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iPhoneとiTunesが同期できない場合に考えられる主な原因と解決方法

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iTunesは音楽をはじめとする様々なデータを管理している、iPhoneにとってなくてはならない存在といってもよいでしょう。パソコンをお持ちの方でしたら、活用しない手はありません。

使いこなすと非常に便利なiTunesですが、トラブルも少なからずあります。中でも多いのが「同期しない」というトラブルではないでしょうか。ここでは、iTunesが同期できない場合に考えられる主な原因と、その解決方法について説明いたします。

原因その1:iTunesの設定

まずは、iTuensがご自分の思惑通りの動作をする設定になっているかどうか、確認します。見るべき箇所は二つです。

チェックその1:iTunesの「デバイス環境設定」

iTunesとiPhoneの同期は、「自動」か「手動」かを、iTunes側で設定できます。
思惑通りの動作をしない場合、この設定を勘違いしていることがあります。まずはここをチェックしましょう。
【確認方法】
1.iTunes側で、「編集」→「設定」を選択します。

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2.「デバイス環境設定」ウインドウが開きますので、上のアイコンから「デバイス」を選んでクリックします。
3.デバイス一覧から、目的のiPhoneをクリックします。
4.「iPod、iPhone、およびiPadを自動的に同期しない(P)」に、チェックが入っているかどうか確認します。

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ここのチェックの有無で、同期の動作が変わってきます。

  • チェックが入っている:ユーザーが同期の指示をしない限り、同期しません。
  • チェックが入っていない:iTunesとiPhoneをUSB接続すると同時に同期を始めます。

「繋いだのに同期しない…」と思っていても、ここにチェックが入っていただけ…ということもよくあります。
ご自分の思惑通りの設定になっているでしょうか。
同期を全て自動で設定すると、同期したくないデータまで同期してしまいます。それを避けるために、前に同期チェックを外していたけどそのままにしていた…なんてこともよくあります。

チェックその2:データ種別の同期設定

上記「デバイス環境設定」による同期設定は、上位の設定です。
下位の設定として、データ種類ごと(概要(iPhoneの環境バックアップ)、ミュージック、ムービー、ブックや写真など)に、同期するかしないかを決めることができます。同期するはずなのにしない…という時は、こちらも確認します。
【確認方法】
1.iPhoneをUSB接続した状態で、右上のiPhoneのアイコンをクリックします。
【注意】iPhoneのアイコンが表示されていない場合は、下記の原因その2:iPhoneとパソコンのUSB接続が確立できていないに進んで下さい。
2.現在接続されているiPhoneの詳細が表示されます。
3.サイドメニューより、お目当てのデータ種類(画面例ではミュージック)をクリックします。
4.「音楽を同期」にチェックが入っているかどうか確認します。

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  • チェックが入っている:音楽データが自動的に同期されます。
  • チェックが入っていない:画面右下の「同期」ボタンを押さない限り同期しません。

先ほどの「デバイス環境設定」と同様、こちらの設定を勘違いしていないかどうか確認しましょう。

原因その2:iPhoneとパソコンのUSB接続が確立できていない

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