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auユーザーがWiMAX契約前に注意することと万が一の解約方法

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WiMAXを契約する際は、事前にどのルーターを使用するか決めておきましょう。例えばauショップで扱っているWiMAXのWi-Fiルーターは、「Speed Wi-Fi NEXT W03」と「Speed Wi-Fi NEXT W01」の2種類があります。「Speed Wi-Fi NEXT W03」は下り最大370Mbpsで、スマートフォンとの連動性も良く操作性に優れています。

「Speed Wi-Fi NEXT W01」は、下り最大220Mbpsでスタイリッシュなデザインが特徴です。また、auショップには2種類しかありませんが、他で契約する際は、下り最大440Mbpsでコンパクトサイズな「Speed Wi-Fi NEXT WX03」や、下り最大220Mbpsで約95gで軽量サイズの「Speed Wi-Fi NEXT WX02」などの製品もあります。

5.どこで契約をするか決めておく

auユーザーがWiMAXを契約する場合、auショップで契約するか他で契約するかを事前に決めておきましょう。キャッシュバックがあるかどうかや、製品の種類など違いがあります。契約前にそれぞれのメリット・デメリットを確認し、自身に合うところで契約を進めると良いでしょう。

auショップで契約する場合は、全国にあるauショップで対応してもらえるため、近くのショップで手軽に契約できます。他で契約を行う場合は、キャッシュバックや機種が豊富なメリットがありますが、ショップが少なく電話連絡やネットからの申込みなどが主な場合があります。

6.プロバイダから契約するより高い

月間容量制限のないプラン「WiMAX 2+フラットfor DATA EX」は 月額4,380円 ですが、プロバイダを通して契約する方がコストを安く抑えられるケースが多いです。

ギガ放題 通常プラン
JP WiMAX 3,167円
GMOとくとくBB 3,296円 2,645円
Nifty WiMax 3,384円 2,760円
BIGLOBE WiMAX 2+ 3,413円 2,784円
Smafi WiMAX 3,492円

上記一覧表はキャッシュバック等も考慮した一ヶ月の実質料金となります。auで契約するよりも安い事が分かりますね。より顕著なものは1,000円以上の差額も。年間10,000円以上も変わります。そしてWiMAX2+は2年 or 3年契約が基本となりますので トータル40,000円 を超える差が生まれることもあります。

7.プロバイダを比較する基準を抑えておく

WiMAXはどこを介して契約しても回線の品質等に変化は一切ありません。そのためプロバイダ選びは料金プランやサポート体制などを重視するべきだと言えます。

プロバイダ選びのポイント

  • キャッシュバック等を含めた月額の実質料金
  • サポート体制
  • プロバイダの安定性

料金やサポート体制のほか、プロバイダの安定性も重要な要素です。いくら料金を安く抑えられたとしても満足いくサービスを得られなかったりトラブルが多発してしまっては意味がありません。

WiMAX2+の安定したサービスを受けるためには信頼性・安定性のあるプロバイダを選ぶのも大切なポイントと言えます。よく聞く名前だったりプロバイダとして長い実績のある会社を選ぶのが無難でしょう。

2.万が一の解約方法


WiMAXを契約したは良いものの、何らかの事情で解約する場合の方法についても把握しておきましょう。どこで契約するかによって、解約方法は異なります。また、更新月以外の解約であれば契約解除料が発生します。解除料も利用プロバイダや期間などにより異なりますので、事前に確認しておきましょう。

1.auショップでの契約・解約の場合

auショップでWiMAXを契約していて解約する際、更新期間以外の途中解約の場合は契約解除料が 9,500円 かかります。解約は、電話もしくはショップで行えます。

2.各プロバイダでの契約・解約の場合

UQcommunicationsや、BIGLOBE、GMOとくとくBBなどの各プロバイダの場合、契約解除料や解約方法は異なります。例えば、UQcommunicationsは、「UQ Flatツープラス」の契約解除料は9,500円です。

