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目次
解決方法:GoogleChromeを使う
iPhoneに標準でついてくるウェブブラウザアプリである「Safari」。シンプルでいいアプリなのですが、時として文字化けしてしまう場合もあります。特にWindowsPCやアンドロイドスマホに送る際に文字化けしやすいようです。
そんな時は、同じブラウザアプリのGoogleChrome(グーグル・クローム)がおすすめ。ブラウザの文字化けが起こりにくいと言われています。なのでiPhoneにGoogleChromeアプリをインストールしている方はChromeを使ってSafariの文字化けを解消することができます。
1.文字化けしたSafariページ上部にあるURLをコピーします。
2.GoogleChromeアプリを開き、右上の3点マークをタップし、メニュー一覧の中から設定を開きます。設定を開いたあとにコンテンツの設定を選択します。
3.コンテンツの設定画面にて、エンコード自動検出をオンにし、続行をタップします。そして、コピーしていたURLをChromeのURL欄に貼り付け開くと、文字化けが解消されたページが開きます。
そもそも文字化けの原因のひとつは「Unicode」という文字コードの業界規格が違うためだと考えられます。
Unicodeはわかりやすく言うと、0と1しか識別できないコンピューターに日本語や他言語をわかってもらうための「対応表」と考えるといいでしょう。日本語では「符号化文字集合」とも言います。よく聞く「UTF-8」とは、符号化文字集合の中の方式のひとつなのです。
解決方法:初期化して復元をする
では、文字化けの解決方法としてどんなものがあるでしょうか?そのひとつには、iPhoneを初期化して復元をするという方法があります。
「iPhoneを初期化」というと大変な感じがしますが、バックアップをとっていればそれほど大変でもありません。
そのやり方は設定の歯車アイコンから→一般→リセット→すべての設定をリセット→パスコード設定や機能制限などをしている場合はパスコードを入力→「すべての設定をリセット」を2回押すことで完了します。
これで工場出荷状態に戻りますので、文字化けも直るはずです。
解決方法:Gmailヘルプフォーラム
Safariでの文字化けではなく、Safari以外での文字化けに有効なのが、Gmailヘルプフォーラムです。
実にたくさんの質問が日々書き込まれており、とくにChromeでの文字化けの質問が多いようです。
それによるとChromeの機能にある「検証」から’Open Sans’, arialなどのフォントファミリーを指定していると文字化けをすることが多いので、Arial, sans-serifなどに変えることで解消するとの回答が載っています。
また、ブラウザのキャッシュとCookieのクリアでも解消するとの意見もありましたので参考にしてみて下さい。
メールが文字化けしている場合は
メールでも文字化けが起きることがあります。文字化けを起こしたくない場合は、送信メールの内容に、あえてiPhone独自の絵文字の丸やハートなどをを入れるようにしましょう。
そうすることで、iOSからのメールというものを認識させることができ、文字化けを防ぐことができます。
受信メールが文字化けしている
では、メールの中でも受信メールが文字化けしている場合はどうすればいいのでしょう?受信メールだけが文字化けしているって変ですよね。
これは、もともとインターネットが英語だけを処理するように設計されており、日本語に対応されていなかったことが原因です。その後、文字コードというのものが作られましたが、文字コードにもいくつかの種類があり、閲覧側が送信側の文字コードに対応しきれていない場合に文字化けが起こります。
ブラウザによって文字化けの程度が違いますが、Safariなどの場合には、ドルフィンやOpera、Puffinなどにブラウザを変える、文字コード選択アプリをインストールする、などの方法があります。
また、送信元に文字コードをShift-Jisにしてもらって再送してもらうとうまくいくなどの方法もあります。いずれにしても、文字化けはやっかいですが、上記の方法を試すことで、必ず解決方法はありますので、お試し下さい。
送信メールが文字化けしていると指摘された
では、送信メールが文字化けしているときは、どうすればいいのでしょうか?送信メールだけが文字化けしている原因としては、送信時の文字コードがUTF-8以外になっていることです。
これを解消するには、「署名」をメールの最後につけるのが有効です。署名をつけることで、文字化けが解消されるとは少々不思議な感じですが、ようするに署名に⌘や◎、♡などの文字を含めることで、「UTF-8」に固定することでメールが文字化けすることを防ぎます。
なお、署名はiPhoneの設定で、メール→署名で設定することができますが、「⌘」(こまんど)や「◉」(まる)、「♡」(はーと)などの文字を入れておけば、文字コードがUTF-8に自動選択されるので便利です。
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