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UQ mobileの評判は?サービスの特徴と通信速度・料金・キャンペーンを徹底解説

UQ mobileの評判や口コミはどんな感じ?」「格安SIMの中でUQ mobileはどんな特徴があるの?」このようにお考えではないでしょうか?

本記事では、格安SIMマニアの私が、UQ mobileの評判・口コミ、サービスの特徴、利用が向いている人、通信速度、料金、利用可能回線、端末、乗り換え手順など、UQ mobileを契約する前に知るべきことについて、下記のポイントでご紹介していきます。

  • UQ mobileの良い評判・悪い評判から分かるサービスの特徴
  • UQ mobile の利用が向いている人
  • UQ mobile の通信速度
  • UQ mobile の料金体系
  • UQ mobile への乗り換え手順

本記事を全てご覧いただくことで、UQ mobileがあなたが利用するべき格安SIMかどうかがご理解頂けるようになると思います。MVNOの利用を検討されている方で、UQ mobileが気になっている方は、是非本記事を参考にしてみてください。

評判・口コミから見えたUQmobileの利用が向いている人・向いていない人

UQ mobileの特徴

まずは、良い評判・悪い評判から見えたUQ mobileの利用が向いている人と向いていない人について見ていきましょう。

UQmobileの利用に向いている人

UQ mobileの利用が向いている人は下記のような人たちです。

  • 通信速度が速くて安定している格安SIMをお探しの方
  • 18歳未満の学生がいる家族で一緒に契約するとお得な格安SIMを探している方

通信速度が速くて安定している格安SIMをお探しの方

UQ mobileは格安SIMの中でも「通信速度が速く、かつ安定している」サービスです。

格安SIMを比較検討する上では、料金の差よりも、通信速度の差が大きく開くため、速度を中心に比較検討することをおすすめします。

UQ mobileは混雑時間帯においても通信速度が高速である格安SIMであるため、大手キャリアからUQ mobileに乗り換えた後も、通信速度の面で利用満足度が下がるということは、ほとんどありません。そのため、最もおすすめしたい格安SIMの一つとなっています。

18歳未満の学生がいる家族で一緒に契約するとお得な格安SIMを探している方

UQ mobileは18歳未満のご家族がいるご家庭は、家族一緒に契約すると非常にお得になる割引プランが用意されています。

そのため、ご家族全体でのスマートフォンの利用料金を節約したいとお考えの方には、UQ mobileの利用を是非ご検討頂きたいです。

家族割引が大きい格安SIMとしては、老舗の「IIJmio(みおふぉん)」がありますが、通信速度の面ではUQ mobileが優っています。

UQmobileの利用が向いていない人

UQ mobileの利用が向いていない人は下記のような人達になります。

  • 実店舗でスムーズにサポートを受けたい方
  • 家族間の通話を無料で行いたい方

実店舗でスムーズにサポートを受けたい方

UQ mobileには「UQスポット」という専門ショップがあり、新規契約から契約情報変更まで実店舗で手続きをすることができます。また、家電量販店での新規申込の受付もしているため、実際に通信速度などを確かめてから契約することができます。

一方で、専門ショップである「UQスポット」は、常に混雑をしているため、利用するのが困難である場合が多いです。UQ mobileが人気であることの一つの課題とも言える状況ですが、困ったことがあった時に、常にすぐ相談できる場所が欲しいという方は、実店舗が充実している「イオンモバイル」や「楽天モバイル」などを利用すると良いでしょう。

家族間の通話を無料で行いたい方

UQ mobileには通話オプションはありますが、家族間での特別な通話割引プランは提供されていません。

そのため、「1回10分までかけ放題」の定額通話オプションを契約した場合は、家族間の通話においても同じ条件が適用されることになります。

例えば「IIJmio」のファミリーシェアプランでは、家族間の通話は最大60%オフになるなど、特別価格が適用されますので、電話をする相手がほとんど家族であるという方は、IIJmioの利用も検討してみてください。

