Wi-fiが繋がらない原因と解決方法

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２.外出先でwi-fiが繋がらない場合

外出先でwi-fiが繋がらない場合は、先に説明したスマホやwi-fiルーターの再起動、設定確認などをしたうえで、それでも状況が改善されない場合は下記のようにメーカーやプロバイダに問合せしてみるといいでしょう。

１.wi-fiが接続できる場所か確認する

都心部であればほとんどのエリアでwi-fiネットワークに接続できますが、少し離れた場所であれば、そもそもwi-fiが繋がりにくい地域である可能性があります。wi-fiが接続できる場所か確認するようにしましょう。

２.サポートへの連絡が一番確実

外出先でwi-fiが繋がらない場合はwi-fiルーターのサポートへ連絡するのが一番確実です。設置しているwi-fiルーターのメーカーへ問合せして状況を説明してみましょう。

もしかすると専門性の高い理由が原因の可能性もあります。専門知識を備えたスタッフが対応してくれるはずです。

３.プロバイダ側に問題がないかも確認しよう

wi-fiルーターのプロバイダ側に何らかの問題が生じて、一時的にwi-fiネットワークに接続できない状態の可能性もあります。念のため、プロバイダ側に問合せをして状況を説明してみましょう。

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