申告よりも遅く届いてしまった場合は評価が下がってしまうこともあるため、多少余裕を持った日数を伝えましょう。
評価
最後の評価については、なるべく丁寧に記載するように心がけましょう。
文章の例をご紹介すると…
商品が無事にお手元に届いたようで安心致しました。迅速なご対応を頂き、信頼して取引を行うことが出来ました。またご縁がありますことを心より願っております。この度は心地良いお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
このように、次回も出品している商品をチェックしてもらえるような文章を心がけると良いです。
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