良い評判・口コミから分かるUQmobileが人気の理由

ここからは、UQ mobileの良い評判・口コミから分かるUQ mobileの人気の理由について見ていきましょう。

UQ mobileはauのサブブランドの格安SIMであり、利用回線はau回線のみとなっています。そのため、docomoやsoftbankを利用されている方は、UQ mobileに乗り換えるためにはSIMロック解除の手続きが必要となります。

しかし、手続き手順が増えたとしても、UQ mobileには利用を検討するべき多くの魅力があります。具体的に見ていきましょう。

通信速度が格安SIMの中でも高速で安定している

UQ mobileは、格安SIMの中でも通信速度が速く、かつ混雑時間帯でも安定しているという評判や口コミが非常に多く見られます。

格安SIMに乗り換えることで、大手キャリアと利用していた時と比べると、月額料金は大幅に下がることがほとんどです。なお、格安SIM間での料金の差は、同じ通信容量間で300円前後なので、料金面で利用満足度が大きく変わるということは、あまりありません。

そのため、格安SIMを選ぶ際には「通信速度」で比較検討することが大切になります。特に格安SIMはお昼や夕方などの混雑時間帯においては、通信速度が急激に落ちてしまうことがあり、満足にスマートフォンの通信が利用できない状況に遭うことがあります。

よって、UQ mobileなど混雑時間帯でも高速通信ができる格安SIMを選ぶことで、常に快適にスマートフォン利用ができるため、より満足感の高い格安SIMへの乗り換えを実現することができます。

学割・家族割の料金を利用すると安い

本記事下部でご紹介している料金体系の項目でも記載があるとおり、UQ mobileは家族割・学割のお得感が非常に高い格安SIMです。

特に18歳未満の学生がいるご家族では、学生本人だけでなく、ご家族の月額料金も大幅に割引されるため、家族全体で非常にお得にスマートフォンを利用できるようになります。

もし現在大手キャリアでご家族全員で契約している場合には、一度UQ mobileに乗り換えることで削減できる利用料金を計算してみてください。きっと驚かれることでしょう。

キャッシュバックやキャンペーンが充実

UQ mobileにはキャッシュバックやキャンペーンが多く用意されており、お得に新規契約をすることができます。

現在開催されているお得な「キャッシュバック」は、2019年10月16日から開催されており、公式サイトのオンラインショップより「SIMのみ購入」し、同時に「スマホプランを契約」をした人に対して、「新規契約3,000円、MNP乗り換え6,000円」がキャッシュバックされるというないようになります。

キャッシュバックを受けるための手順は下記の通り。

  • 契約月の翌々月に登録メールアドレス宛にメール通知
  • メールに記載されているURLにアクセス
  • キャッシュアックを受け取る口座情報を登録
  • 口座情報の入力後、翌営業日までに指定口座に振込

UQ mobileは「UQスポット」など実店舗での契約もできますが、公式サイトからの方がお得なキャンペーンを利用できることが多いので、チェックしてみてくださいね。

セット販売されている端末の料金がお得

UQ mobileでは、格安SIMと一緒に端末をセット購入することができます。

iPhoneは「iPhone 6s」と「iPhone7」のみとなっておりますが、Androidは取り扱い端末も豊富なので、ご自身のニーズに合わせて適切な端末をお選びいただくことができます。

最低契約期間や解約手数料がない

また、UQ mobileには最低契約期間や解約手数料がないため、万が一実際に利用し始めて合わないと感じた場合には、すぐに異なるキャリアやMVNOに乗り換えすることができます。