「UQ Flatツープラス」「UQ Flatツープラスauスマホ割(2年)」「UQ Flatツープラスギガ放題」などの特約適用時は、1〜13ヶ月目での契約解除料は19,000円、14〜25ヶ月目での契約解除料は14,000円かかります。27ヶ月目以降は契約解除料は9,500円です。解約する際は、電話か書面郵送にて申込みします。

BIGLOBEの場合は、オンラインか電話にて解約手続きを行います。契約解除料は、更新月での解約の場合はかかりません。0〜12ヶ月目での解約は契約解除料が19,000円、13ヶ月目〜更新月の前月までの解約は契約解除料が14,000円、更新月以降は9,500円かかります。GMOとくとくBBでのWiMAX解約の際も、オンラインまたは書面郵送での解約手続きになります。

3.解約する際は更新月

どうしてもしょうがない事情での途中解約以外は、更新月に解約をするようにした方が良いでしょう。更新月以外での解約の場合は、契約解除料が発生します。更新月は1ヶ月しかなく、解約の手続きをしなければ、自動更新で次の契約期間が始まります。

契約した際に更新月を確認し、忘れないようにしましょう。また、別のWi-Fiルーターに乗り換える場合は、キャッシュバックがあるところであれば、契約解除料を相殺できる可能性があります。契約解除料は極力払わないで良いようにしましょう。

3.WiMAX解約時の注意点


WiMAXを解約する時に注意するべき点があります。一度は契約してもいつかは解約する時がきます。契約前には注意点をしっかりと確認しておきましょう。

1.違約金

WiMAXの料金プランでは3年契約が基本となっており、3年に一度だけ訪れる更新月以外での解約には違約金が発生する仕組みになっています。携帯契約でいう2年縛りがWiMAXにもあるのです。

違約金

  • 1~13ヶ月目:19,000円
  • 14~25ヶ月目:14,000円
  • 26~37ヶ月目:9,500円

ほとんどのプロバイダは上記のような形式になっています。たまに違うプランをとっているプロバイダもありますので契約前にしっかりとチェックしておくことが大切です。

2.解約受付日

WiMAXは即日解約対応をしてくれるプロバイダもありますが、中には「解約受付日」という日を設けており、その日を過ぎた解約申し込みは翌月解約という扱いになってしまうことがあります。

早く解約したいのに一か月分余分に払わなくてはいけないという状況に陥ってしまいます。解約を考えている方は解約受付日についても注意しておくことが大切です。

3.解約月の料金

解約月の料金は 日割り一か月分丸ごと の2パターンがあります。大手プロバイダのほとんどは日割り対応をしてくれますが、中には解約月の料金丸々請求してくるプロバイダもあります。

違約金や解約受付日とあわせて、契約前にはしっかりと確認しておきましょう。

4.WiMAXを解約した後のインターネット接続サービスを検討する

WiMAXを解約した後、インターネットサービスはどこを利用するか検討しておくことも大切です。今の時代インターネットが使えない期間があると大変不便で仕方ありません。事前にしっかりと決めておきましょう。

1.他社WiMAXに乗り換え

他社WiMAXへの乗り換えを検討している方は 「WiMAXの回線には満足しているけど、プロバイダのサービスやサポートに不満がある」 というケースがほとんどだと思います。

乗り換え先のプロバイダが違約金を負担してくれることもあります。違約金のことで頭を抱えている方は違約金負担をしてくれるプロバイダへの乗り換えが有効です。

2.固定回線に乗り換え

自宅での利用が多い場合は固定回線を契約する選択もあります。速度制限も一切ありませんし、WiMAXと比較して回線速度の安定も図ることができますので、有効な方法と言えます。

一方でWiMAXよりも月額費用は高くなってしまうデメリットもあります。回線にどれだけお金を使えるか検討しておくことが大切になりそうです。

まとめ

いかがでしたでしょうか?今回は「auユーザーがWiMAX契約前に注意することと万が一の解約方法」について紹介しました。WiMAXのWi-Fiルーターを契約する前に紹介したポイントは確認しておくようにしましょう。また、解約方法や契約解除料についても把握しておくことで、適切な解約を行えます。極力、余計な費用をかけないようにしましょう。

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