信頼度アップ！メルカリで取引メッセージに役立つフレーズ8選

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購入後の取引メッセージで使えるフレーズと注意点～購入者～

購入者は、商品購入後にどのようなメッセージを出品者に送ったらいいのか見ていきましょう。

フレーズ例1:商品が発送された場合

購入した商品が発送され、出品者が商品発送通知を受けた場合は次のようなメッセージを送りましょう。

「お世話になっております。商品を発送していただきありがとうございます。商品が到着次第、受け取り評価をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。」

また、出品者が購入後すぐに発送してくれた場合は「迅速に対応していただきありがとうございます」など一言付け加えると良いでしょう。

フレーズ例2:商品が到着した場合

購入した商品が手元に届いた場合は、受け取り評価をして次のようなメッセージを添えましょう。

「お世話になっております。本日商品が到着し中身も確認いたしました。非常に状態も良く満足のいく買い物ができました。丁寧に対応していただきありがとうございました。また、機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。」

など、送ることで相手に良い印象を与えることが可能です。商品の内容が本当に良かったり、対応が迅速で丁寧だった場合は、しっかりとメッセージに盛り込むようにしましょう。

もしかすると、次回、同じ出品者から購入する際に特別に値引きをしてくれるかもしれません。

ここに注意！

商品の発送完了後、到着後には必ずメッセージを送りましょう。そして、対応や商品に触れた内容を盛り込むようにしてください。あまりにもメッセージの内容が短く蛋白だと悪い印象を与えてしまいます。

自分の評価にもつながりますので、しっかりと感謝の念を込めてメッセージを送りましょう。

購入後の取引メッセージで使えるフレーズと注意点～出品者～

出品者は商品が売れた後にどのようなメッセージを送ればいいのか、ここでは確認していきましょう。

フレーズ例1:商品が売れた場合

商品が売れた場合は、すぐに「購入ありがとう」のメッセージを送りましょう。出品者は商品が売れた後にどのようなメッセージを送ればいいのか、ここでは確認していきましょう。

「ご購入ありがとうございます。商品に関しては、◯日までに発送予定です。到着まで今しばらくお待ちください。」

このとき、発送日についても触れることで、相手に安心感を与えることができます。

フレーズ例2:商品を発送後

購入いただいた商品を発送したら、発送完了通知とともにメッセージを送りましょう。

「お世話になっております。本日、商品を◯◯にて発送しています。問い合わせ番号は▲▲です。到着まで今しばらくお待ちください。よろしくお願いします。」

配送方法や問い合わせ番号（ある場合）もメッセージに盛り込むことで、購入者は安心できます。

ここに注意！

購入後に出品者が送るメッセージは、商品の発送関連のものです。購入してもらった後も迅速・丁寧に対応することで購入者に安心感を与えます。発送に関する情報はできる限り明確で具体的な内容にしましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

出品者・購入者ともに、要所要所でメッセージを送ることで、相手に安心感を与えることができ、評価も高くなる可能性があります。

これから取引を始める方は、ここで紹介したメッセージ内容を参考にしてやり取りをしてみてください。

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