ただし、さらに乗り換えする場合には、MNP転出費用や、乗り換え先での登録費用などがかかることがありますのでご注意ください。

節約モード(300kbps)ならデータ消費ゼロ

UQ mobileには、高速通信モードとは別に「節約モード」という上下共に最大300kbpsとなる通信速度を制限するモードがあります。

節約モードの場合には、月間通信容量にカウントされないため、SNSやメールなど、通信速度が遅くても問題なく利用できることをする場合には、節約モードに切り替えて利用することで、通信データ消費をゼロに抑えることができます。

高速通信モードを利用する時には、動画や画像の多いサイト閲覧など、通信速度が必要なことに利用すると、より快適にスマートフォンを利用できるようになります。

15日間お試し利用できる「Try UQ mobile」がある

初めての格安SIM利用をする場合には、15日間お試し利用をすることができる「Try UQ mobile」の利用がおすすめです。利用手順は下記の通りです。

  • Web/店頭で申し込み
  • 15日間無料でお試し
  • 出荷日から15日後までに届くように返却

スマホ端末も貸し出してもらえるため、現在ご利用中の端末の契約を解約することなく、UQ mobileをお試し利用することができます。

なお、お試し利用可能なのはデータ通信のみとなっており、電話番号での音声通話は利用することはできない点に注意が必要です。さらに、SIMや端末の返却にかかる送料もUQ mobileが負担してくれますので、無料でUQ mobileを試してみることができます。

悪い評判・口コミから見えるUQmobileの注意点・デメリット

UQ mobileが自分に合う格安SIMかどうかを理解するためには、UQ mobileの悪い評判にも目を向けることが大切です。

ここからは、悪い評判・口コミから見えるUQ mobileの注意点やデメリットについてご紹介していきます。

月額料金は格安SIMの中では安くない

UQ mobileの月額料金は、大手キャリアと比較すると大幅に削減されますが、格安SIMの中では安い方ではありません。そのため、100円でも安い格安SIMを利用したい場合には、UQ mobile以外の選択肢も検討する必要があります。

ただし、UQ mobileは18歳未満のお子様がいる場合、学割・家族割を適用すると大幅に月額料金が下がりますのでおすすめです。

店舗が常に混雑している

UQ mobileには「UQスポット」と呼ばれる専門ショップがあり、新規契約だけでなく、契約情報の変更や相談など、困ったことがあった時に実店舗で対応してもらうことができます。

実店舗があることには安心感がありますが、「UQスポット」は大変人気で、お店が混雑していることがほとんどです。そのため、実店舗の利用には想定よりも時間がかかることを、契約前に理解しておいた方が良いでしょう。

最新のiPhoneのセット販売がない

UQ mobileでは端末をお得な価格でセット販売しており、iPhone/Androidどちらの取り扱いもしています。

しかし、iPhoneに関しては「iPhone 6s」「iPhone 7」のみの取り扱いとなっているため、最新のiPhoneで利用したい場合には、Apple公式サイトなどから別途SIMフリー端末を購入することが必要になります。

UQmobileの料金体系

UQmobile公式サイト

ここからは、UQ mobileの料金体系について見ていきましょう。UQ mobileの料金体系は、月間通信容量毎に3つのプランに分かれております。さらに、学割や家族割が適用されれば、月額料金がよりお得になります。確認していきましょう。

UQmobileのスマホプランの料金体系

UQ mobileのスマホプランの料金体系は下記の通りです。

項目 プランS プランM プランL
データ容量 3GB 9GB 14GB
月額基本料金 1,980円 2,980円 3,980円
UQ家族割
2回線目以降
1,480円 2,480円 3,480円
UQ学割
学割本人
980円
*13ヶ月間
1,480円
*13ヶ月間
2,480円
*6ヶ月間
UQ学割
ご家族
1,480円
*13ヶ月間
2,480円
*6ヶ月間

