※本ページにはプロモーション(広告)が含まれています
Appleの配送修理サービスを利用し、新品と交換になる場合は宅配業者が交換用のiPhoneを持ってきてくれることになります。交換用のiPhoneを受け取りその場で破損したiPhoneを渡すことになるので、バックアップを取ることができる状態であれば宅配業者からiPhoneが届く前にしっかりと取っておきましょう。
目次
内部異常がある場合は本体交換になるケースが多い
iPhoneの内部は精密機械でできているため、少しの部品故障などでも修理することができない場合が多々あります。ですので、リペアセンターなどでも修復することができず本体の交換になるケースが殆どです。どのサポートを利用してもiPhone内部に保存されているデータまでは保証してくれませんので万一に備えてのバックアップが大切になります。
Apple Care+ for iPhoneに加入の場合と未加入の場合の修理費用
「Apple Care+」に加入している場合と加入していない場合では修理にかかる費用が桁違いになります。月額数百円を惜しんで加入されていない方も多いようですが、一度修理をすることになれば充分に元を取れるほど大きな差が出てきます。
以下は機種別のガラス修理の金額一覧になりますが、加入時と未加入時でとても大きな差があることがお分かりいただけるかと思います。
AppleCare+ 未加入の場合(税別)
- iPhone 7 Plus:14,800円
- iPhone 6s Plus:14,800円
- iPhone 6s:14,800円
- iPhone 6 Plus:14,800円
- iPhone 7:12,800円
- iPhone 6:12,800円
- iPhone 5s、iPhone 5c:12,800円
- iPhone 5:12,800円
AppleCare+に加入している場合(税別)
- iPhone 7 Plus:3,400円
- iPhone 6s Plus:3,400円
- iPhone 6s:3,400円
- iPhone 6 Plus:3,400円
- iPhone 7:3,400円
- iPhone 5s、iPhone 5c:3,400円
- iPhone 5:3,400円
メーカー非公認の専門の修理業者へiPhoneのガラス修理をお願いする場合
「Apple Care+」や通信事業者のサポートに加入していない場合はメーカー非公認の修理業者へ修理を依頼するという手段もあります。メーカー非公認というと若干怪しい感じもしてしまいますが、実は非公認ならではの大きなメリットもあります。その反面、やはり非公認ゆえのデメリットも存在するため、利用するかどうかはしっかりと考えて行動しましょう。
今後正規保証を受けられない可能性もある
正規保証を受ける条件のひとつに正規サービスプロバイダ以外で修理・改造をしていないことというものがあります。内部部品の交換などでiPhone本体を開けてしまった場合、その後は「Apple Care+」などに加入していても保証を受けられない可能性があります。
簡単な修理の場合は気付かれることなくその後も正規保証を受けられる可能性もありますが基本的には「今後正規保証は受けられない」というつもりでいる方が安全です。
持ち込みだけでなく、郵送修理や出張修理をしてくれる所もある
メーカー非公認の修理業者は数多くありますが、中には郵送修理や出張修理に対応してくれる業者もあります。近くに店舗が無い場合や、自宅を空けることができない場合でも利用できるので正規サービスプロバイダよりも手軽に依頼することができます。
正規よりも安く修理できる
「Apple Care+」などの保証に加入していない場合、正規サービスプロバイダの修理よりも安価で済ませることができる場合があります。ただし、交換するパーツの仕入れなどの関係上、業者ごとに修理価格が変わってくるのでホームページで価格をチェックしたり修理前に見積もりを出してもらったりするなどで確認をするようにしましょう。
その日に直してくれる
Genius Barなどで故障したiPhoneを修理しようとした場合、数日の予約待ちが発生することが殆どです。更に重大な故障であった場合はそこからリペアセンターへ配送するため、一週間以上の時間がかかってしまいます。
しかし、非公認の業者では多くの場合即日、それも数十分から数時間で修理をしてくれます。予約がほぼ不要で待ち時間も少ないため、iPhoneが故障してしまってもすぐ対応をしてもらえます。
不良品のリスクが低い
メーカー非公認の修理業者の多くは独自のルートで正規品と同質の部品を入手し修理に用いています。そのため、すぐ壊れてしまうような安価な粗悪品を掴まされるというリスクが低くなっています。一時期はあえて安価な粗悪品で修理をする詐欺のような業者も一定数いましたが、市場規模の拡大につれて今では信頼できる大手の修理業者が殆どです。
不良品を引いても即交換してくれる
不良品を引いてしまうリスクは低いのですが、それでもまったく無いとはいきません。しかし、メーカー非公認の修理業者を利用した後であればアフターサポートとして即座に不良品の交換を行ってくれるところが多いです。正規サービスプロバイダを利用した場合でも不良品を引いてしまうことはありますが、その場合は交換などにまた時間がかかってしまいます。
やはりかかる手間と時間が少ないというのがメーカー非公認業者の大きな魅力のひとつといえるでしょう。
まとめ
iPhoneのガラス破損やその他の修理をする場合に利用できるサポート、そしてそれらを利用した場合・しなかった場合にかかる金額などを纏めてみましたが、いかがでしたでしょうか。
「自分は注意してるから大丈夫」と思っていてもやはり精密機械であるiPhone、不意の破損や故障があるものです。サポート未加入の方も万が一故障した場合を想定し、利用できるサポートへの加入などを検討してみてはいかがでしょうか。
1 2