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iPhoneを落下させてしまい画面を割ってしまった、操作が効かないなどのトラブルは誰にでも起こりうることです。そうならなくても、長年使っていると経年劣化やへたりなどであちこちガタがきて、修理せざるを得ない状況になり得ます。
画面が割れしまってはディスプレイが見にくくなってしまうだけでなく、手や指をけがしてしまう可能性がります。また、ディスプレイ等の破損は内蔵されたバッテリーをはじめとした内部への影響があることも多々ありますので、突然iPhoneが使えなくなってしまうこともあるのです。
ここでは、iPhoneを修理する際の選択肢と相場についてご紹介します。iPhoneのトラブルの中で、何と言っても多いのは画面破損(割れ)と思いますので、そちらを中心に話をしていきたいと思います。
画面にひびが入ってしまっている方や、一度破損したことをきっかけにどこか起動がおかしくなってしまったという方、また長年の利用でiPhoneに修理が必要そうだという方は是非参考にしてみてください。
もくじ
iPhone修理業者の選択肢
iPhoneの修理は大きく分けて
- Appleでの正規修理
- Apple以外の修理業者での修理
のふたとおりがあります。3キャリア(docomo、au、softbank)で契約されている場合は、各キャリアでの保障を付けることもできますが、結局はAppleでの修理となりますのでここでは省略します。
Appleで修理する
まず、Appleで修理した場合の価格についてご紹介致します。下表はAppleCare+に加入していない場合に適用される価格ですが、料金は故障や破損の状況により変動します。なお、料金は2017年2月現在のものなので、随時改訂される可能性がありますのでご注意下さい。
モデル | 画面の修理 | バッテリーサービス料金 | 保証対象外修理サービス料金 |
---|---|---|---|
iPhone 7 Plus | ¥14,800 | ¥7,800 | ¥34,800 |
iPhone 7 | ¥12,800 | ¥7,800 | ¥32,000 |
iPhone 6s Plus | ¥14,800 | ¥7,800 | ¥33,000 |
iPhone 6s | ¥12,800 | ¥7,800 | ¥30,000 |
iPhone 6 Plus | ¥14,800 | ¥7,800 | ¥33,000 |
iPhone 6 | ¥12,800 | ¥7,800 | ¥30,000 |
iPhone SE | ¥12,800 | ¥7,800 | ¥26,800 |
iPhone 5s | ¥12,800 | ¥7,800 | ¥26,800 |
iPhone 5c | ¥12,800 | ¥7,800 | ¥26,800 |
iPhone 5 | ¥12,800 | ¥7,800 | ¥26,800 |
iPhone 4s | (保証対象外修理サービス料金) | ¥7,800 | ¥19,800 |
AppleCare+ for iPhoneについて
iPhoneを購入時に、AppleCare+ for iPhoneに加入していれば、画面修理であるならば、1回につき¥3,400(税別)、その他の損傷修理については¥11,800(税別)にて修理を受けることができますが、有効期間は購入日より2年間で合計2回までとなっています。
3回目以降は割引料金は適用されず、上表の料金が適用されます。Apple Care+ for iPhoneの加入料は下表のとおりで、機種により異なった金額が適用されます(税別)。なお、このAppleCare for iPhoneに加入できるのは本体購入後30日目までとなっています。聞き覚えが無くても購入時に契約している可能性もありますので、一度確認してみることをお勧めします。
モデル | 料金 |
---|---|
iPhoneSE | ¥12,800 |
iPhone7 / iPhone7 Plus / iPhone6s / iPhone6s Plus | ¥14,800 |
Appleでの修理料金の一例
では、iPhoneの修理で最も頻繁に起こるであろう「落下による画面の破損」の場合を想定してみます。
これはAppleでは、「過失や事故」に当たると思われますので、AppleCareに入っていたとしても無償修理はまずないとお考えください。
(※注意)あくまでも一例です。状況によっては無償の場合もありますが、必ずこうなるとは限りません。基本的な考え方の一例と受け止めていただければと思います。
【修理例1】
- iPhone7 Plusを使用中誤って落下させ、画面が割れた場合
- 診断の結果、画面修理だけで済んだ場合
【この場合の料金(税別)】
AppleCare+ for iPhone加入:¥3,400
AppleCare+ for iPhone未加入:¥14,800
【修理例2】
- iPhone7 Plusを使用中誤って落下させ、画面が割れた場合
- 診断の結果、画面以外にも故障/損傷が見つかった場合
【この場合の料金(税別)】
AppleCare+ for iPhone加入:¥11,800(上限)
AppleCare+ for iPhone未加入:¥34,800(上限)
落下による損傷を何度も経験されている、またはうっかり落としてしまいやすいという人は、AppleCare+ for iPhoneに加入しておく方がよいかもしれません。ただし、割引料金で修理ができるのは2年間で2回までと制限があります。契約内容をしっかりと確認の上apple storeに行くようにしましょう。
Apple以外で修理する
全国には、iPhone修理業者がたくさんいますので、これらを使うのも方法の一つです。
Apple以外の業者を利用するメリット
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