学割・家族割は非常にお得ですので、是非ご利用を検討してください。

UQmobileの通話オプションの料金体系

なお、UQ mobileは通話オプションが3種類用意されており、ニーズに合わせて選ぶことができます。

電話機能をフル活用される方に嬉しい「24時間いつでもかけ放題」プランが提供されているのもメリットの一つですね。

通話プラン 料金 内容
国内通話かけ放題 1,700円/月 24時間いつでもかけ放題
国内通話10分かけ放題 700円/月 1回10分まで何度でも無料
国内60分/月定額 500円 毎月60分まで定額

さらに、上記の通話オプションのいずれかに加入の上、「au ID」を登録することによって、毎月のデータ容量が増量される特典も提供されています。増加する通信容量は下記の通りです。

項目 プランS プランM プランL
通常容量 3GB 9GB 14GB
増加後容量 4GB 12GB 17GB

通信容量が増加することは、スマートフォン利用の快適さが上がることに繋がりますので、是非こちらの増加オプションが適用されるようにしてくださいね。

UQmobileのオプション詳細と料金

UQ mobileにはオプションサービスも充実しており、ご自身に必要なものは別途支払いをすることで利用できるようになります。代表的なオプションは下記のものになります。

オプション 月額料金 詳細
UQあんしんパック 500円 UQあんしんサポート、クラウドバックアップ、UQ SNSセキュリティ
家族みまもりパック 380円 みまもりサービス、Filii
あんしんフィルター for UQ mobile 無料 お子様向け危険性の高いサイトやアプリの制限

特にお子様に持たせるスマートフォンに利用したいオプションや、ご年配のご家族に持たせる際の見守りパックなども充実しています。

その他詳細につきましては、オプションページを確認してくださいね。

UQmobileの通信速度は快適?速度の評判・口コミ

UQ mobileは、格安SIMの中でも通信速度が高速であり、かつ下記のような混雑時間帯においても通信速度が落ちにくいという大きな特徴があります。

  • 8:00~9:00:出勤・通学時間帯
  • 12:00~13:00:お昼休み
  • 18:30~19:30:帰宅時間帯

格安SIMの間で最も差が出るのはこの通信速度になりますので、常に快適に利用できるUQ mobileは、特におすすめの格安SIMであるということができます。

UQmobileに関するよくある質問・注意点

最後に、UQ mobileに関するよくある質問や注意点について確認していきましょう。UQ mobileに関する疑問をできるだけ解消してから契約することができるように、下記のよくある質問を確認してみてくださいね。

SIMロックの解除は必要?

UQmobileはau回線のみの提供となっているため、docomo回線やsoftbank回線、今後は楽天回線など異なるキャリアで契約していた端末を利用する場合には、SIMロックの解除をすることが必要になります。

SIMロックの解除手順はキャリアによって異なりますが、手順はとても簡単です。詳細手順については下記の記事でも紹介していますので確認してみてください。

プラン変更は可能?

UQ mobileは月間通信容量ごとに3つの料金プランが提供されています。プラン変更は申込日の翌月1日から適用となりますので、利用が少ない月はSプランを、通信容量が必要な月はLプランを利用するなど、ニーズに合わせてプラン変更をすることもできます。

LINEの年齢認証はできる?

UQ mobileでは、LINEの年齢認証をすることはできません。格安SIMでLINEの年齢認証ができるのは「LINEモバイル」のみとなっておりますので注意するようにしましょう。

UQmobileの評判・口コミまとめ

本記事では、UQ mobileの良い評判・悪い評判、サービスの特徴、通信速度、料金体系など、UQ mobileを契約する前に知っておくべき全てのことについて網羅的にご紹介してきました。全てお読みになって頂いたことで、UQ mobileがご自身に合う格安SIMかどうかがご理解頂けたかと思います。

UQ mobileは、au回線のみでの提供となりますが、格安SIMの中では通信速度が速く、混雑時間帯でも安定して利用することができるため、大手キャリアからの乗り換えであっても、満足度の高いスマートフォン利用を継続することができます。

初めて格安SIMを利用される方、UQ mobileが気になっていた方は、是非本記事を参考にご利用を検討してみてください。

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